工信部：一季度下架107款拒不整改的APP

工信部：一季度下架107款拒不整改的APP煌罗万象 北京6月3日讯 据工信部网站消息，工业和信息化部近日印发《工业和信息化部关于电信服务质量的通告》（以下简称《通告》），通告2021年第一季度电信服务质量情况。 《通告》指出，2021年第一季

北京6月3日讯 据工信部网站消息，工业和信息化部近日印发《工业和信息化部关于电信服务质量的通告》（以下简称《通告》），通告2021年第一季度电信服务质量情况。

《通告》指出，2021年第一季度，各级电信用户申诉受理机构受理电信用户申诉28784件，环比下降0.9%，同比下降21.0%。其中，用户服务类申诉占比54.8%，收费争议类申诉占比28.1%，网络质量类申诉占比17.1%。

《通告》数据显示，2021年一季度，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理用户关于骚扰电话的投诉62042件，环比下降53.5%。受理用户关于垃圾短信的投诉29057件，环比下降21.7%。受理用户恶意轰炸类短信投诉18708件，环比下降25.6%。

《通告》指出，对国内主流手机应用商店的29万款应用软件进行技术检测，发现1862款APP存在违规收集使用个人信息及强制、频繁、过度索权等问题，公开通报319款未在限期内完成整改的APP，下架107款拒不整改的APP，公开通报5家平台责任落实不到位的应用商店。