国家电网电话(国家电网电话人工服务是24小时吗)
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西部网讯(记者 刘望)国网陕西省电力有限公司今天(12月24日)发布公告,宣布95598正式成为陕西用电客户的统一服务热线。
按照国家电网有限公司与陕西省人民政府签订的协议,陕西电网于2021年8月实现两网融合,陕西省全部用电客户的供电工作由国网陕西省电力有限公司负责。
随着两网融合发展工作的有序推进,为进一步做好陕西全网客户的供电服务工作,及时快速解决客户用电需求,国网陕西省电力有限公司今天就供电服务热线相关事宜进行了公告。
自2021年12月26日0时起,96789服务热线停止人工服务。暂定96789服务热线电话号码保留至2022年6月25日,在此期间将通过语音提示客户拨打95598供电服务热线办理有关用电业务。
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95598热线是国家电网有限公司全国统一的供电服务热线。自2021年12月26日0时起,陕西全网客户供电服务电话统一由95598服务热线承担。
编辑:张娟
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- 编辑:郭晓刚
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