LG电子在我国召回问题滚筒洗衣机672台br梧州市场暂无被公布型号
梧州日报讯(记者 黄东荣) 继在韩国召回105万台对儿童存在安全隐患的洗衣机后,LG电子日前宣布,在中国市场召回有类似问题的672台滚筒洗衣机。
3月2日,记者从LG电子售后服务热线获悉,本次在我国召回的洗衣机均为韩国原产产品,涉及的型号包括WD-12325RD、WD-12477RD、WD-12478RD、WD-12479RD等,为2003年至2008年生产的10公斤以上的滚筒型洗衣机。为了保障这672台洗衣机的安全使用,LG电子公司将对相关机主提供免费上门指导和门锁检测、更换的服务,具体时间从昨日起面向全国实施。
据LG电子售后服务电线号接线员介绍,如果我市消费者家中的洗衣机符合所召回的四个型号,可致电LG电子售后服务电线)联系,该服务热线将派当地LG售后提供服务。据悉,该电话为市话收费。
昨日,记者走访南城百货、苏宁电器梧州市政广场店、北京华联太阳广场店等大型电器卖场,均未看到被公布召回LG洗衣机,商场方面也表示没有接到LG电子公司将召回产品的通知。南城百货LG品牌洗衣机产品销售顾问徐海凤说,该卖场销售的全部为2009年以后的新款产品,2008年以前生产的早已退场,目前他们没有接到已销售的LG洗衣机质量安全方面的投诉。她介绍,LG电子发布召回部分型号产品的信息后,卖场就在售产品的质量安全问题咨询了厂家,被告知该商场在售的产品都不在召回之列,消费者可放心使用。
苏宁电器梧州市政广场店销售人员余先生介绍,LG电子公布的问题洗衣机主要是2008年前生产的四种型号,且为洗涤容量在10公斤以上的大容量洗衣机。而苏宁电器进入梧州市场是在2009年9月,所销售的LG洗衣机主要是7公斤以下的滚筒式机型,不存在相关问题产品。
另外,市消费者协会相关负责人介绍,涉及国产家电的投诉五花八门,最常见的就是产品质量和售后问题。但是,普通消费者一般只看是否影响正常使用、能不能退换,根本无法鉴别产品是否存在缺陷,也无力承担鉴定维权的高昂成本,而消协只能根据消费者权益保、家用电器“三包”规定进行协调处理。
- 标签:lg洗衣机故障代码
- 编辑:郭晓刚
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