滴三方董事长赵亮:将触及家居市场65%的覆盖率丨亿欧专访
文丨杨俏
编辑丨杨旭然
“线上办所有”,成了2020年的主旋律。
面对疫情,线下实体店均开始寻求出路,转战线上求生存。经此一闹,线上商业模式开始更大规模的普及。
音乐行业开启线上演唱会、K歌、云蹦迪等活动;全国中小学生“停课不停学”,开启线上教学;诸如线上办公、厂商线上发布会、线上招聘、线上问诊、VR看房等,各行各业都在线上寻求一条生路。
家居建材行业也不例外,将家居行业的营销渠道转移到线上的滴三方,已经奔跑了八年。在此次疫情爆发下,成为了众多家居建材企业走向线上的“中转站”。
“社交+流量”的线上营销模式
整体供需关系的改善、人口红利的终结,房地产市场逐步进入成熟期。在消费升级的进程中,家庭装修需求仍呈逐年增长的趋势,这也积极推动国内家居市场持续增长的“高光”态势。
中商产业研究院数据显示,中国家居建材市场规模保持增长,2018年市场规模达4.8万亿元。自家居建材行业互联网化后,市场规模更是迅速扩张,滴三方董事长赵亮接受亿欧采访时直言,未来家装建材行业规模将突破4.5万亿。
新房市场的规模、增速已经开始逐渐减少,而存量市场无论在规模还是增速上,都将呈现长期上扬的态势,家居行业靠吃市场红利的日期即将结束,下一场是比拼综合实力的整合。
滴三方平台统计数据显示,越来越多的传统家居企业开始进入电商领域后,家居行业线上渗透率由2.9%增长至7.4%,明显快于线下销售增速水平。“新零售”以及愈演愈烈的“线上直播”,将激发更广阔的市场空间,对行业产生更大的影响。
如何站在家居建材产业链的角度,以互联网思维与技术,通过5g技术视频营销实现家居建材行业的智能化变革,是当下家居企业面临的重大挑战。
滴三方2012年开始从事家居建材行业领域,2015年进行线上转型,2017年线上进行家装建材的直播卖货,2018年,滴三方将线上营销模式打通,通过借助5g技术视频营销的“天网云爆”系统,创造了以“社交+流量“的直播签单营销模式。
“天网云爆”模式主要是通过无限裂变获客、kpi自动执行、视频直播、远程锁客到店、代金券线上转单等相结合,为家居企业提供纯增量客户订单,实现业绩的增长。
赵亮表示,滴三方主要是赋能中国门店与消费者链接的线上团购平台,主要解决行业4大问题:
1、引流获客难,销售模式的匮乏。单店活动与联盟活动的疲乏、互联网流量红利的逐渐消失、家居建材行业线上流量获客成本的不断增加、消费者回归理性、信息不对称等问题存在;
2、员工激励的管理问题。销售人员、导购员等,需要通过正向的激励措施,赋能其获得增量客户的工具与方法论;
3、帮助线下门店搭建线上直播团购平台,针对精准客户进行线上销售,打造私域流量池;
4、帮助实体门店、店员导购增加收款能力。
滴三方如今已与全国多家家居建材头部企业达成了合作,例如,慕思寝具、金牌厨柜、马可波罗瓷砖、CBD家居、欧派厨柜、恒洁卫浴、老板电器、海尔电器等企业。
未来,滴三方通过与不同品类的头部企业、全国经销商、厂商等合作,将达到在4.5万亿级市场中65%的覆盖率。
家居直播大爆发
门店难以开展的营销活动,反而加快了全民线上直播带货时代的到来。以往家居企业对于数字化营销、在线化销售不太重视。此次疫情的推动,不少家居企业甚至经销商都开始尝试直播销售,抖音、快手等短视频销售,导购的线上营销、在线培训等也快速开展起来。
“2020年已是公认的视频直播元年。今年的疫情更是加强了受众的认知‘视频可以卖一切’,加速了家居建材行业线上营销的发展速度,使得传统线下的获客成本在线上,逐渐降低。”赵亮说道。
居然之家携手上千商户组织淘宝直播,仅2月15日至21日几天,便产生了4.8亿元成交额和11万新客;欧派家居各大家居品类产品全国性直播,通过全渠道共同发力推广及前期蓄客。
截至2月底,欧派取得了线上线下总成交4万单的成绩;TATA木门在天猫、抖音、快手三大平台同步直播,12万人同时在线观看,仅28分钟,2万樘入户门被抢购一空。
滴三方也为金牌厨柜、慕思寝具等企业所执行的直播活动均超过了10万单,金牌厨柜两日直播在线观看直播人次300万+,慕思寝具直播期间吸引500+万业主关注。
背靠阿里进行导流和引流的天猫、淘宝直播,属于公域流量,淘宝直播卖货更是提前设定好,并现场直播时直接报优惠政策;而抖音、快手等平台则需要商家自行养号吸粉等。
滴三方与其形成了不同的营销方式。赵亮认为,滴三方通过店员导购的独立获客端发起,利用海报、集赞、浏览、聚群、秒杀等裂变方式,形成朋友圈的覆盖,由量变产生质变,形成主动意向客户报名,属于自行获客的公域流量;滴三方直播间属于限时促销,需要消费者与之形成即时互动,根据现场反应及互动放出实时性优惠政策;此外,直播后,店员需要对已报名客户跟踪,进行转化,提前锁定购买意向。
正是由于滴三方面向B端,赋能工厂,间接赋能门店,同时面向C端,链接消费者。擅长投资“产业路由器”类企业的盛景网联,对其进行了投资。
滴三方的模式也符合盛景的投资逻辑,挖掘商户的存量客户资源,将传统的爆破营销模式实现在线化,无需重新培养客户。
“线上营销需要2
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- 编辑:郭晓刚
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