“剧情式”拆机惹怒小米高管 但苍蝇不叮无缝蛋
近日,继之前游标卡尺测功率后,又有自媒体开始了荣耀电视PK小米电视的直播,却被曝出该拆机直播背后早已准备好剧本。
该直播很快引起小米高管的强烈反应,据称职务为小米移动软件研发总监,微博名为“安卓老张”的小米高管在微博上公开表示,这种情节式的比较评价会让用户感到恶心。而另一位小米高管“小米工程师邹师傅”则发微博称,策划炮制“口红们”的行径很卑鄙。
直播拆机被曝有剧本 惹怒一众小米高管
5月25日,某数码博主的直播拆机还未开始,微博上关于此次拆机有剧本一事便已闹得沸沸扬扬。有网友爆出,这次直播拆机一次能获得5万元,并且把提前写好的剧本以及黑稿的方向都给曝光出来。剧本的方向是针对小米电视的质量问题进行曝光,还打算直播中故意抹黑小米电视色彩有问题,人为制造出一个“口红门”。
有趣的是,这一事件引起小米一系列高管的注意。小米公关部总经理徐洁云发微博并且@荣耀总裁赵明称:“怀疑有人冒充贵品牌抹黑我司产品,在当前复杂环境下,还要挑拨国产品牌阵营。这种卑劣行径其心可诛,建议彻查下。”而另一位微博名称叫“小米工程师邹师傅”的小米高管更是直言不讳:这样的人是害群之马。
据西柚了解,此次被曝出有剧本的直播是一位微博名叫“兔撕机”的数码博主主持的直播,在直播中,他针对开机广告、画质、音质、做工等方面将荣耀智慧屏X1与小米电视5 Pro和小米全面屏电视进行对比。
3月31日,中国消费者协会发布了一份《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》。这份报告指出,“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”是消费者两大主要顾虑。调查还发现,有37.3%的消费者在直播购物中遇到过消费问题。很明显,随着直播越来越贴近人们的生活,它原本存在问题被无限放大。如果直播过程中,主播涉嫌虚假宣传该如何担责,对于这一点,专家表示,目前,电子商务法对电子商务平台责任已有规定,但对短视频这类平台在电商行业中的性质,暂无明确规定。
苍蝇不叮无缝蛋 无蜜不招彩蝶蜂
虽然这次直播对小米电视来说是一次确凿无疑的抹黑,但是小米电视的质量问题却是客观存在的。西柚了解到,今年3月,有多名用户曾向媒体反映,自己近期购买的小米电视在正常使用的情况下,突然黑屏或出现亮线,影响使用体验。更有用户质疑,小米的品控“太垃圾”。该用户称小米电视的芯片供应商是Amlogic,在业内属于中低端水平。而查询第三方投诉平台,据不完全统计,对小米电视的相关投诉超过1000起,而其中质量是无法回避的主要问题之一。
西柚也曾在文章中提到,2020年3月末,一位来自山东的小米电视用户向媒体爆料,自己的小米电视使用了不到半年,就出现了严重的质量问题。整个电视屏幕一分为二,出现了一条亮线。即使多次开关机重启,这条亮线也存在。电视维修人员认为,这是由于COF芯片质量问题所引起的。
而在黑猫投诉平台,由于小米电视质量问题引发的投诉也不在少数。在黑猫投诉平台,有消费者在5月19日投诉称:“垃圾小米电视,2年要换2次新屏,售后高官竟然还说是电子次品率,说这话不知道脸红。去年电视故障,售后免费换了一个新屏,用了不到一年,电视又坏了,售后人员看后,又说是屏坏了,可以免费给我再换一个新屏,晕死了,这电视是纸做的吗。“
还有消费者在5月21日发起投诉称,2018年4月10号在京东自营店买的小米电视,用了一年多,刚刚过保就出现自动关机问题。开始偶尔自动关机,现在越来越频繁,看一小时电视要关机13次。打电话到售后,说主板烧坏了。小米的质量真的是差,所有智能家居全部用的小米,真的太失望了,希望小米能处理。
有行业人士表示,苍蝇不叮无缝蛋,小米电视长期以来采用低价多销的互联网式营销手法,产品的毛利润空间很低,但是其家电所属的Iot与生活消费产品分部在2019年第三季度实现收入156亿元,占其营业总收入的比例近三成。有缝的臭鸡蛋自然会吸引来一大群苍蝇光顾,作为一个电视品牌,产品销量并不是全部,产品质量也同样需要引起重视,希望小米的高管们在生气之余,也要反思一下自己作为互联网家电品牌还有哪些不足。
- 标签:碌卡谐音歌词
- 编辑:郭晓刚
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