揭底网购大牌家电低价产品猫腻低配质冲销量品质不及二三线品牌
如今,吸油烟机、燃气灶具、电热水器、燃气热水器、集成灶等产品,已成为家家户户新装置业厨卫装修必备的电器和燃气具产品,过去在线下实体店选择实体店购买厨卫电器是一笔不小的开销,但随着电商迅猛发展后,我们发现,以往许多大牌厨电在线下上万元每套的厨卫电器产品,在电商渠道同一品牌,许多产品价格极低,价格比实体店低几倍甚至更多,而同一大牌厨电实体店的价格仍旧以往的高端价格,许多网友表示,这是电商因为没有中间环节,大牌厨电节约成本后销售的良心价,所以网购大牌厨电靠谱。果真如此吗,业内
许多网友认为,如今电商运费价格低、网店成本低、人力成本低、没有中间层层加价环节等,因此,比实体店经营节约大量成本,所以,线上大牌厨卫电器价格低于线下实体店,果真如此吗?业内人士表示,醒醒吧,不要被这种思维了。
业内人士对厨卫号介绍,许多用户被一线大牌厨卫电器线上的“LOGO”了,很多大牌烟机灶具热水器企业线上线下差异供货已成为公开的秘密,所谓差异供货,就是线上电商因为普遍价格低才具有优势的特点,因此,线上供应的产品为低配低质的产品,许多用户不懂配置只看品牌,聪明的大品牌企业打造“低配低质+大牌”的爆品以此博取用户眼球冲抵销量取得优势。
许多电商网购渠道购买大牌线上电商低价产品的用户,与实体店近似外观的烟机灶具热水器产品对比一下价格,一看价格低几倍还不止,瞬间乐开了花,其实,你网购的超低价大牌厨卫电器,是“低配低质+大牌”的厨卫电器,甚至业内人士还表示,这些产品虽然是大牌厨电,品质与工艺都不及二三线品牌。
此前,媒体报道一多品类家电为基础的大牌燃气灶具用户使用时钢化玻璃面板突然爆裂,品牌方给出千分之三的自爆率是业内公认的,没想到用户是律师,一时间在媒体上炒的沸沸扬扬。用户表示大牌究竟卖的是燃气灶还是炸弹,而这台燃气灶出自这家多品类大牌家电的电商官方旗舰店。
另外,据了解,网购大品牌燃气灶具爆炸亦非个例,业内人士表示,有些大牌厂商电商渠道的产品使用的配置都不及三四线品牌,出现燃气灶具钢化玻璃面板爆裂值得理解,但是,因为品牌知名度高,再加上许多用户只认品牌不认配置,这才出现这么多问题。
而许多大牌厨电“线下渠道实体店经销商表示”,一些顾客在店内已经定好的烟机灶具热水器,结果去电商平台看到本品牌近似外观产品回来退单,这样的事情时有发生,跟用户解释配置、工艺、性能等都存在很大差异,绝大部分用户都不相信,面对这样的情况,许多大牌厨电实体店老板也十分头疼。
甚至,一些二三线品牌的“线下渠道实体店经销商表示”,一些用户在店内选定了产品,后来去电商平台看到大牌厨电才千元左右,有些大牌热水器价格才几百元,便回来退单,跟用户解释配置、工艺、性能完全没有可比性,用户一句“你卖的品牌没有他们的出名”一句话让经销商哑口无言,怎么说用户也只信品牌。
如今,网购烟机灶具热水器成为流行,电商销售的大牌低价产品,动辄销售量10万+100万+,线下实体店进货价格千元左右的产品,同品牌线多元,许多用户网购后差评表示,后悔了如下图。
有用户表示“新灶具一边使用有问题、实物有差距、火苗小、售后服务差、使用两天点火不正常了、没有防滑条、左边灶头打开不通气、出现质量问题不给退货、售后无人跟进、不给安装”等等,一款产品几千条差评,许多大牌的许多电商产品差评满屏。
在过去,我们在线下实体店购买的大牌厨卫电器,使用几年金属部分都不会生锈的,而如上图差评一用户网购大牌电商渠道燃气灶具,刚刚使用一周生锈了,品质呢?详情介绍的高大上呢?这说明什么?
现在的一些电商渠道大牌低价厨卫电器,真应了赵本山的那句话“别看广告,看疗效”,业内人士也给出了建议“选择厨卫电器,一定要安全第一和品质第一”,这是为什么呢?
业内人士介绍说“如品质不达标的燃气灶具可能发生面板爆裂,品质不达标的电热水器可能出现漏电触电,品质不达标的燃气热水器可能发生自燃,品质不达标的吸油烟机可能发生漏电触电,品质不达标的集成灶可能发生爆炸”等,厨卫电器品质十分重要,建议尽量选择线下正规品牌实体店选购更靠谱。
为什么所有品牌的线下实体店渠道产品价格贵一些?主要原因是产品展示与渠道差异,如线上电商用户无法触及体验产品,而线下实体店用户可直观的货比三家,产品工艺、品质、功能、重量、基础性能一览无余,有业内人士表示,线下渠道产品是品牌的名片,而电商低价产品是品牌的利润。
虽然线上网店与线下实体店价格差距大,但是,厨卫电器产品因其安全第一,因此,建议尽量选择本地“正规的、专业的、高品质的”实体店进行选购,价格虽然贵一点,但是经久耐用、售后好、品质高、配置高、安全性能高。
- 标签:大牌电器
- 编辑:郭晓刚
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