中国电信:苹果忠诚度高于国产手机厂商
11月9日消息,中国电信今天发布了终端洞察报告2020版,里面详细谈到了当前国内手机市场的情况。
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厂商忠诚度方面,2020年第三季度,数据显示苹果忠诚度同比提升7.9pp至47.4%,华为(含荣耀)忠诚度环比下降至37.5%,近年,vivo忠诚度持续上升,小米忠诚度环比回升,总体而言,华为、OPPO、vivo三家忠诚度趋近。
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热销系列复购率方面,华为Mate系列、P系列复购率,及对母品牌忠诚度均小幅下降,荣耀数字系列复购率小幅下滑,V系列、畅玩系列复购率相对稳定。
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2020年第三季度,vivo Y系列复购率高于X系列,对母品牌忠诚度表现基本一致,OPPO R&Reno系列复购率表最高,达到27.3%,对母品牌忠诚度达39.8%;2020年,小米数字系列复购率环比提升至20.8% ,但对母品牌忠诚度逐步下降。
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品牌换5G终端流向方面,2020年第三季度,苹果、华为、荣耀、小米用户换5G终端时首选华为,OPPO、vivo用户换5G终端时首选本品牌。
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(校对/Wilde)
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- 编辑:郭晓刚
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