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　　举动现场家电采购渠道，中国度用电器效劳维修协会还倡议提拔家电售后效劳质量建议，京东五星电器作为“家电售后效劳领跑企业”代表签订售后效劳许诺，包罗30天价保、各人电质量成绩30天可退180天可换；家电以旧换新“3免4不限”许诺，即免上门费、免拆机费、免清运费，不限旧机品相、不限品牌、不限年份、不限品类。京东五星电器效劳营业相干卖力人暗示，当前传统家电行业曾经由增量市场步入存量市场，消耗者对绿色家电的购物体验和售后效劳等待出格高，效劳质量的不竭提拔有助于绿色消耗在住民中进一步提高。

　　“2023年度家电售后效劳领跑企业”奖项十分硬核。评审成果由中国度用电器效劳维修协会构造展开，做生意务部、工信部上门维修家电app、国度市监总局考核。评审历程从企业范围、营业量、效劳合意度、赞扬率等多维度停止评价，旨在放慢开掘、培养一批家电售后效劳优良企业，提拔家电售后效劳专业化、尺度化家电采购渠道家电采购渠道、便当化程度，从而满意群众大众日趋增加的新效劳需求。

　　12月11日，由江苏省商务厅、宿迁市群众当局主理，中国度用电器效劳维修协会协办的“苏新消耗·夏季购物节”在宿迁胜利举行，除开释夏季购物节促消耗政策外，还宣布了“2023年度家电售后效劳领跑企业”名单家电采购渠道。京东五星电器与北京京东世纪、北京京邦达、海尔、美的、老板、方太等一批在家电售后效劳方面表示优良的企业登榜。

　　京东五星电器的专业效劳不只体如今商品贩卖端，在“新售后效劳”上也成立了抢先行业的差同化才能上门维修家电app。京东五星电器供给包罗空调上门维修家电app、彩电（送装一体）上门维修家电app、洗衣机、智能锁、保险箱、热水器、清水器、晾衣架等多品类电器的装置、维修、移拆；各种家电的深度洗濯调养；情况检测、消杀和管理；各人电以旧换新“收旧”营业。2022年度售后效劳营收范围超越1.4亿元。与普通的效劳商之外包效劳为主差别，京东五星电器主打“销服一体的效劳形式”，用专业的自建效劳步队和效劳办理团队上门维修家电app，效劳辐射天下16个省分的住民、企业和社区。是企业信誉评价AAA级信誉企业，天下TOP100金牌家电效劳商。

　　多年来，京东五星电器在增进绿色消耗、庇护情况、提拔效劳等方面主动报答社会，在天下连续展开“家电以旧换新”举动，倡议“绿色焕新同盟”，指导消耗者挑选正轨渠道将旧家电变废为宝，停止2023年10月，京东五星电器今年度已收受接管旧家电80000台，供给家电以旧换新效劳进社区举动超2000场。同时公司主动推行一二级能效和一级水效的绿色节能家电，已往两年仅在江苏地域就经由过程“苏新消耗”专项举动，动员江苏全省近21万住民在京东线下自营门店消耗绿色节能补助家电超43万台。住民买家电必问能效，绿色消耗进一步提高；“消耗侧”的绿色晋级，更动员“供应侧”的制作业构造晋级。