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猫猫狗狗的千亿市场背后，谁能成为中国宠物行业的Chewy？

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来源：互联网
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2021-09-24
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用可爱俘获人心的猫猫狗狗，正在撑起一个千亿市场。

近年来，宠物经济——或者叫“它经济”的热潮，让相关的食品、用品、服务、医疗等赛道随之爆发。

2020年，仅中国宠物行业规模就逼近3000亿元。可以预见的是，作为人类精神需求的一部分，伴随着宠物行业各项配套的完善，更多的爱宠人士会从“云养宠”转变为“铲屎官”。时势造英雄，一批宠物行业的相关公司也将在这个过程中崛起。

不过，目前中国宠物市场的分散程度较高，虽然诞生了美股上市的波奇宠物和A股上市的中宠、佩蒂等玩家，但距离美国的宠物明星股、“宠物行业的亚马逊”Chewy还有不少距离。从这些代表性公司出发，宠物这片新红海，会有什么样的沸腾未来？

宠物行业，为爱“氪金”

爱宠爱宠，因爱而宠。为了这些集可爱、淘气、温暖等要素于一身的“毛孩子”，整个宠物行业变成了大型“氪金”现场。

从市场整体看，艾瑞咨询预计2023年中国宠物行业市场规模将达到4456亿元，我国目前有9000万养宠用户。从个人消费水平看，方正证券研究所的数据显示，2020年年消费额介于7200-9600元的宠物主们占比29%，年消费额为4800-7200元的占比37%。

宠物经济还具有一个神奇“属性”，它与消费者情感联结让它具备了抵抗经济周期下行，甚至逆周期增长的能力。美国宠物用品协会的调查指出，2008-2010年美国经济衰退期间，居民整体消费支出下降，但宠物消费却增长了12%，堪称宠物界的“口红效应”。

在基础特性之上，疫情进一步催化了宠物的陪伴需求，赛道进一步火热。不过，好赛道不能解决所有问题，成熟需要时间。

2020年，美国宠物经济规模占据全球约40%的份额，渗透率67%领先全球。以美国为代表的市场基础成熟度高，以中国为代表的后起之秀发展速度更快，两者在模式、品牌发展战略等细分因素上大相径庭。

欧美日等成熟市场的宠物行业起步早，自上世纪起就有专业宠物商店兴起，随后线上+线下的连锁、统一、专业经营模式延续至今，比如美国最大的综合性宠物服务公司Petsmart以线下大型店铺为主，更符合当地人的消费习惯。中国目前线上渠道依然是宠物行业商品销售的主力，线下业态受制于城市环境、合规要求等发展失衡，很多服务类业务难以开展。

在行业规范上，中国《宠物饲料管理办法》等规范性文件在2020年才集中发布。在品牌上，国内品牌出现质量和安全问题的次数较多，知名度和品牌力也不如玛氏、雀巢等国际品牌。在集中度上，美国Chew被称为“宠物界亚马逊”，中国却少有波奇宠物之外的综合性平台。

种种因素叠加，最终的结果就是，虽然国内诞生了波奇宠物、中宠股份、佩蒂股份、依依股份等美股、A股上市公司，但距离美国Chewy、BARK等同赛道企业的估值等差距较大，要寻求中国宠物行业的下一个龙头，对比中国和美国在宠物经济市场发展，或许会得到一些启发。

从Pets到Chewy，美国宠物商业启示录

距离美国最初的明星宠物公司Pets.com倒闭已经过去了21年。

这家成立于1998年、受到亚马逊支持的宠物电商在2000年情人节上市募资8250万美元，然而到了当年11月就光速宣布破产倒闭，原因是大肆收购与营销。Pets.com倒闭11年后，Chewy诞生则走向不同的局面。

2019年，Chewy登陆纽交所，首日大涨59%。虽然亏损至今，股价也经历多次调整，截至目前其市值也依然高达308亿美元。

其次是深入产业上游，打造源头优质产品。这条路并不轻松，中宠、佩蒂等长期深耕，波奇也投资了双安科技等食品研发生产企业，但品牌很难快速实现对国际品牌的追平，只有持续不断地优化生产、销售、售后、研发等机制，提高产品力，才能有所进步。

而且，产品品类的细化导致宠主的消费方式也在不断升级，从干粮到天然粮，再到处方粮脱敏粮，包括现在各个品牌推出的智能化产品。养宠精致化导致宠主们需要更专业，也更强调服务的重要性。

在这个问题的基础上，重视线上线下服务联动，进行下沉探索，强调方案赋能，有助于企业打开新的增长空间，更能提升投入与产出的能效比。比如波奇和Chewy都没有走自建医疗的重模式道路，但都推出了面向医院和诊所的解决方案。

总之，要最终在宠物消费不断渗透的大背景下占据头部市场地位，就必须明白，在一个几乎不存在不可替代性的市场里，用户心智和产业控制力才是最强的护城河。

结语

宠物行业，产品精细化、渗透率提高等变化正在发生，Chewy曾经提出“Pet Humanization（宠物拟人化）”这一趋势，从侧面印证了，关于宠物的需求可以和人的需求一样细化，创造出更大的价值空间。