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小年前一天,京东年货春运物流超过了春运客流。
原因reason | 出品by 黑豆
2022年春节临近,要不要回家过年愈发成谜。
或许哪里会有病毒,变不变种,没有人能预测;但若借用足球里的人球分过思想,把人和过年的灵魂分开,问题就好解决了。
由于这已经是疫情中的第三个春节,那些乐观的人已经找到了新的过年打开方式。
传统小年前一天,京东公布了一组年货节数据:截止到1月23日下午17时,京东年货节累积已售出6.02亿件年货。
据交通运输部预计,2022年春运节前15天、节后25天,预计全国发送旅客共计11.8亿人次——这意味着春节返乡人次应该接近6亿,也就是说人们仅在京东上买年货的件数,就已经超过春节返乡客流。
人没出发,货已到家。2022年的这种新消费现象被人们称作年货春运。
不过,春运作为全球最大规模的人口迁徙,流动的就是中国人独特的乡愁与牵挂。
如果爱可以先到家,人到不到家就……呃,要不到时候再说?
1、
对中国人来说,春节就是爱的流动和表达。
对原地过年的中国人来说,爱的流动和表达就是异地订单。
由于今年,原地过年的人不像前两年那样措不及防, 2022年京东年货节的数据变化反而更清晰的展示了什么叫中国年。
春节前20天,年货春运就已然热流涌动。这比发改委公布的1月17日早了快一周。
提前的这一周中,发往非常住地址的异地订单量与去年年货节第一周相比增长了30%;异地订单占比已较平日上涨了50%。
而且以6.02亿的订单量和京东的庞大体量来看,年货春运已经是全民行动。
其中,发出异地订单最多的城市是北京、深圳、广州、上海和杭州——这也是最不怕卷的人最集中的城市。
增长最快的城市,郑州、武汉、重庆、成都和苏州——如果那些Z世代觉得异地订单最多压力太大,这可能是他们最爱选择的逐梦城市。
现在离家的孩子和父母之间又如何表达感情呢?这也被年货春运发现了。
中国人最在乎的,果然还是吃。
这届过年,爸妈寄给孩子的都是家的味道。中低线下单、高线收货异地订单中,金华火腿、酱牛肉、蛋黄酥、腊肠、八宝饭光荣上榜。尤其酱牛肉和腊肠,因为全国都吃却做法不同,还呈现出了不同的区域指向,湖南人买的腊肉还是烟熏的,四川人也依然爱吃风干款。
那些最爱父母的孩子们,则一定要花大价钱让爸妈必须吃点好的。上榜的燕窝、佛跳墙、进口车厘子、湖海鲜(查干湖鱼、帝王蟹等),都是老一辈人有点舍不得买的珍贵食材。
除了吃以外,高线用户尤其是年轻人,还产生了大量数码电器、智能产品类异地订单;很显然,他们想让家乡的父母多享受少干活,顺便告诉他们我在他乡挺好的。与之对应,父母们邮寄的家乡特产,也是一份额外的乡情和牵挂。
2、
异地订单之外,另一个很有趣的现象是:大量用户通过常用地址购买的商品,以黄金珠宝、护肤、彩妆、室内装饰和春节方便菜为主。
这说明,大家都对自己越来越好了。
有可能春节期间,很多人嘴上喊着累,却有着极其旺盛的精力和相应的消费能力。
其实用户从来不缺乏消费的能力和欲望,只是期待需要被满足。
所以即便原地过年,也一定要送给自己一件心爱之物,也一定把环境布置成自己喜欢的样子。春节方便菜热销也说明,人们需要一个年味充足又便捷的春节。
冰雪奇缘也是2022年春节消费的独特之处。
由于北京冬奥会将在2月4日春节期间开赛。随着自由式滑雪世界冠军谷爱凌担任京东零售品牌代言人,和冰雪相关的主题消费更是快速兴起。
京东年货节以来,冰雪运动相关品类成为最热销的新年货,成交金额同比增长135%。其中,冰雪器材成交金额同比增长107%,冰雪运动服装同比增长99%,冰雪运动护具同比增长41%。
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所以今年的春节消费,除了传统的火红气氛,还自带一份绰约不妆冰雪颜的英气。除了户外运动,运动大类,如室内健身、瑜伽的数据也有显著增长。
此外2022的年货里还包括对一份特别的期待。在经历过疫情中勤勤恳恳的牛年之后,很多人希望新的一年可以虎啸风生,万象更新。
所以从京东消费数据上看,与虎相关的年货消费正在掀起热潮。
更有意思的是,威猛的老虎在2022年被添了几分灵动,以萌物的形象走红。自2021年12月以来含有萌虎元素的珠宝首饰就成交额同比增长了85倍,服饰内衣成交额同比增长了14倍。
2022年货节开始后,萌虎相关商品销量再次大增。年货节首周,虎年黄金珠宝的销量环比上周增长300%,其它和虎有关的类别如毛绒布艺、香水彩妆、家装软饰等也有50%-70%的增长。
3、
过年到底是什么?
中国的春节,本质上是情感交流+仪式感。
传统过年走亲戚、吃团圆饭满足的是这一本质,2022年京东年货节里被发掘出的新年味满足的也是这些。
尤其是年轻人。买年货、年夜饭、走亲戚……以前总有形容春节是胡吃海睡,所以年轻人不爱过春节。但京东年货节却让人发现,年轻人似乎不是这样。
今年京东年货节中,在商品之外,服务消费也是热门选项。京东推出了京东生活服务×敦煌博物馆联名礼盒,包括京东京车会洗车、京东鲜花、新年写真、环球影城门票、京东家政、电影卡服务6大场景的礼品卡,和京东生活服务VIP权益卡。
数据显示,该服务礼盒自年货节期间上线后,75%的消费者是大城市的年轻人。因为一盒可以玩转环球影城,拍海马体照片,虎年里新鲜的生活方式都被它承包了。
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而就京东数据看,年轻人原地过年的春节,可能少了一些大家庭聚会,但有云拜年,有微醺小酌的酒局,有刺激的剧本杀,还有剧本杀……早就安排的明明白白的。
十年间,人们的消费习惯和生活方式正在悄然被改变。京东在其中的先知先觉,也是必然。
就算没有原地过年,很多人也早已习惯了不再大包小裹回家,不用储备式采购的春节。
作为中央广播电视总台2022年春晚独家互动合作伙伴,今年除夕晚上,京东会用各种互动玩法,在春晚上和全民共享15亿红包和好物。
今年也是京东连续第10年春节也送货。和以往一样,无论西藏那曲、新疆塔城,还是刚因舞厅火了的最北端黑龙江漠河、或是最南端的海南澄迈地区,京东的快递小哥都会准时把包裹送到消费者手中。
实现这一切的背后,既有20万京东快递小哥春节的坚守;也有京东多年来,在各产业供应链的基础设施上,持续投资建设作为支撑。
在最新一季财报电话会议上,京东总裁徐雷提到:截至2021年9月30日,京东物流仓储总面积超过2300万平方米,去年三季度末以来,京东物流在全国新增了13座亚洲一号。
过去一年间,京东物流运营的仓库数量增加了约500个,这个数字相当于京东从2007年开始自建物流到2017年十年间的仓库增长总量。
另外,京东还把这些供应链能力,提供给外部客户,帮助他们实现更好的消费体验和更快的库存周转。一方面,这是外部客户最迫切解决的问题;另一方面,因流转加快、效率提升节省的成本,最终能让消费者得到更低的价格。
所以据财报显示,目前京东已有物流服务的企业客户数量约20万家,京东物流的外部客户收入占比继续超过50%。
难怪有人说,吃着京东送的货、用着京东上的服务、又看着京东独家互动的春晚……2022年春节被京东承包了。
其实人人都向往简单、纯粹又有趣的生活,只是碍于现实无法便捷的实现。
以京东为代表的电商,或者说互联网,正是这些便捷的提供者和实现者。也正是因为他们在不断的帮人们实现各种简单快乐,才成为社会大零售、大流转体系中越来越重要的一部分。
尤其是今年。离家越远的人,越看重年味儿。所以海外华人过年一定要舞狮子,哪怕只有几个人也要聚在一起包饺子。
京东为那些原地过年的人,承担了传递亲情和年味的方式。
2022年的年货春运潮,藏着特别的春节里人们对亲人的思念和寄托;不过它的意义恐怕不止于此,若干年后再回看,这一定是一个新常态的开始。
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原因reason主理人黑豆,知名媒体人。曾任《中国企业家》高级记者,36Kr主编。有过一系列丰满的人物报道和有预见性的事件稿件;也曾创业融资,一脚商业世界一脚娱乐圈的浪荡……
所以,即便你知道那些人和事,黑豆那个奇怪的视角也难以想象……
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- 编辑:郭晓刚
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