知名品牌冰箱频繁出问题贵阳大哥怒了!售后:顾客态度不好而且…
刚刚王师傅告诉记者,他家这个冰箱现在有一种不正常的高温,从冰箱的内部散发出来,我用手试了一下,这个位置确实能够感到这股温度是比较高的,等我们打开冰箱可以看到,虽然这个冰箱的灯现在似乎是正常的运作,但是我们刚来打开的时候发现这个灯是关闭着的,
王师傅:如果误食了放在冰箱里变质的食物,会有潜在的中毒风险,这个单谁来买?创维买吗?谁愿意去承担这样的一个责任。
创维贵阳售后工作人员 安女士:第一次是更换了压缩机和温控器。然后第二次在5月份又更换了一次压缩机。第三次则是在5月份又出现了另一种问题,反映的还是不制冷,也是更换了压缩机。
创维贵阳售后工作人员 安女士:我们要求他提供当时购买的单据,但问题是他只向我们提供了一个去年2月份400元的转账记录。400块钱肯定买不了这款冰箱,应该是先支付了一部分,后面又支付了一部分。
创维贵阳售后工作人员 安女士:他一会儿说是去年2月买的,一会儿说是5月买的;一会儿说购机价是400元,一会儿又是1000多元,这都是明显的疑点。在我们没有核实清楚之前,要申请换机的话,确实是提交不了。
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- 标签:冰箱坏了是什么原因
- 编辑:郭晓刚
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