港城物业“越界”打起中介的主意—北京二手家具家电

打开房屋，精装修过的房子显得很干净。牟朋朋打开窗户通风，随后开始对家里的幸福树、绿宝等植物进行浇水。“在我们这儿出租出售的房源，不仅享受定期开窗通气，对家中绿植进行照料的服务，还有就是免费的一次保洁服务。这种房间保养服务都是免费的。”牟朋朋介绍说，房子状态好不仅能租上好价钱，本身的也是一种增值。

核对电表上的数字，好对房东有交待。

让刘元动心的，还有通过“瑞居”，他还省了一笔不小的中介费。“我这个87平方米的房子，每个月光租金就在2500元左右，按照总租金1%的中介收费标准，得交2500多元的中介费。”而小区物业开展中介服务，通过物业成交的房源，中介费只有总房款的0.5%，远低于1%的市场价格。而且入住时可以享受房屋代管的服务，相比一般中介，业主也更愿意相信物业成立的中介公司，并且把钥匙交给物业，方便租售。“为了体现自身‘管家’服务的无微不至，自2016年7月开始介入了二手房的租售工作，主动涉足房产租售领域，成立了瑞居商务服务有限公司。”祥隆地产物业公司副总经理张印介绍，而相比中介门店的参差不齐和信息泛滥，许多注意保密个人信息的业主更愿意将房屋租售交给物业打理。

此外，签订了房屋租售合同，物业公司会对业主房屋内相关物品设施进行检查备案。“等租客不租了，交房时，我们得替业主看好，房子里这些家俱、家电，小到窗帘、插座等等附属设施是不是坏才能收房。”牟朋朋介绍，验房完毕后，物业公司房屋管家，要对业主水费、物业费、电费、暖气费、燃气费等等进行查验，把各项明细核对清楚后才能确认交房。

而物业公司在居民的衣、食、住、行、用、文、教、乐、财等方面可以大有作为，通过“去物业化”，摆脱传统物业长期处于价值链下游的地位。

房屋管家正在开窗通风

“去物业化”是祥隆“物业2.0版”另一种表述。“目前物业市场来讲，传统的盈利模式已到了。物业盈利模式的变革对于物业公司来讲势在必行。”宋德霞坦言，祥隆物业从根本上改变服务体系，在基础服务提质的基础上，搭建社区O2O服务平台，通过自己开房屋中介、社区服务站等多种模式，来更好地为业主服务、让业主房子升值，而物业公司可以通过社区增值服务创造新的赢利点。“物业公司在现阶段主要以二手房交易、房屋租赁、商铺租赁、车位租赁为主，在未来的两年中，物业公司将公司旗下所有小区二手业务做大做强，对业主闲置、空置的房产交给我们，让业主足不出户达到房屋保质，增加房屋收益。”宋德霞介绍，这就像每个家庭聘请私人医生一样，打造社区内闲置不动产“管家”。

“房屋管家”给花浇水定期通风闲置房产暗中增值业主欢喜

业主想卖房引来“电话轰炸”不堪房产中介求助物业

YMG记者邹春霞通讯员周靖伟摄影报道

物业“越界”打起中介的主意，宣布正式进入二手房经纪市场，祥隆物业是港城物管行业“第一个吃螃蟹者”，这在全市尚属首次。这里面业主能享受到什么样的服务？对港城物管行业有啥影响？记者日前进行了探访。

打造社区闲置不动产“管家”祥隆物业搭建O2O服务平台

12月15日，居住在北京的刘元先生特意赶回万象城瑞居房产中介公司来续签房屋出租委托协议。

房东“遥控”物业中介全程搞定出租房屋不用管月月租金打卡上

据记者了解，目前，“瑞居”已取得了相关资质，承接祥隆旗下二手房的租赁、管理及买卖业务，并公开试点，2017年将在其下辖海天名人、四季花城、天合城、万象城以及理想城5个项目中全面铺开。

房屋管家正在带领业主验房

“社区O2O具有巨大的市场空间。我们物业管理公司正谋划撬动这块巨大的市场。”祥隆地产物业公司总经理助理宋德霞介绍，社区是一个巨大的“长尾市场”，覆盖了餐饮、生鲜、家电家具维修、租房、二手房、家政、家装、汽车、教育、婚庆、家庭娱乐、医疗保健、理财等方方面面，充满无数市场机遇。

房屋管家给房东家的绿植换水

昨天上午9点，瑞居房屋中介的“房屋管家”牟朋朋带着代管房屋信息资料，来到万象城9号楼一个88平米南北居室里，进行清洁保养。

据刘元介绍，他2014年在万象城买下了一套87平方米的南北户型，做投资养老房，一年也就来这儿住上一个月。等一回北京，这房子就想租出去。“你看，小区外面房产中介一个挨着一个，为啥跑这么远来找物业给租？就两点，一个是放心，另外就是省心。”刘元说，自己常年住在北京，租房的相关事宜，包括租户的水、电、煤气费用结算，以及验房再转租等手续，都不能亲自过来办理，传统的中介公司根本提供不了这样的服务。“你比如说吧，这租金定期得收吧？有了物业的中介公司，他们就替我办了，收了租金后通过转账给我寄回北京，虽然我本人不在烟台本地，但我啥事儿都相当于‘摇控’指挥，账目一丁点儿都不差。”刘元对瑞居的服务赞不绝口。

近日，祥隆物业“瑞居商务服务有限公司”成立的消息在业内不胫而走。

“快别提啦！前段时间我准备卖房，自从在网上挂了信息，生活简直就乱了套，都是些不认识的中介打电话过来来问房子情况，然后就是推荐房子，一天基本十几个电话，严重影响正常生活！特别是周末，从上午8点多开始电话没停过，不码变着花样打啊！拉黑都来不及！我都快把卡扔了。”采访中，一位孙姓业主提起自己的卖房经历，直抚胸口感叹怕死了“电话轰炸”。“我刚找中介公司写上卖房信息，中介就三番五次地来电话，一会儿说我不了解现有行情，一会儿说能不能再便宜点儿，烦都烦死了。”业主于小姐说，她想卖个房，没想到生活受到了严重的影响，没办法求助到小区物业。“我们‘瑞居’的出现，能有效解决这个问题。”张印介绍，瑞居的房屋“经纪人”将严格员工私自给业主压价，严禁经纪人不按时间给业主打电话行为，“我们每位经纪人都按时间给业主进行回访，价格方面业主定死的价钱就全面执行，少了虚报价再去砍价的环节，所以对业主和购房都有好处。”“新闻上常说有些，就挑些女房主去看房时实施侵害，卖房信息贴出去后，频繁地带买房者去看房，一个是没时间，再也不安全。”采访中，一位市民表示，委托中介卖房，或是把房源信息挂在网上，等于把个人信息告知全天下，信息公开之后会牵涉到一系列麻烦，把房屋委托给物业公司，将钥匙交给物业人员，请他们带租客看房，安全系数增大了。“我们能够提供最的社区信息，是业主身边的‘大内总管’，我们提供一种叫‘代看房服务’，就是房屋进行专人负责并将钥匙及联系方式进行封存，能有效地业主的隐私。”张印介绍，还有一方面，对购房者来讲，物业具有房屋物业水电欠费信息、房屋维修保养记录等，对小区住户、房子信息算是“知根知底”，而物业公司驻扎在社区里“跑不了”，不会发生“忽悠中介”等现象。