智能家居简介十大实用家用小家电，家电安装平台有哪些

　　「扳手」于2015年5月上线，是一款家电效劳工程师的社群app，为工程师供给东西、内容及交际等效劳

　　「扳手」于2015年5月上线，是一款家电效劳工程师的社群app，为工程师供给东西、内容及交际等效劳。今朝已在珠三角、长三角为主的一二三线都会展开上门的家电装置及维修营业，累计竣工工单超越200万次，触及品类包罗空调冰箱、洗衣机、电视、厨电、清水净风、智能家电等，并与海尔、TCL、格兰仕、志高、康佳、海信、京东、菜鸟等50多家出名厂商成立协作干系，停止2018年6月尾，平台注册工程师数达12万。

　　与此同时，扳手的“快查”东西，便于工程师定位毛病及处理计划；别的，扳手还推出了“扳手学院”板块，经由过程在线的视频、图文等教程，协助工程师把握各项装置、维修手艺与标准。经由过程系列的形式再造十大适用家用小家电、手艺驱动，今朝「扳手」的管控服从是行业程度的15倍以上，竣工时效超越行业均匀程度30%以上。

　　“别的，扳手枢纽营业目标不竭进步，贸易形式获得市场开端考证，具有了范围化扩大的根底。以周桥为代表的办理团队，具有互联网、天下500强智能家居简介、海内一线电器企业的复合布景，合作力强，是一支能打硬仗的步队，值得等待”，汤志敏说。

　　第三方家电装置平台「扳手」颁布发表得到亿元B轮融资，由天图投资领投。本轮融资将次要用于工程师的运营推行、2B营业开辟、平台研发及供给链营业探究十大适用家用小家电。中国度用电器效劳维修协会公布数据显现，2017年家电装置、维修、上门、零部件四项效劳支出达2600多亿元；洗濯、保护、调养、延保、集成整套处理计划等新兴新型效劳支出达2800多亿元；估计到2020年智能家居简介，家电效劳业全财产链及跨界集群开展的营业支出将超万亿元。

　　谈及将来开展，周桥称：“将来三年，公司仍将努力于2B的客户开辟，并环绕效劳工程师群体为中心，以手艺为驱动，增长单量和高性价比配件辅材供给的同时构建效劳撑持及培训系统，打造百万工程师铁军，为用户缔造便利、可托任的效劳。“

　　但因为国度三包政策等缘故原由，今朝90%的家电装置维修需求集合在厂商，行业遍及采纳受权网点外包的形式，这类社会化协作的网点凡是由本地团队或经销商卖力搭建，厂商次要停止网点效劳才能查核和效劳天分受权，形成管控本钱高智能家居简介、工单呼应不实时、中心抽佣高及效劳没法尺度化等系列成绩。

　　本轮领投方、天图投资合股人汤志敏暗示，传统的家电效劳行业存在服从低、管控难、效劳商分离等诸多成绩，消耗者赞扬率居高不下，中小厂商售后承担尤重。为理解决以上行业痛点，「扳手」以效劳工程师群体为中心，经由过程从业资历检查、在线职业程度查核、培训上岗等多项步伐，完成对效劳徒弟的严选。同时，基于地位信息战争台效劳数据的算法停止派单十大适用家用小家电，并经由过程数据和用户评价体系管控等方法，进步效劳质量与服从同时进步工程师支出。

　　第三方家电装置平台「扳手」颁布发表得到亿元B轮融资，由天图投资领投。本轮融资将次要用于工程师的运营推行、2B营业开辟、平台研发及供给链营业探究。

　　中国度用电器效劳维修协会公布数据显现，2017年家电装置、维修、上门、零部件四项效劳支出达2600多亿元；洗濯、保护、调养、延保、集成整套处理计划等新兴新型效劳支出达2800多亿元；估计到2020年，家电效劳业全财产链及跨界集群开展的营业支出将超万亿元。

　　扳手开创人、CEO周桥引见，处理成绩的枢纽是对人的办理和效劳质量、服从的提拔。扳手是以效劳工程师群体为中心，经由过程严选、培训、算法调理、低抽佣及体系管控等方法，进步效劳质量与服从同时进步工程师支出。