C罗中国行还没退完钱 包括酒店和机票费用

自C罗第八次中国行宣布延期以来，时间已过去多月，但相关的退款与补偿问题仍在困扰着众多球迷。不少粉丝通过官方购票平台猫眼和大麦迅速获得了比赛门票的退款，然而，他们在按规定提交机票、酒店订单等报销凭证后，却迟迟没有收到承诺的机酒费用补偿。猫眼

自C罗第八次中国行宣布延期以来，时间已过去多月，但相关的退款与补偿问题仍在困扰着众多球迷。

不少粉丝通过官方购票平台猫眼和大麦迅速获得了比赛门票的退款，然而，他们在按规定提交机票、酒店订单等报销凭证后，却迟迟没有收到承诺的机酒费用补偿。

猫眼和大麦的官方政策指出，审核通过后会在30个工作日内完成支付，若审核未通过则会电话通知消费者。

但现实情况是，许多球迷在咨询客服时，得到的答复仅仅是“等待”。

从满怀期待到经历延期的失望，再到补偿承诺的迟迟未兑现，球迷们的不满情绪持续发酵，时间跨度已达数月，未来何时解决仍是未知。

以郝英杰为例，他为这次难得的机会精心准备，甚至不惜长途跋涉，但最终不仅比赛未能成行，连因观赛产生的额外开销报销也遇到了障碍。

与郝英杰类似遭遇的还有来自新疆的大学生乔山和山东的徐婷，他们同样按照规定提交了所有必要材料，却至今没有得到机票和酒店费用的补偿。

球迷们组建了维权群，群内人数一度达到220多人，尽管部分人获得退款后离开，仍有约180人继续等待解决方案。

面对消费者的疑问，票务平台猫眼和大麦未在截稿前给出明确回应。

事件中，主办方与票务平台之间对于退款进度的责任归属存在分歧，使得消费者陷入两难境地。

法律专家指出，比赛延期属于主办方违约，消费者有权要求退票并索赔相关损失，包括酒店和机票费用。

关于票务平台是否应承担责任，则取决于其在销售过程中的具体角色和与主办方的合同关系。

若平台作为代理商，最终责任可能落在主办方身上；若平台直接售票，则需直接面对消费者的退款及赔偿要求。

目前，部分受影响的球迷考虑采取法律手段，希望通过法院来明确责任主体，寻求问题的最终解决。