定制新势力×奥普集成家居：以“电器+建材”双基因驱动打造一站式智能空间解决方案

　　中国定制行业迅速发展20多年来，中国建博会（广州）是重要品牌孵化平台，也是冠军企业首秀平台，见证着非常多的优秀定制品牌从诞生到辉煌，从优秀到卓越，从蹒跚起步到名列前茅。

　　每年中国建博会（广州）定制展区，不仅汇聚领先大牌企业，还有众多新星优秀厂商。他们或跨界，或转型，纷纷重仓定制行业，投入巨大的人力、物力对产品、品牌进行打磨，这些堪称“新生”行业力量，我们认为是“定制新势力”品牌。

　　中国建博会（广州）联合家居邦在6-7月针对这些行业“新生”力量进行采访报道，通过文字、图片或短视频形式，向大众展现“定制新势力”的差异化、核心竞争力，为7月20-23日举办的2021中国建博会（广州）喝彩。

　　朱洪海：近年间，家居行业的大整合与大洗牌，消费需求在不断升级，消费习惯转变使得流量入口去中心化，而用户主义与消费主权时代的来临，让消费者更愿意为好的产品与一站式的服务买单。

　　如果做单品电器，只能满足消费者的部分需求，很快就会被市场淘汰。企业增长的逻辑、经营的重心将与以往截然不同，家居企业必须从企业战略纬度进行经营的转型与升级，从生产商向服务商转型，构建立体渠道，满足消费者不断变化的新需求。

　　奥普传承“为爱设计”的企业文化，希望为消费者提供更有价值的产品与服务，因此我们分成了两条线经营：电器层面，多品类家用智能电器方向的开拓;同时在2006年，奥普进军吊顶行业，从电器跨界到建材行业，不断开拓创新，首推MAX+大板，如今在吊顶行业成为领军品牌;2020年起，我们整合电器和顶墙的优势，转型为奥普集成家居。

　　奥普从浴霸单品类到如今涵盖多品类的「MAX+一站式智能空间解决方案」，希望给消费者打造一个兼具功能和美学的家居空间。

　　Q：在大定制这个高热度高关注度的行业中，您认为奥普有哪些优势能够形成竞争力?企业又将如何保持长期的核心竞争力?

　　1.国民信赖，有口皆碑的品牌影响力：自1993年发明第一台浴霸以来，奥普已服务全国超三千万家庭，一直是国民眼中的信赖品牌。

　　2.电器+建材双基因驱动：奥普集成家居以集成顶墙的建材产品打造基础平台，集成以奥普浴霸为核心的多品类智能电器及智能灯光系统，打造「MAX+一站式智能空间解决方案」。

　　3.集成快装，交付效率高：相对传统定制行业长达一个多月的工期，奥普以模块化的标件，在自由设计拼接的前提下进行快速组装，比如奥普阳台空间，即可实现48小时快速焕新。

　　1.延伸产品品类，提供整装空间服务：奥普的产品开发将围绕核心空间展开，比如2020年推出了第一个整装空间服务——阳台空间，所有的阳台产品一应俱全。

　　2.夯实终端设计服务能力：提供整体空间化服务，要以设计为驱动，增强设计服务能力，才能为消费者提供更大的价值。

　　3.渠道立体化经营，多流量入口切入：除传统的卖场渠道以外，我们在设计师、精装后、老房翻新、O2O等流量入口都有所布局，把产品、体验、销售搬到消费者家门口，360度为消费者提供更有价值的服务。

　　奥普客餐厅空间将以MAX+大板、多功能生活墙、灯光系统三大核心产品，顶墙一体重新定义客餐厅空间。其中最大的亮点是我们的奥普多功能生活墙，它通过“1+X”多功能应用模块，打破传统空间功能分区，可按需求轻松便捷打造出餐食、休闲、娱乐、阅读、亲子五大生活模式，赋予墙面更多互动可能，让客餐厅成为家庭中的共享空间，打造更美好的客餐厅生活。

　　奥普全功能阳台将在满足洗衣晾晒的基础上，基于不同群体需求，以顶+墙+地+晾衣机+阳台柜+置物架的组合，对阳台空间进行整体设计，满足用户的整体改造需求，重新定义家居生活方式。

　　Q：我们知道奥普推出了“一站式智能空间解决方案”，那么一站式智能空间解决方案能给消费者带来哪些好处?或是给企业带来哪些新的契机?

　　朱洪海：给消费者带来的好处主要有两点：第一，更全面的产品，一站式智能解决方案，省心。这不仅仅局限于一个吊顶，它还集成了墙面、电器、灯光等，通过吊顶集成到整个空间。奥普集成家居，就是要通过设计和服务，一站式的空间解决方案，满足多种空间所需，并尽力消除消费者常见的装修痛点，打造美好人居，成就消费者日常生活中的“懒”。

　　第二，更便捷的服务，48小时快装，省时。从户型测量、设计、送货、安装到售后服务，奥普家居全部一站式解决，方便便捷。

　　Q：我们了解到在2020年奥普家居在线上直播领域接连破局，对此，奥普是如何看待数字化转型给家居行业带来的挑战和机会的?

　　朱洪海：2020年开年疫情来临，奥普的第一场直播落地是在4月与阿爽的直播。之所以能做出如此迅速的反应，得益于提前在小程序等数字化工具的布局，并以此为开端，拉动了全国的几百场直播，销量效果显著。

　　1.面对如今去中心化的碎片化流量，线上直播是必争的流量入口，就意味着企业需要对全国零售卖场、家装、设计师等渠道进行平衡。

　　2.直播是销售场域人、货、场的重构，“人”一方面指的是消费者升级换代的需求，另一方面指的是导购主播化的能力提升需求。“货”是应对直播我们对产品以及套餐组合进行更匹配化的调整。“场”是指对线上线下的场景化体验的要求都在不断升级。数字化转型对企业的整体产品、场景、培训、营销等整体运营升级提出了更高的要求，抢占了先机，才能在未来的5-10年的市场领域处于领先的地位。

　　奥普家居成立于1993年，旗下拥有浴霸、集成吊顶、智能晾衣机、艺术吸顶灯、新风系统、集成墙面、集成灶等七大核心品类，拥有行业首家CANS国家级实验室。2020年，奥普成功挂牌A场，成为2020年首家主板上市企业，并转型为奥普集成家居，持续践行“全区域、全渠道、多品类”的经营战略，通过产品品类的丰富和业务边界的拓展，形成了家电和家居二大核心业务板。如今奥普涵盖了家居空间多品类产品，在设计上实现家居风格的个性化，并辅以性能更优异的功能电器，提供家居空间整体解决方案。

　　作为我国乃至全球定制家居领域规模最大、展出品类最全、TOP企业参展最多，可看性最强的专业展，2021中国建博会(广州)定制展区将继续横跨展馆A、B两区，展出面积超10万平方米，基本囊括所有上市及业内与跨界代表品牌。

　　为更全面地呈现行业发展趋势，本届定制展区在以往差异化打造的基础上进一步优化布局—A区着重打造在家装解决方案上做出战略延伸的定制品牌特色企业，辅以特色金属定制等细分品类增加展区看点。同时，展会联合漾美设计院首次重磅推出的“中国建博会 · 国际精装设计展”，集合地产及长租公寓、互联网家装平台、家居与智能家电品牌等，一站式呈现“商业模式引领+设计思维表达+产品整体配套”的综合解决方案;B区继续全面整合上下游全产业链的优质资源，在延续定制+成品双线并行的定位上，聚焦产品特色以及营销模式的创新玩法，众多跨界大牌以丰富的产品矩阵与新颖的营销模式，为家居装修提供更多可能性。