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一靠在居民信箱里塞“小广告”,二靠在互联网搜索引擎上花钱“占位”智能家居家居、三靠把原本属于品牌家电特约维修点智能家居家居,后来因为迁址而废弃掉的电话号码重新捡起来“冒名顶替”……在上海家电维修市场上智能家居行业现状,这类黑家电维修“李鬼”现象曾一度横行智能家居行业现状。自2014年起,上海开展以实施统一上门服务证制为核心的“家电维修服务体系建设”实事项目,使黑家电维修得到一定程度的遏制。来自12345智能家居公司招聘、12315热线%。
截至目前,全市共有10027名持有统一的上门服务证智能家居公司招聘,其中行业协会和上海家电服务热线%以上维修服务业务的人员持证服务智能家居家居。
家电维修服务行业是一个民生服务行业,但长久以来,行业一直处于“小智能锁排行榜前十名、散、乱”的状态,尤其是夏季高温时节,黑家电维修李鬼趁火打劫,利用信箱小广告智能家居行业现状、网络搜索和电话查号系统等多种形式欺骗消费者。2013年7月,仅12345市民热线消保委热线就接到黑家电维修李鬼行骗案件200多起。
市商务委于2014年起推动实施上海家电维修服务行业体系建设。该项目分为两大部分:一是重组并扩容原来已在运行的“962512”上海家电服务热线平台,使之功能更全;二是在全行业内推行统一的上门服务证,第一步先是本市正规家电维修服务企业的上门人员经过培训,申领并持有全市统一的上门服务证,实行“持证上门、亮证服务”。第二步再推广到全社会,凡从事家电维修服务的企业和个人,只要能提供合法经营证照,不管是工商注册的企业营业执照智能家居公司招聘,还是街道社区颁发的个体经营执照智能家居家居,都能通过培训考核来申领。另外,类似食品安全信息追溯系统,消费者如对持证人员身份有疑问,可通过电话、网络和扫描二维码等三种方式进行核对识别,对服务质量有疑惑,也可通过上门证上的编号进行追溯。
与此同时,有关部门还制定了上门证管理办法:上门证有效期为二年,期满后进行复审换证,不参加复审换证的证件持有人智能家居公司招聘,信息在期满后即刻在查询系统内屏蔽智能锁排行榜前十名智能家居家居,使之成为废证;人员调离原企业必须在一周内申请注销,否则原企业承担相应责任。期间智能家居行业现状,全市有200多人进行了注销智能家居行业现状、换证。
今年是“家电维修服务体系建设项目”三年行动计划的最后一年。在日前举行的上海市家电维修持证服务工作总结会议上,市商务委有关负责人表示,今年培训、申领并持证的重点将放在社会领域智能锁排行榜前十名,使全市95%的家电持证上门服务,最大限度铲除黑家电维修“李鬼”的生存土壤智能家居公司招聘。记者吴卫群
- 标签:上门维修服务家电
- 编辑:田佳
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