快讯：日本人气家电卖场排名苏宁LAOX倒一垫底第一毫无悬念

　　日本人气调查机构Netorabo日前发布的“首选家电卖场”人气调查报告显示，中国零售巨头苏宁易购旗下LAOX仅获1票，“实力”垫底；而日本知名都市型相机系家电量贩店巨头友都八喜（Yodobashi Camera）则以180票高居首位，可谓毫无悬念。第二、第三位则分别为山田电机（Yamada Denki）、必客相机（Bic Camera）。

　　报告称，在去年11月6日至12月25日，针对日本11家消费类电子零售商开展的一项在线网友提交了有效问卷。虽然参与人数并不是很多，但由于该机构在人气调查领域中的权威性，因而倍受重视，可以作为日本国内消费者和海外游客选购手机、电脑、家电等消费决策参考。

　　必客相机成立于1978年，目前拥有44家门店（不包括旗下小岛电器、软图等门店），为都市型大店化相机系家电量贩店两大代表之一。必客相机号称专卖店集合体，门店一般为5000平方米以上大店，以红、白两色为主色调，店内商品陈列异常丰富，除了手机、相机、大小家电外，酒类、毛毯、美妆等日常用品也都应有尽有。据称，在必客相机门店购物，不仅可以选购到索尼、戴森、松下、日立、LG等大厂名品，还有许多必客相机独家型号和自有品牌商品，加之各类海报、POP琳琅满目，功能、特点等一目了然，非常便于一般消费者选购。因此，走进必客相机各大门店，消费者可以在现场很直观地感受到日本第二大家电零售商巨头的实力。

　　山田电机始于1978年在群马县前桥市开设的一家（National）电器店。在大约10年的时间里，到80年代末已经从小镇上的一家小型电器专卖店发展成为一家门店遍及全日本的家电量贩店巨头。自2002年至今，连续多年蝉联日本家电量贩店霸主宝座。2008年则成为日本国内迄今为止唯一的规模超万亿日元家电量贩店巨头，同时也是全球第二大家电零售巨头。

　　山田电机奉行“他店价格彻底压倒”强势低价策略，其高出行业平均水平的（约10%）积分兑换率和长期免费保修尤其受欢迎。但也由于单纯追求绝对低价，过于强势的经营作风，导致供应商甚至大牌家电制造厂商敢怒不敢言，而备受诟病。也曾因此多次受到日本公平交易委员会、家电公平交易委员会等相关机构警告甚至处罚。

　　友都八喜于上世纪80年代初进军家电零售领域，自90年代以来，不仅在关东地区城市地铁站前商圈开设了大型家电卖场，还在近郊地区开设了门店。目前拥有23家门店，2020年3月期（2019年4月1日-2020年3月31日）总营收则达到7046亿日元。

　　友都八喜受到日本国内尤其是年轻一代消费者欢迎的主要原因，不仅在于门店位置大都处于上下班集中的地铁商圈。还有一个很重要的原因是，友都八喜是日本家电量贩店行业最早，目前也是做得最好的全渠道家电零售商，其在线零售仅次于日本乐天市场，位居在线零售第二。尤其是其奉行的线上线下同价策略，全日本次日达及较高的积分返还比率都是友都八喜广受年轻消费群体欢迎的重要因素。其中，位于动漫街区秋叶原商圈核心地段的友都八喜多媒体Akiba店则是潮流一代的网红打卡地。

　　LAOX创业于1930年5月，是日本经营历史最长的老牌家电零售商之一。2009年6月，并入苏宁旗下。高峰期拥有100多家门店，目前仅剩9家免税店，2020年前3季度营收下滑38.2%，减收至585.87亿日元，净亏损137.37亿日元（同期净亏损37.65亿日元）。据日媒相关报道受新冠疫情冲击，外国游客锐减，LAOX正在尝试直播代购， 寄希望于通过开发中国国内代购市场摆脱当前的经营困境。（编译：端木清言）