办公家具环保要求板材环保等级划分图—红安大自然环保家装

　　这几年我们行业发作了很大的变革，我们一方面推出了大天然环保家装，另外一方面也在理论中不竭考虑大天然各人居计谋终究该当怎样做

　　这几年我们行业发作了很大的变革，我们一方面推出了大天然环保家装，另外一方面也在理论中不竭考虑大天然各人居计谋终究该当怎样做。颠末2017年从头界说，我们坚决地以为大天然将来二十年就是做好各人居计谋。我们给大天然各人居计谋提出的愿景是“环球家居领军企业”，我们要为消耗者供给一站式的家装效劳。

　　传统的家居企业，面临的都是本人的经销商，根本上不晓得谁是我们的用户，不晓得他们真正需求甚么样的产物。可是自从做了家装以后，我们终究可以见到我们产物的用户了!我们也终究可以从与我们用户的间接相同中理解到他们的需求，而且可以按照用户的需求来开辟更好的产物。

　　家装能否环保干系到用户的身材安康，出格是家庭年少儿童的身心安康。而家装环保**简单出成绩的部门，就是木作产物，这包罗地板办公众具环保请求、木门、橱柜和衣柜，固然还包罗墙纸。固然墙纸不属于木作但也是家装环保成绩的一大泉源。而在大天然环保家装，一切这些木作产物(包罗墙纸)都是我们大天然本人消费的，我们从质料泉源就重视对产物环保的掌握。以是我们大天然环保家装的木作产物的环保都是由我们本人掌控的，并且是从质料的泉源去把控。以是我们就提出了“一个泉源控环保”的品牌中心劣势。

　　唐人：固然在我看来大天然做家装是各人居计谋开展的一定趋向，是企业为了更好地争取家装要素的构造权，争取设想主导权。可是许多人都不克不及了解。佘总，能否能从各人居计谋开展的角度动身，谈谈大天然涉足互联网家装的念头?各人居企业真的可以做家装吗?为何?

　　可是从泛家装的行业构造来看，我们所处的行业就是以家装为整合机制的家装效劳行业，行业开展该当环绕“家装要素有用构造”这个轴心展开。而传统家装要素构造情势中**短板，就是质料要素的构造情势。仅从营销用度上思索，假如由家装企业来构造质料，营销用度唯一一次，而假如按照传统的质料构造方法，每一个品类的产物都有一次营销用度。而这些营销用度，毫无疑问地**终都由家装消耗者负担。两种质料构造方法比力办公众具环保请求，互联网家装的有用性长短常明显的。

　　究竟结果，互联网家装还鲜有真实的胜利者。在浩瀚各人居企业中，大天然家居是在这条路上走得**远也是走得**坚决的。

　　佘学彬：大天然做各人居、做家装获得的**大播种，是我们大白消耗者不只要安康环保的地板，还要安康环保的木门、衣柜、橱柜......理解到消耗者需求的不是单一品类的产物，而是需求家装一体化处理计划。由一个企业供给一站式的家装效劳，全包到底，包罗售后效劳。

　　早在互联网家装“公元前”的2014年头，大天然就开端规划O2O，固然当时还没想分明终究该当怎样做。究竟上，在互联网家装还“六合玄黄宇宙洪荒”的时期板材环保品级分别图，仿佛底子没有人晓得该当怎样做。

　　佘学彬：大天然品牌从一开端就有明白的品牌中心代价主意，全部公司都对峙我们的中心代价主意：做安康家居。以是，我们请求从消费端，从质料采购、产物定位、产物装置、产物利用等环节，都环绕“安康环保”这个代价主意去做。

　　唐人：在互联网家装的门路上，大天然这几年也阅历了风风雨雨，能够算是第二次创业。这几年来大天然家居在互联网家装开展门路上**大的播种是甚么?

　　批评：家居企业做家装该当有两大播种：一是终究可以与本人产物的消耗者“碰头”了;二是开端了真实的效劳文明。这是家居企业做家装的两个意想不到的播种。

　　佘学彬：早在2014年，我们就看到了束装开展的趋向，其时提出了“整车”贩卖的观点，这是与大天然各人居计谋相婚配的，固然其时还没有提出要做家装。

　　就大天然家居做家装这件事，大概另有人不了解为何。为何?从各人居计谋的角度考量，是为了构成各人居计谋的整合机制。而假如从泛家装的计谋考量，就是要争取家装要素的构造权。

　　各人居企业真的可以做家装吗?从行业合作来看，大天然家居本来的确是家居消费企业，我们是产物供给商。可是要做家装，我们就要成为粉饰效劳供给商，还能够称作为客户供给商。

　　唐人：在将来的互联网家装开展大概是束装开展的门路上，大天然家居有如何的计划?大天然的各人居计谋又会与其他互联网家装企业有如何的思绪和计谋?

　　批评：从传统的行业分类来看，我们的企业是被分红各个品类的消费者，然后产物再拿抵家居阛阓去停止贩卖。这是传统的家装质料的构造方法。可是家装消耗者的需求倒是“装修一个家”，需求的是一个整合的效劳。传统各人居计谋往整合的标的目的上行进了一小步。可是仍然碰到传统品类朋分的障碍，成果成了多品类计谋而非整合意义上的各人居计谋。

　　可是，这并不是是一条简单的路。与做互联网家装的其他范例企业比拟，大天然的互联网家装之路显得非常的困难。可是，大天然家居却不断坚决且自大地在互联网家装开展的路上困难前行着，越走离胜利越发靠近。

　　假如是做地板或其他家居产物，100亿的年贩卖额曾经是一个很高的数字。可是对做家装来讲，这个数字能够再过几年后就算不得甚么了。大概，这也是各种企业都开端其家装效劳路程一个显性的缘故原由。

　　大天然环保家装的中心合作劣势是较着的，我们大天然是一家曾经在做各人居各品类的一个品牌企业，好比说在2011年开端我们曾经规划了木门橱柜衣柜墙纸等营业，也就是说在各人居家装范畴内里硬装部门的品类中，大天然就做了5个品类(地板办公众具环保请求、木门、橱柜办公众具环保请求板材环保品级分别图、衣柜、墙纸)。以是我以为，大天然家装的**个合作劣势就是F2C。假如说得更详细一点，就是工场直销。

　　批评：我们常说：假如看不懂将来家装市场的开展，就去看一看汽车市场。它是由一个个整车品牌所组成的市场所作格式。固然由于家装效劳遭到地区半径的影响而使得一些品牌具有较着的地区性，可是整体上的合作格式与汽车市场长短常类似的。这些家装公司的品牌，是从今朝泛家装行业的多品种型的企业开展而来，此中各人居企业就是此中之一。

　　将来，大天然将经由过程家装效劳把环保、智能和一体化的处理计划相交融。这就是新时期大天然各人居计谋的新目的，我们要对峙这个计谋走下去。

　　在泛家装行业构造中，企业物种的形状是与传统纷歧样的。假如我们还在用传统的企业分类尺度来阐发大天然家居的举动办公众具环保请求，能够很难了解和判定大天然做家装这件事的长短。很简朴的一点，在将来的行业开展中，企业要末成为家装要素的构造者，要末被构造。这就是家装要素构造权的争取战役板材环保品级分别图，是当前泛家装行业各种企业**主要的计谋考量。

　　大天然涉足互联网家装的念头，遵照一条纪律，就是以客户为中间，来开展企业。我们的念头来自于以客户为中间。将来的客户，他们请求一体化处理计划，处理他们的痛点，一切做企业的念头都要来自于客户的需求，以客户为中间。

　　另有，就是我们经由过程家装效劳的理论，开端在企业内培育一种效劳文明。企业文明是需求持久培育才可以构成的。我们大天然已往是一种消费文明，如今我们要间接打仗用户，要培育为用户效劳的效劳文明。这该当是我们的另外一大播种。

　　在我看来，大天然涉足互联网家装一点都不奇异。我常说传统各人居计谋实践上只是多品类计谋。其底子缘故原由，就是传统各人居计谋短少一个有用的机制，将多品类计谋转化成实其实在的各人居计谋。而家装效劳则是如许的一个有用机制。以是在互联网家装到来之际，作为各人居计谋品牌的大天然领先涉足互联网家装，是一定的成果。

　　我小我私家以为这个行业将来就是财产链的整合，必需把财产链的每段交融起来，构成一种新的财产链，如许才气满意消耗者的需求。家居企业必须要交融，家装企业变成一体化企业，以客户为中间，为消耗者供给效劳。

　　互联网家装今朝团体开展迟缓，一个主要成绩就是定制家居的供给链很难完成办公众具环保请求。大天然系统内的木门、橱柜和衣柜都是我们本人消费。也就是说，大天然环保家装的定制家居供给链是有本人供给的，这不惟一价钱上的劣势，同时对大天然环保家装将来的天下规划也有很大的协助，由于大天然今朝在天下的消费基地就有17个之多，并且这个数字还在增加。

　　批评：早在互联网家装刚鼓起时，我们就提出了互联网家装开展要对峙两个根本准绳：耐久战与差同化。此中二者是相辅相成的：没有耐久战板材环保品级分别图，就很难有差同化;但假如不合错误峙差同化，耐久战也就落空了意义。耐久战与差同化，重点仍是落在差同化上。

　　佘学彬：大天然为何要做互联网家装或各人居计谋?是基于消耗者需求层面，他们请求一体化的处理计划，以是，我以为大天然必须要做各人居。

　　大天然从产物供给商跨进来做客户供给商，也就是说要做家装，做效劳端做施工端做设想端。但是，大天然怎样跨出本来的家居消费行业，怎样做立室装呢?我们从两个维度来看：**，将来做家装，**要做的事，就是整合行业资本，把有施工才能家装公司，与有产物才能的企业整合在一同;第二，就是怎样胜利整合的成绩。

　　大天然家居为何要做互联网家装?大天然家居做互联网家装有着如何的劣势?大天然这些年做互联网家装有哪些经历和经验?大天然将来的各人居计谋开展有如何的计划?我们请大天然家居董事长佘学彬给我们做细致的解答。

　　可是，互联网家装一窝蜂起，各人都搞“X99”的主材包套餐，却疏忽了本人互联网家装品牌的差同化，没有提出本人的互联网家装品牌的中心代价主意。没有品牌的差同化，我们能够很难在互联网家装的开展门路上有可连续的开展。

　　同时，我们给大天然家居明白了将来的任务，这就是“担环保义务，普安康糊口。”大天然要做安康家居产物，要做安康环保家装。我们的目的是2035年完成1000亿元的营业范围。这个1000亿，靠卖产物是**做不到的，以是必需做家装。大天然各人居计谋的中心，就是开展大天然的家装效劳，使之成为大天然各人居计谋的引擎和动力。以是，大天然为消耗者供给安康家居环保家装，是我们不同凡响的中心代价。

　　可是第二个播种也是一个严重的应战。本来优良的值得骄傲的消费文明在家装效劳范畴仿佛发挥不开本人的劣势，老司机碰到了新成绩。要成立有用的家装效劳运营机制，**要打造极新的效劳文明。这对曾经在家居消费范畴得到胜利而且消费文明曾经根深蒂固的家居企业来讲，是一件疾苦并欢愉着的事。这一点，也要惹起一切筹办做家装效劳的消费型企业的正视。

　　不是一切的企业城市看到**终的合作成果。可是像大天然环保家装如许固执对峙差同化开展的企业，倒是**有期望看到**闭幕果的企业之一。（企业投稿）

　　我们大天然环保家装别的另有一其中心合作力，就是安康环保家居。市场上有的设想气势派头，我们也有。可是我们必需守住我们的中心代价主意“安康环保”，以是我们必须要做环保家装，必需让消耗者可以在二十四小时入住。

　　大天然环保家装提出的“一个泉源控环保”的中心代价主意，不单对大天然家居的环保中心代价主意一脉相承，并且还重点凸起了其互联网家装的不同凡响的特性。这该当值得我们每个互联网家装企业进修，当真考虑本人的互联网家装该当有如何不同凡响的中心代价主意，并耐久地将这一中心代价主意对峙下去。

　　**个播种令家居企业镇静不已：多年来不断让家居企业忧?的一件事 -- 见不到本人的用户且不知本人产物用户的真正需求，却被家装效劳的延长不测地得到了打破。“我们终究可以见到我们本人的用户了!”这是家居企业在做家装后发自心里的喝彩。

　　唐人：大天然的互联网家装称为“大天然环保家装”。这个称号想转达大天然家装如何的品牌代价主意?您以为大天然环保家装的中心合作劣势是甚么?