提高佣金至20%？ 美团被举报借疫情捞钱

　　近日，南充市火锅协会举报美团疫情期间涉嫌涨佣金、垄断经营及不正当竞争。山东、云南等多地餐饮协会也呼吁美团、饿了么等外卖头部平台降低佣金。

　　南充市火锅协会称，美团涉嫌在疫情期间提高佣金。上线的外卖商家8%的扣点在短时间内停止了，且在一夜之间上调到20%的扣点，同时还必须要参加优惠30%-50%的平台活动，以此来活跃平台的流量，另外还要承担一定金额的配送费用。

　　协会表示，一个餐饮企业在面临三高状态（原材料成本高、人工工资高、房租高）的正常经营状况下，其净利润能够做到10%-20%就已非常不错，美团的入驻政策无疑是对餐饮企业的经营雪上加霜。

　　南充市长信箱经办部门对南充市火锅协会投诉举报反映的问题高度重视，已于2月21日将举报信转办至南充市市场监督管理局，督促该局限期核查并回复当事人。22日上午，南充市市监局已向市火锅协会负责人发出了投诉举报事项《受理告知书》。

　　无独有偶，2月下旬以来，山东、河北、云南等地的餐饮协会也纷纷呼吁美团、饿了么等外卖平台降低佣金。

　　2月26日，美团宣布正式发起“春风行动”，包括推行“无接触”“安心码”服务；湖北到店餐饮、本地生活服务商户减免3月份佣金；每月投入5亿元流量红包、4亿元商户补贴等七项措施，缓解餐饮商户面临的困境。不过，美团在除湖北的外卖业务上并没有提及佣金减免政策。

　　有分析认为，在疫情影响之下，美团到店事业群相关业务几乎全部停滞，公司一季度业绩就面临较大压力。来自极光大数据发布的报告显示，自2020年除夕以来，美团APP日活跃用户数同比下跌近30%。在此情况下，如果公司主要收入来源外卖业务出现佣金下滑，公司整体利润会受到较大影响，从而影响美团股价，这是美团不可承受之重。因此美团需要佣金收入提高整体业绩。

　　据了解，美团在创立之初，佣金并不高，在成立相当长的时间内，美团的佣金维持在5%左右。目前美团收入主要分为佣金、在线营销服务和其他服务与销售三大块，佣金收入是美团最重要的收入来源，2019年三季度佣金收入占总收入的比例为67.6%。