偏航的网约车司机无车证人证 魏女士跳车后

王先生向记者提供的当时的录音显示，案发后民警找到涉事司机，于案发后第二天还原了当时涉事车辆的行车路线及魏女士的跳车地点，并找到当时与魏女士一起拼车的男乘客、司机的家人，以及司机同村的村民了解情况。录音显

王先生向记者提供的当时的录音显示，案发后民警找到涉事司机，于案发后第二天还原了当时涉事车辆的行车路线及魏女士的跳车地点，并找到当时与魏女士一起拼车的男乘客、司机的家人，以及司机同村的村民了解情况。

录音显示，警方调查后认为，涉事司机无精神病史，但不善言谈，“说话和正常人逻辑不一样。

”民警查看监控显示，魏女士跳车时，网约车停了一会儿，魏女士跳车后，司机才继续开走。

事发时，与魏女士拼车的乘客表示，司机在送自己前往目的地时，亦有偏航行为，经提醒后才予以修正。

录音还显示，对于王先生指出平台在安全培训方面负有责任，平台负责人表示同意，但称司机准入后，曾参加过平台组织的线下安全培训，经调查了解，在12月4日事发前，司机无任何犯罪记录。

此外，平台与司机签署有合作服务电子协议，但平台与司机之间是合作关系，不是用工关系。

在质问涉事司机有没有《网络预约出租汽车经营许可证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》（简称车证、人证）时，安全专员均表示“没有”。

王先生表示，这位网约车司机加入平台后，平台没有对这位网约车司机进行任何确认的动作，在妻子跳车后也没有第一时间叫停网约车。

而在上述录音中，平台承认在事发后，该司机还接了14单。

王先生认为：“平台从始至终对司机的精神问题避而不答，只是说司机当时为何偏航，为何精神不佳，是逃避责任。

”12月14日中午，王先生在滴滴公司总部沟通相关事宜。

公司方面表示，又重新听了一遍车上录音，司机确实在行驶过程中没有提及“前方在修路”这样的言辞，客服则在回答的时候说“前方修路”，属于客服解答错误。

“我们在查询过程当中，确实是没有核实录音就回复了。

”平台承认，录音显示当时魏女士在车里确实很恐惧，但是客服给魏女士打电话的时候，“魏女士表现得很坚强”，称要保护好个人隐私。

王先生称，他们不需要赔偿，希望平台能够向他的妻子道歉，治疗心理上的创伤、被人理解更重要。