家电线上渠道占比那么高,线下实体店促销活动还要搞吗?
促销活动到底搞不搞,不取决于对手和厂家的情况,而是家电经销商们,是不是还愿意继续在一线市场上战斗。
常伟||撰稿
生活不会总是顺风顺水,市场自然也是一波多折。对于一线家电市场的竞争来说,今年最大的变化,就是线上电商平台的份额占比和竞争优势直线上升,而线下实体门店不管大店小店,都加速收缩规模和生意。
那么面对线下数十万家的家电实体门店,以及数百万群体的家电从业者们,他们当前最迫切需要解决的一个问题,就是线上占比那么高、电商优势那么多,线下实体门店的促销活动还要不要搞下去?未来线下实体门店,真的会陷入"温水煮青蛙"的困顿之中么?
显然,在与家电圈交流的乡镇经销商群体中,10个商家有6个人都会表示,做不做都没有太多的效果了。不做也可以,反正就是要平时积累的人脉和资源在卖货,想寻找新的客户真的太难了;做也可以,毕竟工厂和代理商都要求,肯定要积极响应配合,反而有促销资源就当给门店和品牌打打广告了,最后肯定是要"靠天收"了。
那么,当越来越多的乡镇经销商都在这么想时,家电圈认为,这反而是另外一部分乡镇经销商的机会了。毕竟,现在家电市场的蛋糕就是这么多、这么大,想做大蛋糕的企业,前提一定是抢到现有足够的蛋糕,才能有精力无风险地去拓展新业务。
首先,所有乡镇经销商应该认识到,当前所谓的线上电商占比越来越多,其实存在一个误区。那就是,京东、天猫、苏宁,都已经是线上、线下的全平台渠道布局了,他们的市场份额有很大的一块来自于线下市场,即加盟店的增长。
很多乡镇经销商都发现了,今年以来上述电商平台纷纷提出了渠道下沉的经营策略,比如京东提出要在线下再造一个京东家电,而苏宁易购的最大增长点来自于线下零售云加盟店。可以肯定的是,所谓的线上占比越来越大,是因为包括了大量的线下渠道资源。
客观来说,目前除了小家电等少数品类外,大家电,厨电的渠道结构应该是线上线下的五五分成,仍然有一半的市场蛋糕在线下实体店。同样,线上电商的增长动力如今也是来自于线下加盟店。在这种局面下,对于乡镇经销商来说,线下机会怎么会没有?就看你怎么逼抢对手了。
其次,则需要重新梳理线下促销活动、体验推广活动,对于活动一定要摆正心态和重新定义。不是一搞活动就有销量,也不是一搞活动就会大卖、热卖。事实上,活动现在是家电厂商连接用户的纽带、手段和方法。也就是说,没有活动,肯定没有人主动上门来买家电了;搞了活动、制造动静,形成热闹局面,至少吸引眼球、建立关系。
显然,对于所有家电厂商来说,普遍抱怨的是线上促销活动“投入多、效果差、转化率低”,却不知道线上电商平台的引流成本、单一客流转化成本,比线下促销的引流拉客成本,要高得多。而且还存在着“看不见、摸不着”与用户根本不见面、不打招呼的困境。因此,只要多方对比就可以看到,乡镇经销商所抱怨的却是同行最羡慕的,投入成本低,还能看到用户、倾听他们的声音。
当然,促销活动必须搞,这个不用再疑问了。只不过,如何提升线下促销活动的效果,却是厂商必须要时时调整经营手段、策略和方法。但有一点道理不会变:事前的策划、造势、蓄额、引流等工作,必须要做细做透做深。
最后,所有乡镇经销商不要再自暴自弃了,现实的产业逻辑和商业逻辑已经明确告诉所有人,家电商业零售的格局都是呈现周期性变化的,过去线下实体门店没有消失,未来也不会。当然,出局的那些投机者、弱小者,并不代表行业的大格局和未来走势。所以,只要想在行业呆一天,就得一直动下去!
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- 编辑:郭晓刚
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