别让低价蒙了眼 洗衣机选购潜规则须知

　　“金九银十”是家电促销的传统旺季，无论是各大家电厂商，还是传统家电卖场，都大打价格战、礼品战，产品的售价大幅降低，同时又赠送了大量礼品，看得见的实惠大大拉动了十一时的家电消费。但是在充满的产品面前，我们也要学会理智消费，因为十一促销中，难免有一些较为落后的产品，或是我们需要不到的产品掺杂其中，同时在消费时我们也会遇到一些家电产品方面的潜规则，今天我们就为大家揭露一些关于洗衣机方面的潜规则内容，希望当您了解后，能够对您的选购提供一些帮助，在十一促销期内，选择到最适合自己，价格最合适的优质产品。

　　洗衣机是利用电能产生机械作用来洗涤衣物的清洁电器。中国规定洗涤容量在6kg以下的属于家用洗衣机：家用洗衣机主要由箱体、洗涤脱水桶（有的洗涤和脱水桶分开）、传动和控制系统等组成，有的还装有加热装置。其中电机是洗衣机的心脏，操作面板是洗衣机的大脑，同时其他主要部分还有洗衣机内筒，以及进排水系统，这几部分能否正常工作决定了洗衣机的性能，也关乎洗衣机的使用寿命，在这几部分也是我们在选购时着重注意的部分，更是潜规则常见部分。

　　另外，我们在十一选购时需要注意不要被卖场所宣传的降价XXXX元促销这类信息所迷惑，如果您经常光顾家电卖场的话，不难发现，家电产品的售价很难发生大幅度波动，即使是十一也是如此。“先涨后降”是家电卖场经常会采用的做法，在十一前，上涨家电产品售价，在促销时又恢复原价或是小幅下调，同时打出“促销XXXX元”的口号来吸引消费，所以说我们还是需要经常了解产品的售价，做到心中有数。不过在促销期虽然下降的幅度没有那么明显，但同时会附赠大量礼品，这方面还是很实惠的。

　　我们在选购洗衣机时，都会考虑产品的洗涤容积，一个合理的洗涤容积，既能够满足我们的使用需求又不会造成不必要的浪费，又能够使机器在一个较好的状态下运转。但是我们在日常的使用过程中，都会遇到一个困扰，5kg的洗衣机，如果放入5kg的衣物，洗衣机则很难正常运转，更别说完成整个洗涤过程了。

　　一方面来说，洗衣机所标的洗涤容积指的并不是干衣服的重量，而是被水浸湿后的衣物重量，同样，烘干的重量也是如此，想必没有人会放3.5kg的干衣物进行烘干吧？洗衣同样如此，洗衣机所标注的洗涤容积，是在洗衣机正常漂洗时的总容积，所以说如果放干衣物的话，我们不能把洗衣机内筒全部装满，重量维持在额定重量50%-80%左右，洗衣机便能以一个不错的状态运行，同时衣物间，衣物与内筒之间也能提供足够的摩擦来帮助洗涤，达到一个不错的洗涤效果。

　　另外我们需要注意的是滚筒洗衣机的洗衣原理：滚筒洗衣机是靠衣物的摔打进行洗涤，同时需要足够摩擦来清除巫族，所以在洗涤时滚筒内要流出足够的空间，留给衣物进行摔打、摩擦，所以这方面也要求我们不能把内筒装满进行洗涤。所以说洗衣机的容积虽然标注一个很大的容量，但是我们实际上使用时，最好使用率也就是其50%-80%左右，切不可过大或者过小的选择我们的容积，要根据实际的洗涤需求，来确定一个合适的容积。

　　针对家庭使用空间不足的用户，不少厂商都推出了超薄滚筒，机身厚度仅有40cm左右，要远薄与传统滚筒，确实可以把洗衣机放入一个较小的空间，而且娇小的外观也吸引力很多消费者的关注，认为这样的滚筒产品更时尚。

　　其实，选择超薄滚筒是我们选购洗衣机时的下下之选，就笔者个人观点而言，如果家庭中为洗衣机预留的空间确实不足放入一个传统滚筒，那么笔者宁可选择一款性能不错的波轮洗衣机也不会去考虑超薄滚筒。

　　超薄滚筒机身设计仅有40cm左右，所以内筒深度也有所减小，轴承径向受力自然会变大，长期在高压力的情况下工作，洗衣机的磨损度自然会提高，对使用寿命不利，而且运转时噪音也会较大。

　　我们都知道滚筒洗衣机是靠摔打来洗涤衣物的．所以内桶容积空间越大，衣服的摔打，摩擦度更高，洗涤和漂洗均匀性越好．显然超薄洗衣机在这方面都是缺点。内筒深度不够，提供不了足够空间供衣物摔打，洗涤效果自然不会好。另外我们知道的是：为了减少洗衣机在高速甩干时的晃动，各厂商都会增加配重块来提高整机重量，超薄滚筒在这方面的缺点就显现出来，不光重量不足，受力点也不足，更容易产生晃动，高噪音。

　　其实超薄滚筒最先出现在国外时，是为了那些单身用户所准备，一方面单身用户家庭较小，使用容积也不高，更适用超薄滚筒，而且在国外，超薄滚筒的总容积一般只有3kg左右，在小容积的洗涤时，超薄滚筒的缺点影响并不明显。但是到了国内，5KG以上的超薄滚筒在卖场比比皆是，国内消费者盲目追求美观和节约空间，选择了超薄滚筒，但得到的使用效果却没有想象的那么好，所以说我们在选购超薄滚筒时还是要多加注意。

　　洗净比表示衣服被洗干净的程度。它是用专用仪器测定污染布的反射率，与参照布进行比较所得到的数据，中国国家制造标准规定合格值为0.7，达到0.9的就是一级能效级别。

　　“洗净比”的概念是指“因洗涤增加的反射率值占因污染降低的反射率值的百分比”。这个概念听起来拗口又难以理解。事实上，洗净比就是判断洗衣机洗净效果的指标，按国家标准要求，加洗衣粉的洗衣机洗净比要达到0.7以上，而一级能效的洗衣机的洗净比则需要达到0.91，也就是该台洗衣机可以在91%的程度上洗净衣物。

　　但是由于波轮洗衣机和滚筒洗衣机构造的不同，在洗涤时的条件也有所不同，所以说拿单一的数字来考量波轮洗衣机和滚筒洗衣机的洗净比是不科学的，洗净比0.9以上即为波轮洗衣机的一级能耗，但是滚筒洗衣机来说，要达到一级能耗标准，洗净比需达到1.0以上。

　　通过上表我们可以明确了解到不同洗衣机不同标准的洗净比数据，我们在实际选购时首先要分清楚选购洗衣机的类型：滚筒还是波轮，并不能以一个单纯的数字来体现一款洗衣机的好坏。同时在选购时要多加关注产品上的能效标识，凡是达到一级能耗标准的洗衣机，洗净比也都处于一个较高的档次，均能满足我们的使用需求。

　　就目前而言，国家规定洗衣机的保修政策均为整机一年，主要部件三年，其中主要部件包括：电机、电脑版等部件。通过我们的调查，绝大部分厂商均能按照国家的政策规定进行产品售后。其中值得一提的就是国产两大龙头家电企业：海尔和美的，这两家企业的保修政策均为：整机三年，主要部件三年，也就是说您如果购买了这俩大品牌的产品，在三年内除了认为损害，厂商均能提供完善的售后服务，并且不收取无关费用。同时，考虑到滚筒洗衣机和波轮洗衣机的不同，也有厂商对洗衣机的主要部件进行了规定，也就是说同一品牌的滚筒/波轮两类洗衣机的主要保修部件会有一定不同，这需要我们多加注意。

　　既然了解到了国家以及各厂商的保修政策，那么如何保修，靠什么进行保修就是我们下面要了解的重点了，通过笔者的实际采访，也为大家做出了相应的总结：目前各主流厂商的售后服务都很到位，如果您家的洗衣机出现了故障，你只需要拨打保修卡上的保修电话，厂商客服人员了解到您洗衣机相关的故障后，就能及时沟通您家最近的维修点，指派相应维修人员上门为您进行维修服务，只存在一个时间长短的问题，如果机器过保的话，则会收取相应的费用。另外洗衣机维修最重要的就是购买时开具的正规，所有厂商都把购机作为一个重要甚至是唯一的维修依据，另外也有一定厂商在维修时需要相应的保修卡，不过大多数只是停留在“可商量”的区间。

　　不少消费者在逛家电卖场时都会发现不少针对大家电所推出的延保政策，消费者通过购买不同时间的延保服务，来延长家电的保修期，那么这个延保服务究竟是卖场的活动还是和厂商也有一定的关系呢？就此我们也做了相应的询问，就目前市场上主流洗衣机厂商来说，海尔洗衣机提供了自己的延保服务，而其他厂商均没有提供自己的延保服务，更多的是卖场自己所推出的延保服务。而这类服务，大多是卖场提供相应的维修人员进行服务，无论在服务态度，专业技能上，虽然说也能完成我们的维修需求，但是毕竟不如原厂的服务更为放心。