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　　理想能否穿越现实？事实上，就在家电下乡火速推进的同时，零零种种的担忧也散见坊间：农村会不会成为商家消化库存的场所？下乡产品是否符合农民的需求？补贴流程是否顺畅？售后维修和配套服务是否到位？如何打击假冒伪劣？家电下乡能否改善农村民生？　　类似的关注点还有很多

　　理想能否穿越现实？事实上，就在家电下乡火速推进的同时，零零种种的担忧也散见坊间：农村会不会成为商家消化库存的场所？下乡产品是否符合农民的需求？补贴流程是否顺畅？售后维修和配套服务是否到位？如何打击假冒伪劣？家电下乡能否改善农村民生？

　　类似的关注点还有很多。作为一份“探寻商业智慧”的财经报纸，我们聚焦这些家电配件都有哪些，不仅仅是因为内心深处对于弱势群体的天然悲悯——在计划经济时期，这个群体曾长期承受了工农产品的价格剪刀差，为新中国的工业化尽到了最初的反哺之责。

　　商人重利似乎天经地义，因此，古有独守空船之琵琶女家电配件都有哪些，外有马克思之所谓“如果有100%的利润就会铤而走险”。但是，古今中外的经验也证明：覆巢之下，岂有完卵，一味地强调单边价值最大化，最终的结果只能换来价值最小化甚至趋零。

　　当下肆虐全球的金融危机就是一例。当贪婪的华尔街不顾飙升的房价和者的信用水平，而通过精巧的数学方程式和似是而非的经济学理论，创造经济奇迹的同时，他们也埋下了自己覆灭的种子。当环环相扣的价值链中，某些环节被过度攫取的时候，音乐会就结束了，一如近几个月来那些名声显赫的大投行们，倒闭的倒闭，被收购的被收购。如今看来，正是这些以对冲基金操作者、债券承销商、评级机构和神童们为特征的精英群体，用一个个眼花缭乱的衍生工具，为自己制造了一台强大的自我毁灭机器。

　　伟大的商人和企业在看重自身价值实现的同时，会考虑怎样贡献社会。退一步说，一个理性的商人和企业在谋求价值最大化的同时，至少应该拥有长远的眼光，而不是只看到眼前利益。

　　从这个意义上来讲，家电下乡的结局，不应该仅仅是为外需不振的工商企业找到了一条销售产品的新通道；也不应该只是激活了农村市场的购买力，在非常时期保证了经济的平稳较快增长。即使是在商言商，家电下乡也首先要让农民得益，这是整个链条顺利运转的关键。

　　在此，让我们重读家电下乡的初衷：家电下乡政策是深入贯彻落实科学发展观……的重要举措……引导和组织工商联手，开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品，并提供满足农民需求的流通和售后服务……（施建）

　　据商务部预计，为期四年的家电下乡，可实现家电下乡产品销售4.8亿台，销售金额6200亿元，增加其他消费性支出3000亿元，累计可拉动消费9200亿元。

　　2月27日家电采购清单一览表，记者来到山东青岛家电采购清单一览表，欲寻端倪。选择青岛出于两个考虑：一方面，山东是早在2007年就启动家电下乡试点的三个地方；另一方面，青岛是中国重要的家电企业聚集地，颇具样本意义。

　　由青岛市区驱车约一个半小时，来到青岛所辖县级市莱西。在一年多的试点过程中，这个农业人口达61.5万的地区，堪称山东省家电下乡的主战场之一。

　　“莱西市有11个中心镇jdbbs家电论坛，北贫南富，家电产品的销售和渠道铺设也呈现类似状况，南面镇上的销售网点相对多，而北面的有些镇子甚至没有。”2月28日，莱西良茂电器负责乡镇业务的刘庆广经理对记者表示。

　　良茂电器在莱西已经有15年家电销售和网络批发的历史，莱西市下辖的11个镇上都有加盟店，可以说是覆盖了莱西的乡镇市场。

　　据刘庆广称，目前莱西各乡镇家电下乡网点的产品大部分都是来自海尔、海信等企业，基本都是由良茂电器来做分销。

　　“2008年，良茂电器家电下乡产品销售额共计6000多万元，其中彩电2180万元，冰柜、冰箱、洗衣机共4000万元左右，家电下乡产品占据我们60%的销售份额。”刘庆广认为，从整体来看，家电下乡产品对其整体销售提升作用非常明显家电配件都有哪些，特别是彩电类产品由于契合当下农村市场彩电换代需求，成为家电下乡产品中最畅销的品类。

　　刘庆广坦承，在莱西，良茂电器也面临着国美、苏宁等大型连锁经销商的竞争，但是由于十几年来的品牌效应和深耕乡镇销售网络的优势，良茂电器在莱西有自己的本土优势。除了品牌忠诚度以及更了解本地的消费者的需求外，良茂电器在莱西镇村级销售网点的建立方面有相当优势，截至目前，国美、苏宁目前在当地还没有村级的加盟店。

　　“我们跟大连锁比不了，但在家电下乡中基层渠道却有大用处。”莱西饶岭村“为成家电”的总经理张为成给记者算了笔成本账，三层的铺面主营家电及摩托车，“租金和店面日常开销大约每年1万元，装修1万元，铺货2万-3万元”jdbbs家电论坛。

　　“以前农民买大件的商品都喜欢去县城里买，现在家电下乡给我们这些基层销售网点带来了更多商机，家电厂商对我们也更加重视了，业务指导jdbbs家电论坛、宣传和销售支持的力度也都加大了。”张为成表示，比如海信电视就直接派人协助他搞大篷车进村、电视赶集等活动，销售效果非常好，也大大提高了他的销售积极性。

　　“随着老百姓对家电下乡认知度的逐渐提高，多数用户进店都会指名要买家电下乡产品，而且家电下乡产品全国统一售价，作为经销商也不用担心价差。”张为成表示，家电下乡给他这样的农村基层经销商带来了发展机会，目前其整体销售额的70%-80%都是来自家电下乡产品。

　　“家电下乡过程中企业间的竞争，可以看作是‘最后一公里’的竞争家电采购清单一览表。”海尔集团CEO张瑞敏在给记者的书面回复中强调，海尔的家电下乡要全力做到“营销网、物流网、服务网”的下乡。

　　张瑞敏认为，以国家招标的流通渠道作为平台，家电下乡的生产企业大都能将产品通过营销网点输送到县乡，但如果物流配送、售后服务不能到村，农民买的家电一旦出故障，则不但没有提高农民生活质量，反而给农民带来负担和损失。

　　“家电下乡中液晶电视是最热门的，农民普遍关心几个问题，是不是有补贴，是不是节能，是不是高清。”莱西姜山镇海信专卖店经理杨敬贤表示，液晶电视占地少、很清晰、比较省电，而且现在26英寸的不到2000块钱，政府还给260多块钱补贴。

　　杨敬贤表示，近刚经手卖了台19英寸的小平板，用户是姜山镇的一位年轻消费者。这位用户是想给家里增加一台电视机放在卧室，同时希望把电视当作电脑显示器来使用。19英寸的海信小平板功耗只有35W，补贴后价格不到1000元，正好符合用户需求。

　　“我春节前买了台26英寸液晶电视，价格是1998元，政府给补贴260元。整个流程比较顺利，只需要拿着相关证件到卖场选购就可以了，节后工作日财政所的办理人员已经通知我，说可以去信用社领取补贴了。”饶岭村的王国伟对记者表示家电有哪些种类名称，村里大约有100多户买了家电下乡的彩电，买冰箱、冰柜的也有约200户，还有50-60户买了洗衣机，手机由于大家使用已经很普及了家电配件都有哪些，而且中标的手机价格普遍偏高，就没听说有多少人特意新购买。

　　王国伟表示，很多农民对家电下乡都很感兴趣，特别是对平板电视的兴趣极大，另外由于冰箱、冰柜在农业生产中用处不小，也有很多人购买。而农村妇女手脚勤快，购买洗衣机的多是家里孩子新婚，或是现代意识比较强的年轻人，另外滚筒全自动洗衣机只有一款中标低端机型也是问题。对于微波炉、电磁炉家电有哪些种类名称、空调等，一方面农民节电意识比较强，另一方面这些电器也非农村家庭生活必需，所以购买的人不多。

　　在良茂电器的卖场里，记者碰到一位从南岚镇臧格庄村来的李先生，其是听说了“家电下乡”，特意来选购液晶电视。

　　“中标的电视都是低端产品，挺失望的。我想买台32英寸的液晶电视，要品牌服务有保证，要节电。”李先生明确表示，目前，山东部分农民还是具备一定经济实力的，一味低价的产品并不合适这里的市场。

　　“1000元的产品，13%的补贴才100多，不值得花费时间和精力。”李先生认为，真有需要想买大件家电的人，首先考虑的是东西是否合适用，不实用的话，哪怕省几百元也不划算。

　　“最近听到消息，32英寸液晶电视已降至2000元，若也能被纳入家电下乡产品范围就好了。”刘庆广也表示，相比城市而言，农村的房子面积普遍比较大，买小尺寸液晶电视虽然有补贴，但放在家里实用性和面子上都过不去，“随着产品价格的下降，能够把32、37英寸液晶电视纳入家电下乡的话，对供求双方都是件好事”。

　　对于家电下乡能否全面开启农村市场，GfK市场咨询（中国）有限公司总监叶平则认为，中国13亿人有9亿居住在或者属于三四级市场，不可忽视，但是这个市场的消费者有钱没钱却是个问题，即使有钱还要考虑怎么卖。

　　“财政补贴的确能吸引更多农民购买家电，现在这个市场有多大不好说，但大家都对此有很大的期望是，接下来的几个月，各大家电厂商和渠道商会在农村市场上展开更大的动作。”叶平表示，具体操作过程中，下乡产品的质量和实用性、后续服务维修等将是考验商家竞争力的主要方面。

　　“农村用户比较信任口碑传播，前期用户对品牌的评价直接影响其他用户的购买态度。” 海信青岛区乡镇业务经理孙永波表示，家电下乡是一场持久战，因为农村市场的产品更新换代才刚刚开始，要赢得这个市场，把产品做好，把服务做好，把宣传做好，所有基础的工作都是重要而不能打折。

　　“在家电下乡过程中，消费者也向我们反映了一些问题，这其中农民如何尽快拿到补贴很关键。”孙永波表示，由于领取补贴要到户口所在地的财政部门进行办理，有些农民为了100元左右的补贴要跑好几趟，感觉有些不值得。

　　为此，海信联合经销商做了很多工作来解决这一问题。比如，印制家电下乡用户登记手册，提前告诉消费者领取补贴所需的材料和流程。再比如通过“大篷车”深入农村，宣传家电下乡政策，以及为农民报销购买家电的往返车票等。

　　海信电器营销公司副总经理王云利则向记者表示，海信专门成立了家电下乡项目组，全力协调家电下乡研发、生产、物流、销售以及售后服务的各个环节工作。具体做法包括：针对防潮、防鼠、防雷击等农村市场实际问题家电配件都有哪些，进行产品专项研发；扩大乡镇销售网点；以墙体广告、终端包装、路演促销等适合农村环境的方式宣传国家家电下乡政策，推广家电下乡产品；强化物流配送，要求家电下乡产品一般应在12小时之内送到经销商手中等。为了解决售后服务瓶颈，海信还设立了客服平台，用户只需拨打4006，并说明是家电下乡产品用户，便可与家电下乡产品相关专家进行交流，寻求解答。

　　“用户要的其实不是一台洗衣机jdbbs家电论坛，而是一件干净的衣服。”海尔CMI中国区负责人刘斥则表示，“家电下乡绝不是简单化地把在城市销售的产品卖到农村去，而是要真正满足农村用户的需求，把好的实用的服务送到农民家中。”

　　“随着中国经济增长，经济繁荣地带从大城市和沿海地区相应扩展到其他地区，多数公司需要更加深入和全面地认识中国。深藏于中国小城市和广大村镇的财富，将成为许多公司下一轮增长的重要因素。”麦肯锡在一份针对“家电下乡”的分析报告中如此开宗明义。

　　不过麦肯锡中国相关市场研究人士也指出，家电下乡使得农村家电市场的成长空间变大，但就短期而言，如果寄希望于农村市场突然出现爆发性增长也不现实家电采购清单一览表，“得考虑农村的消费习惯和消费力”。

　　尽管农村市场的开拓不会一帆风顺jdbbs家电论坛，但山东的试点成绩单却可以说明一些问题。根据2月22日公布的最新数据，山东全省累计销售并已登录信息系统的家电下乡试点产品140.46万台家电有哪些种类名称，实现销售收入超过20.53亿元，居全国第一。山东省财政系统已累计发放补贴资金1.91亿元，惠及99.16万农户。

　　“三四级市场的拉动成为市场份额快速增长的重要因素，通过实施家电下乡，海信平板电视在三四级市场的销量同比增长160%，远远超过在一级市场的增长幅度。”王云利表示家电配件都有哪些。