lv售后内外有别 由专业人员现场评估后

13日，一则关于“LV售后在欧洲提供免费服务，而在中国国内则需收取2400元维修费”的话题在网络上迅速发酵，引发了广泛讨论。针对这一争议，LV的客服向中新经纬作出了回应。他们表示，若顾客遇到产品需要维修的情况，应携带包袋及购物凭证前往最近的门店，由专业人员现场评估后，根据具体情况来决定维修是否会产生费用。不过，对于LV在海外市场的售后服务政策以及其与中国

13日，一则关于“LV售后在欧洲提供免费服务，而在中国国内则需收取2400元维修费”的话题在网络上迅速发酵，引发了广泛讨论。

针对这一争议，LV的客服向中新经纬作出了回应。

他们表示，若顾客遇到产品需要维修的情况，应携带包袋及购物凭证前往最近的门店，由专业人员现场评估后，根据具体情况来决定维修是否会产生费用。

不过，对于LV在海外市场的售后服务政策以及其与中国市场政策是否存在差异，客服表示并不掌握相关信息。