为何叫好不叫座？节能产品进家庭还有几重槛(2)

　　“小管家”的“零售攻坚之路”，可谓充满坎坷。记者从“小管家”招商部了解到，在2004年打入零售市场过程中，公司产品一度也遭到冷遇，销售额很不理想。与“一杯水”马桶类似，“小管家”受到了政府部门重视扶持，直到如今，其营业额仍有60%—70%来自政府采购。

　　“小管家”节能插座售价不过几十元，价格与普通插座区别不大。但记者采访了几位在“小管家”节能插座摊位前的消费者，他们表示，虽然家里的电器确实常常处于待机状态，但对于待机电器的耗电量，几乎没人清楚。在挑选插座这类产品时，偶然性很大，并不会特意考虑节能环保。“小管家”的工作人员介绍，产品目前的购买人群50岁以上的居多，因为他们对电费比较看重。

　　可以看出，对“小管家”来说，如何让消费者了解更多用电知识，明晰并接受新产品的节能理念与技术，是其能否在零售市场站稳脚跟、逐步走进千家万户的最大挑战。

　　【破解之法】专家表示，目前大多数人对节能环保的理解，有很大误区。选用节能环保产品，提倡低碳生活方式，不仅是为了省钱，更重要是为了地球的未来、为了子孙后代，是一种义务。如今越来越多企业与个人开始逐步承担起这份责任，若仅依靠节能产品的开发，还远远不够。人们只有增强节能环保意识，才能真正理解产品的价值。

　　对新产品，人们的接受需要时间，推广得从头起步。而对一些技术已成熟，并且在国外已被普遍使用的节能环保产品，进入我国市场的过程也谈不上轻松。电磁炉就是如此。

　　德国米技公司在中国推广的电磁炉和远红外辐热炉，比煤气炉更节能环保，没有废气油烟，烧菜耗电费用比用煤气节省60%，而且没有明火、不用煤气，大大减少事故可能。“别看是欧洲知名品牌，2001年我们开始进入中国市场时，也是困难重重。公司只能以近乎直销的方式，拖着产品去各处介绍展示。”米技电子电器（上海）有限公司负责人告诉记者，10年努力下来，米技在中国已有了自己的厂房、组装线和研发部门，每年的销售额增长率达5%，产品也从一开始的二三款炉具发展到几十款。虽然渐渐被市场认可，但据介绍，如今这类产品在国内炉具市场的占有率，也仅3%。

　　记者看到，一款双眼嵌入式远红外辐热炉目前售价为8500元，三眼和四眼的远红外辐热炉价格更是上万，是一般传统煤气灶价格的4倍以上，这显然令大多数中国消费者心有余而力不足。另一个重要原因是生活习惯差异，产品并非为中国传统的多油爆炒习惯定做，作为灶具最大消费群体的中年人市场仍未打开。

　　【破解之法】不同的消费模式和生活习惯，耗能差异极大。节能产品理念再好，如果不适合人们的生活方式，就难以被一般市民接受。因此，专家建议商家在推广节能产品时，应与现代生活方式的宣传推广结合起来，比如电磁炉可以强调健康饮食的概念，注重培养自己的消费群体，随着接受新生活方式的年轻人越来越多，市场自然越做越大。

　　节能灯的环保理念如今已深入人心，技术亦日趋成熟，价格相对也较低，可以说是如今市场接受度最高的节能环保产品。消费市场巨大，生产企业众多，却也有自己的烦恼。

　　“目前，节能灯市场缺乏权威的评价机制与市场准入机制，导致产品质量鱼龙混杂。”百斯盾光电科技有限公司的法人代表、销售总监余先生这样告诉记者。百斯盾是一家专做节能灯管的上海本土公司，目前，年销售额稳定在1000万元左右。

　　余先生介绍，节能灯不发烫，荧光粉、汞用得也比日光灯少，已被很多人认同。“十一五”期间，上海组织推广高效节能灯具2300万只、节能空调164万台，年节约电量约为14亿千瓦时，节能减排效果明显。2011年，高效照明产品推广再次列入上海市政府实事项目，高效照明产品配送工作即将启动。上海将继续采用国家和地方财政双重补贴的方法，推广500万个高效照明产品，居民只需出30%的价格购买产品。

　　在市场巨大的推力下，越来越多企业加入竞争，但随之问题亦开始浮现。不久前，一份市场检测称：节能灯的不合格率居然将近50%。一位市民也告诉记者：“感觉超市买的节能灯不耐用，用三四个月就坏了，电费没省下多少，买灯泡却花了不少钱。”

　　对此，余先生分析：节能灯行业内有上万家企业，一些不具备生产资质的小作坊也在生产节能灯。优劣产品的差价近10倍，但这款灯和那款灯在节电效能上有什么不同，差异有多大，尚无统一的标准界定，也缺乏监管，厂商争着往自己的产品上贴节能标签，低价次品充斥市场。长此以往，损害的是整个节能产品市场的诚信。

　　【破解之法】在节能灯质量上，欧盟和美国已经建立起良好的监管制度。虽然我国也有节能灯标准，但该标准不是强制性的，在标准执行和监管上的力度还不大。要实现节能环保的预期目标，必须建立良好的质量规范和监管体系，鼓励企业制造真正有创新性和附加价值的产品，让市场进入良性循环。本报记者 徐蒙 梁建刚 实习生 周予心 顾梦荷

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