家用电器安全常识家居小知识小常识家电维修介绍语

　　近年，家用电器产物更新迭代速率十分快，创维的产物也在多元化开展，除电视，另有冰洗、空调、清水器等等产物家居小常识小知识，在进里手电维修时触及的常识面十分普遍

　　近年，家用电器产物更新迭代速率十分快，创维的产物也在多元化开展，除电视，另有冰洗、空调、清水器等等产物家居小常识小知识，在进里手电维修时触及的常识面十分普遍。北京分公司的售后团队每月都有两次培训，会培训新品常识等，但更多还需求本人在专业工夫充电和积聚家用电器宁静知识。

　　杨国柱不单经由过程好学好读进步本人家居小常识小知识，还擅长操纵新媒体东西来协助其他工程师进修。许多刚入职的工程师还对产物不熟习，偶然候碰着英文的阐明会从容不迫，事情那末忙，劈面手把手讲授太费工夫，杨国柱就会经由过程QQ长途操纵，辅导工程师操纵。

　　许多一线工程师上门为客户效劳的时分，碰着一些疑问成绩难以处理城市给总部打德律风追求手艺援助，假如工程师老是打德律风给总部，客户会不会对工程师的才能发生不信赖感？对创维的效劳会留下欠好的印象吗？能不克不及既处理一线工程师的成绩，又能让客户以为我们效劳历程的高峻上？杨国柱灵敏地察看到一点，并考虑处理之道。

　　“假如未几看书进修，只靠当初的成本老资格，事情底子没法展开。”成为售后维修总监后，杨国柱的事情更加庞大家居小常识小知识，不只要培训新人、还要做手艺援助，为新手艺做维修效劳流程。

　　杨国柱一年365天险些整年无休，在他人春节回籍团聚的时分还要值班，只为了能实时处置突发情况，保证用户能定心用电器放心过大年。客岁的大年三十，一对老汉妇的电视出了成绩，杨国柱北风中上门处理了成绩。“想到年三十各人都要看春晚嘛，以是背起东西包就去啦。”

　　杨国柱诞生在山西忻州，初中结业后开端进修电器维修，今后与电器结缘。别报酬找一份事情而学一门技术，对他而言倒是值得投入平生的奇迹。源于对电器维修的酷爱，结业后他在故乡开了一间维修电器小店；2006年，杨国柱进入忻州一家手艺黉舍当了教师，传授的仍是本人喜好的电器维修。

　　因为对事情满身心投入家用电器宁静知识，入职刚一年的杨国柱就在创维售后效劳工程师天下手艺大交锋上拿到了冠军，破格成为五星级工程师，他人最少要用四年工夫才气做到。从一位一般的维修工到创维北京分公司的维修总监、五星级主任工程师要逾越13个级别，杨国柱用了不到9年就做到了。

　　为客户着想，把事情当做平生的奇迹家用电器宁静知识，不但深化研究手艺，还考虑怎样更好地阐扬手艺劣势，杨国柱用本人的实践动作展示着一个家电维修工的“工匠肉体”。(记者 赵清建)

　　2008年的一次同窗集会上，一名同窗报告在北京做电器补缀的艰难，各类新手艺和没见过的电器让他头疼，这却激起了杨国柱的爱好，热爱这一行的杨国柱决议到北京见见世面。压服老婆和家人后，杨国柱抛却了故乡相对清闲的西席事情，成为创维北京分公司的一位电器维修。

　　一名37岁的家用电器维修工，在北京市第四届职业妙技大赛中摘得家电维修项目第一位的桂冠，北京副市长程红为他颁奖。这场大赛共设88个比赛项目，动员30万人次岗亭练兵，可谓是中国各行业“工匠达人”的交锋大会。他就是杨国柱——创维五星级主任工程师。

　　在家电维修比赛中，参赛者不单要停止画电路图之类的实际测验，还要停止包罗电视、冰箱、空调等各种家用电器的实操角逐家居小常识小知识。杨国柱能在百位手艺达人剧烈合作中脱颖而出，并率领创维北京分公司的效劳团队拿到团队奖，凭的是甚么？

　　他本人注册了一个微信公家号，把一些常见的疑问成绩，手艺要点家居小常识小知识，经由过程图文并茂的微信情势供给给其他工程师，并勤奋将这个公家号做得更体系化，当一线工程师当前上门效劳时，碰到疑问成绩，就可以够经由过程这个微信公家号来寻觅处理计划，如许给客户也能有一个“创维效劳很专业”的好印象。虽然如今因为事情太忙，还没能做到幻想中的模样，但他仍是以为这是一个十分值得做的工作。