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数码产品消费方兴未艾

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  • 2022-08-06
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数码产品消费方兴未艾

  平板电脑、智能数字音视频播放器等各类数码产品,正越来越受到城乡居民欢迎。特别是“云生活”让人们对数码产品有了更多需求,加上5G技术、智能化新产品、新型分期消费模式等的出现,让数码产品消费热潮涌动。

  近日,苏宁南京新街口云店重新装修后开业,5G体验馆、OLED体验厅、8K体验中心……各类消费类电子产品区客流不断,人气旺盛。“6·18”当天,拥有节能除菌功能的高效健康空调销量突破1000台,干衣机、洗烘一体机销量环比增长220%。

  计算机类、通信类和消费类电子产品统称“3C产品”,是数码产品中的大头。台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、数字音视频播放器以及其他各类数码产品,正越来越受到城乡居民的欢迎,在居民消费中占据重要位置,成为名副其实的新“大件”。

  在统筹推进疫情防控和经济社会发展过程中,国内电子类产品消费暖流涌动,线上电商与线下实体店同步回暖。

  乐信旗下分期乐商城数据显示,3C产品消费复苏迹象明显,4月3C产品交易额较3月提升43%,5月较4月提升52.7%,6月第一周环比5月最后一周提升60.4%。

  今年“6·18”电商促销第一周,参加拼多多百亿补贴的3C产品成交额同比增长130%,其中6月1日全天3C产品成交额同比增长超过180%。苏宁在6月1日当天,5G手机销量比去年“双11”首日增长306%,线”期间,天猫精灵智能投影仪销售增长超300%,天猫精灵智能健康设备销售增长50倍。

  据大疆创新公共关系总监谢阗地透露,疫情防控期间互联网短视频、手机视频拍摄等兴起,各大平台上包括稳定器、云台相机在内的手持影像类产品增长较快。

  5G技术点燃消费热情。国产5G手机新品集中发布,5G应用场景也日益增多,成为数码产品消费增长的重要引擎。小米推出的Redmi K30 Pro系列手机销量一路高涨。

  以平板电脑、笔记本电脑为主的电脑消费,构成3C品类销量回暖的另一个支撑点。分期乐商城负责人表示,分期乐经过调研发现,受移动办公、在线教育、电商直播、短视频创作、电竞游戏等影响,轻薄笔记本、iPad Pro等融合办公与娱乐需求的新产品最受分期消费者喜爱。

  “‘云经济’进一步激发电子产品消费需求。”联想集团高级副总裁兼首席战略市场官乔健说,疫情防控期间出现了众多新型商业模式,远程办公、线上购物、在线游戏、远程问诊等极大地带动了电脑、显示器等产品销售,“联想发放了2亿元专属消费补贴,打造线上线下融合消费模式。”

  “小度小度,帮我播放唐诗三百首。”“现在是下午3点半,小度为你播放一组轻音乐,正在忙碌的你记得起身活动。”这些天,在江苏徐州市居民赵君花家里,百度智能音箱小度成为一家人爱不释手的产品,听歌、看综艺、报时、人机对话……大人小孩都能找到自己喜欢的功能。

  当前,数码产品消费领域涌现出不少新模式、新业态、新技术,在供需两端都有新亮点,消费升级趋势明显。

  从过去3年天猫线上消费电子品类的增速看,智能机器人、智能音箱、智能体脂秤、智能手表/手环、智能出行、智能飞行等产品分别获得229%、121%、74%、51%、45%、25%的增长,智能化的消费类电子产品加速走进消费者生活,激发消费活力,提升生活品质。

  当前,消费者对数码产品品牌偏好呈现多元化趋势,定制化商品受到青睐,引起生产方式的变革。C2M模式的核心是通过消费大数据提炼消费者需求,再根据消费者需求寻找厂家设计生产,高效对接供需两端,使消费者和厂家都受益。

  以互联网电视为例,相关企业正加快智能化改造、柔性化生产。据拼多多“百亿补贴”项目负责人宗辉介绍,拼多多与电视制造企业兆驰集团合作定制生产的新款JVC电视,从研发到生产再到销售,周期仅40多天,相关成本大幅降低,65英寸智能电视价格仅为1999元,上线多万元。

  “之前趁促销网购了一台笔记本电脑,但等了好些天才拿到货;家里附近维修网点也不多,有时机器出了毛病,维修师傅要预约好几次才能上门服务。”江西贵溪市塘湾镇居民彭小龙说。

  “数码产品以旧换新挺好,但总有一个顾虑,我的隐私信息泄露了怎么办?即便将旧机格式化,也担心会被恢复数据。另外,各大平台以旧换新流程也不一样,让人不知道选哪家好。”在北京某事业单位上班的王凯说。

  专家表示,促进数码产品消费,还须进一步优化消费环境、打通流通堵点、提升售后服务、保障消费者权益。

  据中国互联网信息中心统计,我国农村网民规模为2.55亿人,占网民总数的28.2%,这为数码产品提供了广阔的市场空间。

  越来越多物美价廉的数码产品正走进农村。6月1日开始,苏宁零售云在全国县镇推行“家电下乡”行动,以平均8%、最高10%的价格补贴,将包括数码产品在内的家电销售给农村居民。

  农村市场数码产品消费正在不断扩大,但同时也要看到,我国农村互联网普及率为46.2%,比城镇地区低30个百分点以上,差距较大;在个人电脑渗透率(电脑台数与居民户数的比值)方面,根据中国社科院统计,我国农村电脑渗透率为每百户29.2台,城镇为每百户80.8台,差距也较为明显。专家认为,要促进数码产品消费,在做优存量、做大增量、弥合“数字鸿沟”、迈向高质量发展上,还大有文章可做。

  乔健表示,企业要加大研发投入,应用新技术升级电脑产品,提升供给质量。一方面,利用5G、物联网、人工智能等新技术推动个人电脑智能化升级,针对在线办公、在线教育、直播带货等新业态开发新型适应性产品;另一方面,针对新型个人电脑产品,通过线上线下结合的展览展示形式,积极运用虚拟现实、增强现实等体验技术,深化用户在应用场景体验、产品功能设计、数字内容创作等方面的协同参与,丰富用户的信息消费体验。

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  • 编辑:郭晓刚
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