后疫情时代考验企业可持续发展领导力

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陈伊凡 当商业社会从工业时代转向创新时代时，可持续发展正成为企业成功的关键。尤其是当疫情在全球蔓延带来更大不确定性时，企业管理者面临全新考验。

9月1日，联合国全球契约组织联合罗盛咨询举行了《实现“行动十年”计划的关键领导力特质》报告的媒体沟通会，此次报告中调查了近4000份企业高管和董事会成员的任职要求，发现其中15%的岗位描述都提到了可持续发展。

“很少有高管曾在其职业生涯中面对如新冠疫情这样形势严峻且影响深远的挑战，”程原说，她是罗盛咨询大中华区董事总经理，“这段时间，对领导力而言是一项全新的考虑，也更加凸显了可持续发展能力的重要性。”

“这次疫情标志着领导者们在建设一个新型商业环境的进程中的转折点，一个更美好、真正可持续、以循环经济为指导原则的世界。”程原说。

四个特质

可持续发展的领导力意味着，领导者们需要确保企业资源在兼顾经济、生态、社会和可持续发展等多方面需求的情况下，合理分配。

真正有竞争力的公司，不仅会考虑股东的利益，还会为所有利益相关者创造价值，分享利益。要真正落实可持续发展目标，需要指数级变革和商业模式创新，避免在盈利能力和可持续发 展之间权衡取舍。

“当可持续发展被纳入企业战略时，我并不认为它会迫使我们在长期和短期发展中做选择。”联合利华CEO Alan Jope 表示。

在报告发布会中，程原提出了可持续发展领导力的四个特质。

第一是多层次的系统性思维，不仅要了解自己的组织系统，还要考虑到经济、社会和环境系统之间的相互作用。

第二是利益相关者的参与，面对利益相关者时，态度不是管理而是参与，从员工到客户、政府、投资者、社区，会采纳各方的观点。

第三个特质是颠覆式创新，可持续发展领导人有意愿在现有的业务和所处的行业当中实现颠覆式创新，他们能够摒弃官僚作风，推动创新，找到新的发展路径，尽量避免在盈利能力和可持续发展之间权衡取舍。

第四个特质是长期投入，可持续发展领导人不仅有一个长期的思维，他们还会制定大胆的目标，严格的推动企业上下一致的行动和投资，去实现这些目标。面对挫折，他们能坚持到底，并且做出可能不太受短期利益相关者欢迎的决定。

管理方式的变化

在调研中，程原她们还发现，企业的管理方式正在发生变化。

可持续发展的话题，目前正在企业董事会层面受到关注，在世界范围内，财富500强企业中，已有5.3%的公司建立了围绕环境、健康和安全的特别委员会，约2.5%的公司在董事会层面建立了CSR和公共政策方面的委员会。

在中国境内，一些大型石化企业也在董事会中设立了可持续发展委员会。与此同时，公司会通过制定相应的规章制度和行政计划，把这种概念融入企业的业务运营和供应链管理中。

此外，金融行业的企业也在发生变化，他们依靠提升自身的智能化和信息化，以及提升自身的风险管理能力。具体表现在，对于技术智能部门越来越重视。

“以前，技术职能部门是辅助科技部门完成业务。现在和未来是科技赋能业务，科技重塑商业模式。所以在这种情况之下，越来越多的金融企业开始设置跟ESG（Environmental, Social and Governance）相关的岗位和内部的监管机制，来制定具体的规章制度和落实的措施，这就是我们看到的一些变化。”程原说。