在京东商城如买到假酒该怎么办？ 市民在电商购买白酒

京东商城并不都是京东自营，如果买到假酒可以找客服协调，协调不成功可以去通过投诉等正当途径维护自己的利益。刘苏默2021-04-1006:54:35如果买到了假货，找京东客服反映处理，要求赔偿损失。找京东客服反映得不到处理，可以投诉给当地的工商部门，京东和大部分地区的工商部门有一个先行赔偿的机制，只要工商能

京东商城并不都是京东自营，如果买到假酒可以找客服协调，协调不成功可以去通过投诉等正当途径维护自己的利益。

刘苏默2021-04-10 06:54:35如果买到了假货，找京东客服反映处理，要求赔偿损失。

找京东客服反映得不到处理，可以投诉给当地的工商部门，京东和大部分地区的工商部门有一个先行赔偿的机制，只要工商能认定这个商品不是真的，那么当地工商部门就会把损失先行赔付。

常甜甜2021-04-12 04:15:24你可以联系下售后看看能不能退换货，京东的售后还是不错的。

如果是京东自营的话那基本就是正品了，总的来说现在最重要的是赶快联系售后客服！！！消费提示：网购名酒有问题别签收1、电商购买白酒，当场验货要仔细检查包装盒、酒瓶是否开封，防伪标识是否断裂，如有上述情况则不要签收，并向商城反映要求退货；2、市民在电商购买白酒，务必保留所购酒品发票；3、为避免网购无法当场辨认酒品真伪，市民有条件时，最好前往当地具备资质的实体经销商处购买。

秦嘉瑜2021-04-14 06:03:07打京东客服电话联系解决，解决不了就投诉紫狐炎2021-04-13 19:53:26退货，要求京东人员上门取货。