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原标题：水电气暖信视民生业务一窗通办 济南水务集团推出智慧共享一站式便民服务

来源：爱济南新闻客户端

真是太方便了，在一个大厅里就能水电气暖查询、缴费、更名过户。我刚买了二手房，正忙着给家里的水电气暖更名过户，没想到，所有业务在一个大厅就能办好。9月26日，市民张成林在济南水务集团水电气暖信视智慧共享服务大厅里完成自家水电气暖的更名过户，同时还缴纳了取暖费。

济南水务集团智慧共享服务大厅拓展便民渠道。

让数据多跑路 让客户少跑腿

近日，济南水务集团水电气暖信视智慧共享服务大厅挂牌成立，建成覆盖全市的17家共享服务网点。

据了解，智慧共享服务大厅实现从单一功能向综合性服务平台的升级，查询、缴费、更名过户等常规业务一站式办理，实现进一趟门，办多家事。通过多企业业务办理协作、数字资源整合等，突破了原有公用事业服务网点各自为战、覆盖面小、创建成本高等问题和弊端。

智慧共享营业厅的建立让群众告别了以往办理供水、供电、供气、供暖、通信等业务要分别跑多个地方的状态，让数据多跑路、让客户少跑腿，提升了企业为民服务效能，实现让用户满意、群众方便、企业获益等多方共赢的良好局面，从而全面提升市民的便捷服务体验，提升人民群众的获得感、幸福感。

家电小常识：冰箱电脑控温一般以可编程序为核心，配以热敏元件作温度传感器，独立的制冷系统使其控温精准度远高于机械控温，制冷效果更好的同时杜绝了食物串味问题。

家电小常识：洗衣机放水过多：可能是放水过多造成的洗衣机漏水。如果水太多，机器感觉不到，洗衣机漏水是很正常的。你可以注意你的洗衣机是否有这样的问题。

优化营商环境没有最好只有更好

为提升跨行业协同服务效能，除了建立智慧共享服务大厅外，济南水务集团还在济南市政务服务大厅设立水电气暖信综合受理窗口，实现了水电气暖信报装业务无差别一窗通办。

他们在济南市政务服务网设置了水电气暖特色服务专区，为客户提供点单式套餐式多种服务模式，实现线上一网通办。让共享服务成为家门口的便利店，拓宽了公用事业为民服务的快车道。

营商环境只有更好，没有最好。

记者在采访中了解到，下一步，济南水务集团将持续履行优化供水营商环境企业职责，聚焦市场有效、企业有利、群众有感，以市场主体感受为第一评价，群众满意为第一标准，主动作为，开拓创新，坚持合作共赢市场观。

同时，他们将携手各公共服务企业，不断扩大共享营业厅的业务办理范围，持续探索更多共享合作方式，深度拓展水电气暖信视一站式服务模式，持续提升用户获得感、满意度，全力打造我市水电气暖信视一站式共享服务的惠民品牌。（济南日报 记者 付晓峰 通讯员 张昊哲）

家电小常识：变频压缩机即俗称的变频冰箱，由于制冷量可调节，使得冰箱的制冷量可以与冰箱的负载良好地匹配，当冰箱所需制冷量较小时，压缩机可以低速运转。