家电售后(家电售后服务)

 

来源：咸宁日报

全媒体记者 吴青朋

掌上咸宁报道

品牌家电坏了，维修成了难题，担心找到的售后服务网点不靠谱，维修人员忽悠乱收费。

近日，湖北省消费者委员会、湖北省家电与网络信息产品服务行业协会、湖北省家电消费维权办公室联合公布2022年度全省家电维修售后服务放心网点名单，我市5家网点上榜。

我市5家放心网点分别是咸宁泰美广兴环境工程有限公司、咸宁泰亚机电工程有限公司、咸宁博勤电器有限公司、温泉恒达家电维修中心、嘉鱼县又吉家电维修服务部。

这些售后服务放心网点由售后服务点自主申报，经品牌服务商推荐，家电服务专委会评审，最后由湖北省家电与网络信息产品服务行业协会和湖北省家电维权办公室审核认定。

家电小常识：一般滚筒洗衣机右下方有隐藏的应急维修门，用螺丝刀插入门延伸缝，轻轻撬开，可打开应急维修门，打开后，轻轻拉出，可打开锁定的洗衣机门。

通过审核认定的放心服务网点均能够较好地遵守本行业自律公约，维护行业整体利益，在行业内有良好的口碑，消费投诉率较低。消费者如有家电维修问题，前往这些放心网点则更为安全。

市消委会相关负责人介绍，公布的售后服务放心网点名单，一旦有消费者发现网点售后人员服务态度差、乱收费、小病大修、虚假维修等问题，则可对其进行投诉。售后服务解决不及时、消费者不满意的售后服务放心网点则将被取消放心网点资格。

责编：丁婉莹

编审：向东宁

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