外地旅客电脑落在车上 厦门司机乘客热心帮忙找回
电脑落在BRT上,本来都不抱希望了,还好工作人员及时帮我找。”来厦出差,存有重要文件的电脑却落在了车上,张女士慌得报了警,不久BRT工作人员就打来电话——电脑包找到了。事发前日下午6时许,乘客昨日致电日报热线,感谢快3线驾驶员张勇和前埔枢纽站站务员陈丽以及一位热心帮忙的乘客。
前日下午6时许,来厦出差的乘客张女士提着行李箱、购物袋、电脑包和一个白色手提袋,从洪文站上车,打算在思北站下车。即将到站时,一通重要电话打了进来,张女士边接电话边提着大包小包下了车,等挂了电话才发现,电脑包和手提袋落车上了。“笔记本电脑里的文件很重要,丢了会非常麻烦。”张女士立即找到站点工作人员寻求帮助。
当天6点半左右,快3线停靠站点前埔枢纽站站务员陈丽得到消息,但当时正值下班高峰,快3线的运营班次又非常密集,无法精确锁定车辆。陈丽不敢耽误,立即通过运营调度系统排查车辆,提前到车场一台一台寻找,10分钟紧锣密鼓的查找,找了5台车仍是无果。18点49分,闽DZ6000车辆进场,司机张勇看到正忙得满头大汗的陈丽,赶紧招手向她示意。原来,张女士乘坐的正是这辆车,早在张女士下车后,就有一名热心乘客发现她的电脑包,还主动帮忙把包拎到驾驶座旁,张勇一路将之护送至前埔站。
当晚7点半左右,陈丽经过核实将电脑包和手提袋归还,张女士连声道谢,她想当面感谢驾驶员张勇,但此时,张勇早已发车了。于是,张女士拨打本报热线,感谢驾驶员和站务员以及那名热心乘客。
BRT相关负责人告诉记者,乘客将重要物品遗失在车上的事情几乎每天都会发生。今年1月份,快3线车上驾驶员发现一个小孩没有家长陪同,也是陈丽第一时间将小孩带下车至站务室看管,并报警处理,安抚孩子,等待家长的到来。“如果是我的笔记本丢了,肯定会很着急。”陈丽说。在为张女士松了口气的同时,她也提醒乘客们出行一定要注意看管好自己的行李物品。(记者 刘少敏)“
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