数码论：不止是补短板，realme要在中国手机市场重新出发

数码论：不止是补短板，realme要在中国手机市场重新出发Diskdigger pro （文/数码控），realme去年回国发展，由于缺少OPPO的支持，加上国内手机市场竞争惨烈，使得realme在国内的发展乏善可陈，这一点我们在《数码论：作为国际大厂，realme为何在国内不温不火》一文中曾作

（文/数码控），realme去年回国发展，由于缺少OPPO的支持，加上国内手机市场竞争惨烈，使得realme在国内的发展乏善可陈，这一点我们在《数码论：作为国际大厂，realme为何在国内不温不火》一文中曾作过分析。

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来自知乎大神 @安乎都护府长史 公布的中国手机市场2020年7月零售档位的数据显示，realme在当月的整体市场占有率为0.2%，同比整体负增长61.9%；在累计市场占有率方面，截至7月，realme的累计整体市场占有率为0.3%，同比累计增长58.8%。

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从数据可以看出realme在国内手机市场的体量很小，市场一有风吹草动，它的数据变动就很大，不是暴涨就是暴跌。这对realme而言，既是好事，也是坏事。因为只要应对得当，效果就能立竿见影，于是realme跟OPPO一琢磨，决定干一票大的。

首先是补上售后短板，随着刘作虎欧加首席产品体验官以及OPPO商城先后改名为欧加商城、欢太商城，realme在国内手机市场的发展迎来了转机。

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realme真我V5成为首款上架欢太商城（原OPPO商城）的非OPPO手机产品，此后realme真我X50 Pro、realme真我X50 Pro玩家版、realme真我Buds Q等产品也纷纷现身欢太商城，就连最新的realme真我X7系列也能在欢太商城见到，realme就差没把今年在国内已经发布的产品都搬到欢太商城。

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realme的产品登陆欢太商城，对消费者而言意义重大，意味着消费者在上面买了realme的产品可以就地去OPPO的线下门店享受售后服务，没必要使用realme的寄修服务了。

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据官方透露，realme目前在国内有11个寄修网点、超过900个线下服务网点，覆盖了293个城市。再加上realme 授权部分 OPPO 线下网点作为 realme 售后服务点，以补足 real-me 之前的线下售后服务空白。背靠OPPO，realme终于把国内市场售后服务的短板补上来了。

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接下来是产品线调整，realme也重新梳理了中国手机市场的产品线，从原先的Q系列、X数字系列、X数字 Pro系列调整为了V系列与X系列。

realme副总裁、全球营销总裁徐起表示为了进一步简化命名与应用的方便，官方将产品的核心命名回归到了系列+单位数字的方式，同时也是为了更好的代表每个系列的定位和理念。V系列以续航越级为核心，做好5G大众化产品。而经典的X系列，则明确以设计越级为核心，为消费者带来全新的惊喜体验。

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不得不说，realme的产品线调整很及时，Q系列将近一年没有更新，在百花齐放的千元机市场基本被消费者遗忘，X数字系列、X数字 Pro系列二者名字差别不大，容易被消费者混淆，今年从realme真我X50、realme真我X50 Pro到realme真我X50m、realme真我X50 Pro玩家版轮番登场，让人傻傻分不清它们的区别，哪怕是业内人士也得犯迷糊，或者好一会儿才能说出四款手机的差异。

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最后是拓展销售渠道，除了自有的realme商城、realme线下门店、京东等线上渠道之外，realme也对销售渠道进行了拓展，今年realme与苏宁易购达成战略合作，入驻全国线下门店。

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此外，在全国部分移动营业厅、迪信通、 顺电及其它社会渠道门店，消费者也都能买到realme的产品。

从补上售后服务的短板，到调整产品线、拓展销售渠道，realme的这一番操作相当于在中国手机市场重新出发，至于效果如何，那就有待后续观察。

（校对/Wilde）