专访|哈药集团：疫情下的十天量产是如何达成的？

【编者按】一场疫情打乱了所有人的脚步，包括刚刚完成新一轮混改、正处于市场化改革关键节点的哈药集团。1月23日以来，双黄连系列产品为哈药集团带来了股价上的短期利好，但2月10日之后，股价又有跌落之势。

本文发自E药经理人，作者为杨昕媛；供行业人士参考。

哈药股份总经理徐海瑛今年春节过得很不寻常。长期以来专注于药品领域的她在省政府、省工信厅、省药监局等多方助力下，带领哈药集团用了10天时间建立了一个全新的业务板块：日均生产3万只医用防护口罩（N95级）、两万只医用外科口罩、1000套防护服。

一场疫情打乱了所有人的脚步，包括刚刚完成新一轮混改、正处于市场化改革关键节点的哈药集团。1月23日以来，双黄连系列产品为哈药集团带来了股价上的短期利好，但2月10日之后，股价又有跌落之势。拨开云雾，现实中的哈药经历了一个怎样的春节？疫情过后，徐海瑛又将如何带领哈药迅速满血恢复？

10天实现口罩、防护服量产

2020年2月10日，哈药总厂105车间775平方米的D级洁净操作区内，口罩机、缝纫机的嗡嗡声沉静而平稳，完全是有序量产的状态了。这是黑龙江省在N95口罩、医用防护服领域零的突破。在防护物资极度紧张的情况下，及时解了黑龙江省一线医护人员的燃眉之急。

大年初一，徐海瑛一边落实捐赠药品和安排哈药集团复工生产事宜，一边还在牵挂着另一件事情，那就是疫情防控最需要的口罩、防护服，彼时医院防护物资告急的消息已经在业内广为人知。她没有惊动在加班加点或享受家人团聚的同事们，先以一己之力从海内外寻找医用口罩和防护服的货源。很快，徐海瑛就发现无论是国内还是国外，可靠的货源很难找，再加上物流和报关等诸多复杂的环节，大批量采购看似成为不可能完成的任务。此时黑龙江省的防控物资也开始全面告急，她意识到了问题的严重性。

口罩成品、防护服成衣不好买，但原材料还能采购到。徐海瑛想到，哈药总厂有几台现成的缝纫机，有无菌生产厂房，再多添置些缝纫机，招募集团内擅长缝纫的志愿者，一天最起码能生产几千只口罩和几百套防护服，那也能为黑龙江省的医疗机构尽绵薄之力。

她的想法与哈药总厂厂长翁艳军一拍即合。1月30日，哈药集团正式向省政府请缨。“哈药作为黑龙江龙头药企要承担这个责任。”徐海瑛说。省工信厅、省药监局迅速成立产能建设攻关小组，并派驻场指导监管人员协调指挥生产工作，帮助企业在尽可能短的时间内汇集所有生产要素，在取得经营资质、保证质量的前提下尽快投产。省领导们高度重视，亲自协调采购设备和原材料，哈药集团的专项攻关小组也在1月31日正式成立，2月1日，11人的管理团队和18人的技术团队已经组建完毕，生产工段开始改造，哈药招采中心开始多方联系原材料厂家、确认货源。

从开始行动，到取得显著成果，哈药集团仅用了10天时间，新华社的报道中用了“极速”一词。生产一线的137人队伍在工信部门、人社部门的全力帮助下，也迅速组建完成。防护服生产采用双班制、N95口罩生产采用三班制。经过生产、灭菌、成品检验，哈药集团自2月10日期实现医用防护口罩、医用外科口罩和防护服的稳定量产，听到这个消息，哈尔滨市收治感染病人的的几个定点医院的院长跟徐海瑛说“这下我安心多了。”

新建生产线完成这天，徐海瑛发了一条朋友圈写道：“有一分热发一分热，有一分光发一分光，就像萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等候炬火。”她一头扎进了本来并不熟悉医疗器械领域，接受采访时的徐海瑛自嘲春节期间兼任了“采购员”。

“医药企业就是要急医疗需求之所急。平时我们习惯用药品满足临床需求，非常时期临床最急需的是防护物资，既然有可能，哪怕用最笨拙的方式，没有自动化设备，那就先用缝纫机，也可以为临床机构做点事。”徐海瑛说。

行业发展方向不会改变

疫情突如其来，整个社会停摆，医药行业多个领域的业务都处于停滞状态，哈药也不例外。指导集团全力抗击疫情的同时，徐海瑛不得不思考疫情给身为上市公司的哈药带来的实质性影响。

哈药集团旗下有包括双黄连口服液、复方金银花颗粒、感冒解毒颗粒、阿莫西里胶囊、盐酸氨溴索口服液等多种抗病毒产品、抗感染产品线。“明星产品”双黄连给哈药带来了利好影响，哈药股份发布多份股票交易异常波动公告，称2019年双黄连系列产品销售收入约占公司整体收入的2%，对公司整体业绩影响不大。但仍然不能阻止，哈药股份的股价在1月23日、2月3日~2月6日连续4个交易日盘中大涨，2月7日收盘价相比于1月22日涨幅超过53%。

徐海瑛透露，哈药集团除了抗击疫情需要的几个品种有旺盛的需求，其余的传统中药、抗生素、慢病用药产品线受到了明显影响。其中，大部分医院停诊，直接影响医院的业务；全国多地要求药店下架感冒发烧类常用药，以及各小区封闭造成客流量下降，则直接影响哈药的零售药店业务和OTC产品的销售。疫情在1月23号才开始全面爆发，但这短短7天时间对哈药集团1月份营收数据的不利影响已经明显显现。

为了尽量减少疫情冲击，也为了在疫情结束后快速恢复到工作状态，哈药集团的销售团队、市场部、准入部门早已恢复到工作状态，销售团队将医生联络和一些市场准入工作放到了线上，相关部门在抓紧时间研判疫情之后产品的市场结构和市场需求特点是否会发生变化，这将决定哈药未来的产品管线布局、现有产品的销售策略以及区域的投资计划。

徐海瑛认为：“从根本上来说，医药产业的价值逻辑不会改变，即使有突发事件冲击，药品仍永远要满足临床需求。行业发展速度和进程会不会出现微调，还要继续观察。”

刚刚过去的2019年，是医药行业变化力度最大、政策最密集的一年，在药品集采和鼓励创新的大背景下，很多医药企业处于青黄不接之时，利润大幅度下降，又遭遇新冠肺炎疫情的“黑天鹅”。2020年将是更加难过的一年。

徐海瑛接受本刊记者采访时说：“过去一年，医疗和医药都面临很大的压力，一些阶段性的政策目标对行业形成了剧烈的冲击。这次疫情也许有助于大家对于医疗、医药对于守护生命的价值形成更充分和全面的正向认知，高密度高强度的政策冲击在今年是否会缓和一些？这是我希望看到的趋势。”

具体到企业的经营，徐海瑛认为线上医疗、网上药店对医药行业的影响非常值得关注。疫情的发生，对各种线上医疗是一个大机会，也是一次大测试。疫情限制了医院门诊，将一些慢病、常见病患者的医疗需求逼到了线上，这对患者线上诊疗习惯的养成产生了潜移默化的重大影响，这可能会加速互联网医疗行业的发展。但是，互联网医疗最终能否留住用户，徐海瑛认为最终的结果还是取决于患者在线上的医疗服务的体验。

对于拥有保健品、OTC和大健康类产品的哈药来说，在新时代下加大数字化转型力度，包括推动与医药电商平台的合作也更加迫在眉睫。徐海瑛表示：“这一次疫情会加速集团业务上数字化转型的步伐，让我们更加坚信要改变与患者等C端消费者的情景互动模式。”

徐海瑛没有回避业绩问题，她说：“今年整体的经营压力会增加，第一季度的销售业绩同比可能会下滑，作为上市公司，我们必须要回答投资者：怎么样在后三个季度将业绩追回来。这是一个特别现实、也是特别急迫的问题。”