trademarketing 双方是互动的关系

相关推荐交易营销(TradeMarketing)是指为了达成交易而开展的营销活动，是指价值传递过程。交易营销关注一次性交易，较少强调顾客服务、交付功能、基本产品易营销与顾客保持适度有限的联系。扩展资料关系营销认

相关推荐交易营销(Trade Marketing) 是指为了达成交易而开展的营销活动，是指价值传递过程。

交易营销关注一次性交易，较少强调顾客服务、交付功能、基本产品易营销与顾客保持适度有限的联系。

扩展资料关系营销认为市场由大顾客组成传统的以交易为导向的营销认为市场是由同质性的无关紧要的个体顾客组成（至少在同一个细分市场是如此），关系营销认为市场并不是由大批无关紧要的个体顾客组成。

每个顾客是需求和欲望、购买能力差异很大的个体，对企业来说，每个顾客对企业的价值也是不同的，市场营销学的80/20法则，即企业80%的利润来自于20%的顾客说明，卖方不应对每个顾客都同等对待，应将有价值的关键客户和其他客户区别对待。

交易营销认为市场中交易双方的主动性不同交易营销认为市场中交易双方的主动性不同，即存在“积极的卖方”和“消极的买方”，买卖双方是各自独立的因素，市场营销就是卖方的单方行为，卖方用产品、价格、促销等营销组合手段刺激顾客购买，即S—O—R的刺激—反应模式。

关系营销认为市场并不都是由“积极的卖方”和“消极的买方“组成，具有特定需求的买方也存在寻找合适的供应商的过程，双方是互动的关系。