保险不能打价格战(组图)

　　中国入世五年余，保险业已成为国内发展最快的行业之一。当年的“洋保险威胁论”正在逐渐淡化，事实证明，“大象”和“蚂蚁”之间的较量，并非人们想象的那样强弱分明。如今，外资保险蜂拥到华，抢占这块“世界上为数不多的能够看到盈利的市场”。据统计，目前世界居民人均保费达到400多美元，但以江苏来说人均才不到100美元。虽然中国的保险市场利润丰厚，可当起跑线变得更加公平之后，“土洋”保险究竟能各自瓜分多少，斗的还是实力和耐心。

　　面对资金运作、保险股强劲、洋保险“高价”等敏感话题，友邦保险资深副总裁、中国区掌门人华毅安前日接受了本报记者专访。这是他上任后首次接受记者专访。

　　华毅安认为，事实表明外资保险公司不是“狼”。至去年十月份，外资保险公司占全国寿险和产险市场份额分别为5%和1%。外资保险公司不仅引进了资本，更重要的是带来了先进的技术和专业管理经验，洋保险的进入促进了国内保险行业在经营理念和方式、销售渠道、服务等诸多方面的花样翻新，消费者是直接受益者。

　　保险公司近期在国内资本市场上表现十分抢眼，中国人寿和平安保险相继上市，均受到市场热烈的追捧。对此华毅安认为，中资保险公司在中国上的强劲表现对整个行业来说是好事，证明保险行业的发展越来越被资本市场和投资者看好，保险业在中国的发展空间和机会也会越来越多。

　　过去一段时间以来，随着和基金的火爆，保险公司在银保和投连险等方面遭受了不小的考验。对此华毅安表示，不同的市场有不同的发展阶段，使得保险公司所作出的市场策略和着重点都会不同，友邦的情况是，随着新投连险的推出，业绩反而会有所提高，近几个月银保保费中有50％以上都来源于投连险。

　　现在有很多老百姓认为，洋保险的价格偏贵，对于这一点，华毅安表示：保险不是打价格战的商品。因为保险的产品期限很长，不像牙膏等短期消费品，用完就完了，可以简单地衡量其价值。以养老金产品来说，一个30多岁的客户，保险公司与其之间的关系至少会保持45年，如果保险开打价格战，那么服务很可能也会相应地有所“折扣”，这对消费者来说实际上是不合算的。

　　去年，保监会允许保险公司的资金按一定比例投资于国内资本市场，友邦中国随即成立了资产管理中心。华毅安在接受记者采访时首次透露了这些资金的去向：该中心目前管理的资产约230亿元，投资于资本市场的资金约为10％，即23亿元左右。这些资金主要投资于国内的债市、基金等风险较低的市场。根据保监会的规定，保险公司投资于资本市场的资金比例不能超过15％，目前友邦的资金运作在规定的范围内，而且比较健康。

　　不过华毅安也表示，目前国内资金来源充足，投资渠道却有限，资本难以有效运用，可能引发国内资产价格泡沫的风险。他建议说，其实中国可进一步增加国内保险资金投资渠道，并允许国内和外资寿险公司经营外币寿险业务，将外汇和部分人民币保险资产投资于海外市场。同时，在保险公司营运模式及股权结构方面仍有进一步开放的空间。例如，应鼓励外资保险公司根据市场的需要仿照本土公司，发展不同形式的营运模式及股权结构，以配合当今全球金融自由化、一体化的发展趋势，使消费者在广泛的竞争中拥有最终选择权并获得最大的消费权益。

　　国内很多人对于保险业务员的认识，还停留在那种风尘仆仆的走街先生的概念，但华毅安说，传统代理人应该逐步向“规划师”和“理财顾问”进化。在中国资本市场大环境下，百姓理财愿望空前高涨，因此目前外资保险公司纷纷开设各种“学院”和“培训计划”，就是为了让代理人能更专业地为消费者进行“财务体检”。现在消费者的生活理财需求包括四个部分，即保障、退休养老、教育和医疗，专业规划师可以在评估其整个财务状况和需求的情况下进行个性化针对服务。以友邦来说，华毅安一直认为公司最重要的财富就是富有经验的代理人，并且也打算依靠母公司AIG整合其在全球的优质人才资源，引进中国发展保险业。

　　华毅安说，江苏、广东两省是中国最大的两个寿险市场，其中江苏是保险第一大省，每年所产生的保费总收入稳居全国前列，而友邦也是于去年刚获保监会批准，允许在上述两省全境开展业务，此前其仅被允许在江苏省内的苏州等极少数城市内开展业务。因此今年乃至未来三五年内将会重点开拓江苏和广东的两个市场，不过这不单是在地域概念上的开拓，也将是渠道上的建设，也就是经常所说的“多元化”的销售渠道。