为什么家电业要拒绝躺平敢于折腾？

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拒绝躺平！在2022年家电市场新一轮竞争起点上，这应该是所有厂商的标准动作。

池栾||撰稿

开门见山。过去2、3年间，虽然一些总在行业潮头、市场一线折腾的家电厂商，从收入和成绩的角度来看，远不如那些选择“躺平”的厂商们。但是，对于众多厂商而说，家电圈认为，应该拒绝“躺平”，敢于“折腾”。

因为，对于中国市场上的众多家电厂商而言，当前并不具备“躺平”的三个条件：

一是没有资格。很多厂商的综合竞争实力既不强也不大，很多厂商都是跟在大企业后面模仿、抄袭、过日子。在这种经营局面下，如果还选择躺平，显然是太“不思进取”了；

二是没有底气。躺平也不是随心所欲的，也是需要一定的资本和能力，否则“躺平”就是1、2年的伪生长状态，而不能持久和持续的；所以，没有实力的“躺平”就是躲避竞争、拒绝生长。

三是大家都年轻。大量厂商们的从业经历并不长，大多处在“二十弱冠、三十而立”的阶段，正是成长、发展和壮大的好时机。就是要利用当前一些厂商的“躺平”选择，从而谋求反弹。

此外，还需要看到的是，那些“躺平”的家电人，真得快乐吗？表面上无欲无求、顺其自然、无欲则刚，实际上却是消极沉沦、无能为力，陷入缺乏理想和激情的沉闷泥潭中。当前，大部分选择“躺平”的家电厂商们，多是缺乏主动竞争的实力，更是缺乏面对未来竞争的信心和野心。

虽然，不少厂商一直拒绝并讨厌折腾和多变，但是对于那些敢于折腾、善于折腾的家电厂商们，还是充满敬意并发自内心的认同。因为，家电行业早就步入一个成熟而稳定的发展阶段，如今存活并还在一线市场上竞争的家电厂商们，大多都是有想法、有实力，所以他们的“折腾”本身就隐藏着一份为“行业未来探路、为企业突破规模天花板努力”的精神和动力。

最近几年间，一线市场上出现了不少一直在“折腾”甚至总是靠“折腾”突围的企业。并收获了三个方面的成果：

一是，围绕企业经营效率和经营质量提升的，关键就是数字化赋能，打通企业内部的研发、制造、服务等环节的协同竞争力；最具代表性的企业，就是海尔、美的、海信、长虹等，最具代表性的成果，就是工业互联网平台和中国区营销总部变革。

二是，围绕客户服务的新零售平台打造，去代理商、批发商等中间环节，直击终端零售商，从而实现经营效率的提升；最具代表性企业则是美的、奥克斯、格力等，最代表性成果就是“互联网直卖”落地、下沉门店崛起。

三是，围绕用户经营的内容和手段创新，以及服务质量提升，通过场景和生态资源，激发用户对于企业品牌和产品的吸引力。最具代表性的企业就是海尔智家，最主要成果是智慧体验门店，已成为全行业众多企业的共参与共推进方向。

当然，拒绝躺平、敢于折腾，对于家电厂商来说，意味着变化多、挑战多、危险大、投入大、周期长，也有可能会收获“意想不到”的机会和用户信任，但最终结果谁也无法预料。这就是市场的魅力，竞争的结果。

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