上海家电维修热线(海宁市家电维修电话号码)

 

如今网络服务越来越发达

生活中遇到什么事

有时候只要打个电话

就有人上门帮你解决

但这两天

家住海昌街道胜利社区的市民李先生

遇到了件糟心的事

起因就是从网上找来了

一个400开头的维修电话

……

网上搜来400维修电话，付款时遭遇…

最近，李先生家里的卫生间、厨房间出现了漏水的情况，于是便通过上网搜索找来了一个修补漏水的400开头的电话，打过去后，电话那头说会安排个师傅过来看一下，问到具体需要多少钱时，那头说会有师傅来联系的。

李先生跟大潮君描述，5分钟后，一个电话打了过来，自称是维修师傅，电话中还问是哪里漏水？遇到什么问题？当谈到价格时，这名师傅还是说要看了现场才知道的。

网络图

于是，双方便约定好了来到李先生家中看现场。李先生告诉大潮君，这名师傅在看完现场后说要用到药水，问他用多少时，维修师傅告诉他，用1-2斤，88元一斤。

李先生家里漏水的面积大约10来个平方，他告诉大潮君，当时想想也就几百块钱，便答应了下来。但没有想到的是，在补好了漏水后，这名师傅却告诉他，要3800元，说是用了45斤的料。

李先生提供的修补材料的照片↓

这下，李先生也有点弄不懂了，不是说只要1-2斤么，怎么最后会用了45斤那么多呢？还要3800元？这不是坑人吗？而维修师傅表示自己带来的材料确实用掉了45斤，两人都说服不了对方，李先生只好拨打110。

由于无法证明事先说只要1-2斤用料，结果用了45斤，在警方的协调下，最终，李先生向维修师傅支付了2800元，这件事才算告一段落。

而这次李先生来向大潮君报料，也是想拿自己的亲身经历，来提醒广大消费者，遇上类似事情时，一定要先谈好价格再作出决定，尤其是要先保留相关凭证，甚至对谈生意时做个录音也好的，拨打类似网上的维修电话也要谨慎。

消保委提醒大家

大潮君在网上也搜索了相关内容，确实有不少联系方式，还需要我们擦亮眼睛，选择有资质、权威的正规渠道获取相关服务。

家电小常识：用完洗衣机记得打开盖子通风，如果有积水用干抹布擦干。如果是滚筒洗衣机，要把镶嵌在门口的垫圈擦干，这样做是为了保持洗衣机内部干燥，防止潮湿的环境滋生细菌。

就李先生的经历，大潮君也咨询了海宁市消保委工作人员，他表示，首先不建议消费者通过网络搜索获取的电话进行消费，同时还建议消费者在遇到类似事件时一定要注意留存消费凭证。

不轻信网络搜索的400电话，通过网络搜索找来的服务，要问清是否在海宁本地有营业网点，是否有注册营业执照，这样在遇到消费纠纷时，如果需要投诉的话，就有了明确的对象。而如果对方支支吾吾答不上来，就要引起警惕，防止诈骗。

在消费后，要索取消费凭证。可以是收据、发票，并要有正规公章加盖。像前面李先生的遭遇，涉及到消费额较大的，最好是索要发票，并保管好消费证据。

网络图

400电话是怎么回事

最后，大潮君想说说400电话这件事。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，不仅体现了企业服务意识，还代表着官方和权威，是信誉和实力的象征。近年来，捆绑400假网站骗家电维修费、打400报修电话假冒维修工上门，致使消费者上当受骗案件层出不穷，严重损害了消费者的合法权益。

山寨售后和黑维修，其实就是借用网络或电话查询平台进行宣传，宣称是品牌的售后电话为消费者提供维修服务，但实际上可能是不良商家或不法分子的诈骗陷阱。要谨防山寨400开头的电话号码的欺诈行为。

他们常见伎俩是冒充行家、故弄玄虚、无病乱修、小病大修、暗箱操作、以次充好、漫天要价等，质量差、隐患多、风险大，造成的后果往往是和解无门，调解无路。

网络图

正规大型企业单位400热线一般只作为被叫，不会用作主叫外呼，在接到以400开头的号码，要留个心眼，辨明是否是广告推销电话或是诈骗电话。

这里还要提醒大家，要是遇上家政服务、设备维修、水电维修、房屋工程、医疗保健等问题时，还可以直接拨打96345公务服务平台，认准官方服务平台，更让消费者放心。

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综合：华商报

编辑：戴震宁

家电小常识：最佳观看距离与电视尺寸相关，一般来说40~42寸建议3米左右；46~50寸建3.5米左右；52~55寸建议4米左右。当然实际观看效果还是要以个人感官为准。

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