这个挑战者有点“不福特”
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每一年的大型车展,都引领着汽车市场的发展趋势。从2010年开始自主崛起,到2015年新能源批量登上市场舞台,车展不断向人们传递着未来汽车发展的方向,而2021年广州车展,让我们看到了科技带给汽车的无限潜力。从自主品牌到合资品牌,再到豪华品牌,都在强调以科技为主导的综合竞争力,这其中不仅仅是新能源产品,也包括燃油车。在新科技浪潮的推动下,如今的传统车企正在经历一场变革,“稳坐钓鱼台”的日子一去不复返,“下海再创业”成为摆在眼前的必选项,唯一的差别只是主动或者被迫。
江铃福特科技选择了前者。“江铃福特该以什么样的角色被这个时代所记忆?福特企业文化中有一句话,大家都非常认同,Compete like a challenger。我想,我们的角色,就是‘挑战者’。”在2021年广州车展发布会现场,江铃福特科技总裁向东平的宣言一石激起千层浪。作为新合资公司,江铃福特科技立志要成为福特品牌挑战自我、颠覆自我的急先锋。面对市场大环境,江铃福特科技要做第一个站出来的品牌,挑战并重塑市场格局。
造车绝不是简单的堆砌
要挑战什么?首先是造车。专业的汽车制造商永远坚持一个理念:造车绝不是将所有新的东西简单的堆砌在一起。这也是任何汽车上的变革,不论是网络应用、技术应用似乎都存在一定的“滞后”的原因。比如4G、5G网络,手机已经普及多年后,汽车才开始应用,也造成了近两年燃油车才开始有OTA的功能。技术本身并不是壁垒,真正的壁垒是在保证安全的情况下应用上车,并且确保其5年甚至10年不会有大的问题。
以“谨慎”著称的德国车企成为了这一现象的代表。甚至于我们发现当自主品牌都在强化自身各种科技配置的时候,合资车甚至豪华车似乎还“冥顽不灵”坚持传统,以至于演变出了自主品牌“花里胡哨”的说法。
其实并非如此。对自主品牌来说,产品竞争力想要与合资品牌拉近,必须要找突破口,相较于“三大件”等核心技术,打造科技感无疑更加容易。而合资品牌的技术积淀与造车实力毋庸置疑,在智能化等新技术上同样布局深远,但综合考虑全球市场汽车应用环境的差异,选择了更为保守的造车策略。两条不同的发展路径,本无所谓高下好坏,但计划不如变化快,以特斯拉为代表的造车新势力快速崛起,包括百度、华为、小米等众多互联网科技公司也纷纷进军汽车行业,对传统车企造成的冲击不可谓不大。各方势力入场,竞争愈发激烈,大象开始跳舞。对江铃福特这类合资品牌来说,如何通过“变法”延续造车优势,以适应市场和环境的变化,成为了眼下的当务之急。
江铃福特科技“变法”的开始
事实上,关于汽车市场环境的变化,福特中国已经有所察觉并付诸行动。2019年4月,福特发布“福特中国2.0”战略,并提出“更福特、更中国”的全新发展理念,致力于从产品、智能、本土化合作与创新等多个维度,重塑消费者对于福特品牌的认知。此后两年多时间里,EVOS、蒙迪欧等全新产品的推出,也确实从产品端打破了人们对福特“老牌、传统”等固有印象,但这样还远远不够,江铃福特科技带来的突破度和可能性或许更大,1月26日江铃福特科技的成立也充分证明了这一点。“江铃福特”代表着一种传承,而“科技”二字则传递着这家老牌车企“挑战”和“变法”的决心。
当然,挑战不是口号,科技也不是全部。在向东平看来,“专业的SUV产品、差异化的体验升级、用户的个性化发掘和年轻化新福特的姿态”,才是这家诞生在“福特中国2.0”战略下的新合资公司要走的路。从用户运营到产品布局,江铃福特科技表现得更不像大家过去认识的那个“福特”,却更懂中国市场和消费者。
首先是用户维度。用户运营成为了近两年每个车企都在谈论的话题,从特斯拉的2S商超运营模式,到蔚来定制化用户服务,车企们看到了用户运营的效果,升级用户服务和用户体验,绝对是双赢的选择。
而江铃福特科技要做的,并不是简单复制特斯拉或蔚来的模式,用户属性、用户习惯都不一样,如何紧跟时代,创新运营?Family Space家空间•福特体验店就是其给出的最好答案。截至目前,181家门店已遍布全国150多个城市,不仅创造了行业纪录,更重要的是以全新标准的服务体验流程,让用户感受到如家一般的温馨。此外,江铃福特科技还全面升级了Always-on用户体验计划,通过构建全时、全景、全方位的用户关系,持续刷新“更好的服务”上限。对江铃福特科技的用户来说,用户运营或许不必过于超前,但必须务实周全,如何在不影响用户体验、服务习惯的基础上,让用户感受到更好,是当下品牌的重点。
其次看产品布局。今年2月14日,全新宽体高能先锋SUV福特领睿开启全面预售。对于已经拥有撼路者、领界S、领裕三款SUV产品的江铃福特科技而言,福特领睿的推出既是补充与完善,也是探索与变革。
传承与创新,是福特领睿的关键词。福特领睿采用了福特高性能EcoBoost®170发动机,最大功率125kW,峰值扭矩260N·m,匹配7速湿式双离合变速箱,拥有同级1.5T最强动力输出的实力,同时底盘也依旧出色,这是百年福特的传统优势所在。而创新更多地表现在,“势能美学”下的宽体设计,打造更大气的外观和更舒适的空间,腾讯TAI 4.0智慧座舱解决方案的搭载,带来位居中国市场前列的人机交互体验。而全系标配福特Co-Pilot360™智行驾驶辅助系统、全方位覆盖6安全气囊、CN95空气滤芯以及负离子空气净化器等,更是让福特领睿以同级产品的“满血”配置,颠覆了市场对合资品牌高价低配的传统认知与偏见。
Family Space家空间好比是一门火炮,而福特领睿则像是一颗炮弹,二者的出现在2022年开端形成了向“舒适圈”挑战的合力。如今合资SUV市场被本田、丰田、大众等企业长期把持的局面该动一动了,江铃福特科技已经做好了准备。
挑战舒适圈,是因为舒适圈不再舒适
随着市场的不断变化,早已不存在所谓的舒适圈,也没有任何一个品牌会是舒适圈的常客。流水的品牌,铁打的实力,即便是大家所熟知的本田、丰田、大众,当年也是凭借产品实力跻身一线阵营。但现在的用户要的早已不止是产品,想继续留在舒适圈恐怕没这么简单。
年轻至上,市场不再传统,需要挑战者不断激发活力。产品端,在价格配置趋同的情况下,除了最核心的技术区隔,其实差距有限。中国车市用户也开始关注一些不一样的东西,说白了就是品牌归属感,用户体系的搭建、服务体验的优化、产品使用的联动等等,才是一个品牌能否冲击高位的决定因素。从Family Space家空间的打造到SUV家族阵营的产品规划,我们可以看到江铃福特科技在用户看车、选车、买车、用车等多维度都做了设计,这样的全方位用户体验是很多传统车企所不具备的,作为“挑战者”理所应当被看好。
每一次的变革注定是延续与颠覆的重叠,所谓市场的传统,就是在不断颠覆旧的传统。在这样的背景下,江铃福特科技让我们看到了合资品牌不一样的一面,勇于创新绝不仅仅是对某个领域或产品的创新,而是整个体制、模式的革新。相信从现在开始,我们将不断看到这种变革,中国汽车市场的2.0时代正在悄然而来。
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- 编辑:郭晓刚
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