热点丨快递业备战“双11”：数智环保赋能行业新发展

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李晓红

2021年，“双11”电商大促迎来第13个年头，快递物流行业作为电商促销活动的一个重要环节，在多年的历练中形成了完善的应对助力体系。在采访中发现，今年“双11”，各大快递企业运用数字化技术提升了包裹送达速度，并通过增加快递包装回收装置，推动了“绿色快递”再升级。

中国交通运输协会快运分会副会长徐勇在接受采访时表示，今年“双11”电商销售提前，快件量也提前分流了。与此同时，根据电商的销售量和地区进行预测，各大快递公司采取动态调度增加了直发班车，减少中转环节，让时效更快。尤其是数字化应用开始发挥作用。应用大数据精准调配资源，根据业务量有针对性增加末端派送的各种资源，包括人力、车辆、分拣面积等。

“无人化”“数字化”赋能快递行业新发展

“与以往不同，今年‘双11’整体应对周期拉长，对收派、中转、仓储、运输等各个环节的弹性能力带来考验。”顺丰速运指挥调度中心相关负责人介绍。

根据大数据系统预测，今年“双11”，顺丰日最高处理量和业务总量将再创历史新高，揽收量预测约为平常工作日揽收件量的2.5倍，派件量预测约为平常工作日妥投量的2.2倍。

为应对快递行业史上最严峻的一场“双11”大考，各大快递企业开启大范围无人配送和数字化的全面布局。

从顺丰获悉，在“最后一公里”配送上，顺丰在深圳、广州等地高校持续投入无人车助力高峰末端派送，实现不同场景下末端小哥配送运力的补充，以满足在楼宇、园区、公开道路等不同场景下的即时配送需求。

今年以来，圆通的各项数字化工具不断更新迭代，大大提升了时效等服务质量。比如，今年“双11”，圆通成都转运中心正式投入运营大件无人分拣设备，该设备速度可达3米每秒，单小时可分拣近30000件。出港基本实现“无人化”。

圆通速递品牌传播副总监蒋泽在接受采访时表示，大件无人分拣设备具有三大优点：一是节省人力；二是所有快递包裹在转运中心内部减少了人工操作流程；三是时间缩短。

极兔向回应称，为保障业务旺季的平稳度过，一方面，不断加大自动化设备的投入，提升快件中转分拣的智能化水平；另一方面，不断升级迭代自研的JMS系统，有效提升转运中心操作能力。

绿色环保是快递行业向高质量发展的方向

今年“双11”或将成为史上最为低碳的一届“双11”，各电商平台和快递网络加大了绿色环保方面的投入，这意味着消费者的购物订单背后，都是一份“减碳”账单。

据悉，今年“双11”期间，京东通过使用减量化包装、循环包装以及回收材料等举措，消费者收到每个包裹，平均都可以节约210克的纸类包装材料、11克的一次性塑料和25厘米的胶带。同时，京东将充分发挥绿色基础设施和技术创新的效能，采用绿色电力，将是最大规模使用可再生能源的一次京东11.11。

为了鼓励消费者参与回收快递包装，菜鸟提出“你回收、我送礼”，11月1日-15日期间，6万个菜鸟驿站将向参与回收的消费者送出750万个鸡蛋及其他“绿色好礼”。此外，全国20城的菜鸟驿站将试点“循环包材绿色寄件”项目，促进快递包装的循环利用。“双11”期间，菜鸟的智能合单、智能切箱等技术，将直接减少包材使用量。而菜鸟物流园区内的分布式光伏电站，也将继续提供清洁能源，合力减碳。

一位业内人士表示，“双11”物流早已经不仅仅是消费狂欢的履约环节，而是形成了一张数智化、绿色环保、有温度的物流产业互联网，为实体经济和国内外消费者赋能。　　

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