茶百道以胖猫之名捐款100万 经过紧急调查
近期,网络上关于电竞代打高手“胖猫”的话题讨论热烈。多位网友出于好意,为胖猫在江边预订了奶茶,却惊讶地发现“茶百道”送来的奶茶竟是白水。3日,茶百道对此公开道歉,说明事件中纯净水替代奶茶的订单共有40单。公司已立即采取行动,要求
近期,网络上关于电竞代打高手“胖猫”的话题讨论热烈。
多位网友出于好意,为胖猫在江边预订了奶茶,却惊讶地发现“茶百道”送来的奶茶竟是白水。
3日,茶百道对此公开道歉,说明事件中纯净水替代奶茶的订单共有40单。
公司已立即采取行动,要求相关门店辞退涉事工作人员,依据内部规定扣除门店保证金,并启动闭店解约程序,确保严格遵守法律规范。
经过紧急调查,事件发生在5月3日凌晨1时左右,位于重庆鲁祖庙的门店接到了多份送往“长江大桥”的外卖订单。
面对短时间内大量订单,当值的唯一夜班员工受某些取餐人员误导,误以为只需迅速出餐,甚至听说其他品牌会用白水或空包装应对,于是错误地使用纯净水制作了大约40份饮品。
茶百道强调其企业文化和价值观重视诚信与正直,对此次员工违规操作表示极度震惊和愤慨,认为此举严重违背了公司的产品质量标准及核心价值观,触及了经营原则和社会道德的底线。
目前,除了对涉事员工做出处理,茶百道还要求该门店对所有相关订单进行退款并逐一道歉,承诺按照法律规定,给予消费者每单金额10倍的现金赔偿。
此外,作为对此次事件的深刻反思,茶百道宣布将以“胖猫”名义,额外向四川省青少年发展基金会的“茶百道爱心基金”捐赠100万元,旨在支持青少年公益活动,传递正能量。
生活总有苦涩,茶百道愿与公众共同面对挑战。
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- 编辑:田佳
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