淘宝卖家电话(淘宝店铺有电话吗)

 

家电小常识：电子衣柜有什么传统衣柜做不到的事情？传统衣柜就是收纳，电子衣柜大致上上都不脱离帮衣物除湿，去除异味、除菌和平整除皱等功能。

当一部被密码锁住的平板电脑摆在你面前，你能用什么方式联系上它的主人？

武汉一位辅警小姐姐，在通过十多天的尝试后，竟用了这一招，成功找到失主。

原来，作为资深剁手族的她，平时经常在淘宝天猫购物，通过淘宝App的淘宝拍照功能，搜到了平板电脑外面套着的同款保护壳，随后逐一咨询卖家，终于联系上了失主。

网友：果然是万能的淘宝啊！

一部沉睡的平板电脑

出生于1998年王雪，是武汉市公安局水上分局月亮湾派出所的一名辅警。

她回忆，3月4日，她照常在所里值班，有一男一女送来一个塑料袋，说是在附近的鑫鑫花园小区捡到的。袋子里，有一部平板电脑和一瓶香水。

平板电脑送来的时候就没有电，自动关机了，我尝试着充了会儿电，想找点线索，可是电脑有密码，进不去。按照程序，王雪将失物信息登记在了武汉治安拾遗物品招领平台，希望失主看到后，能主动与警方联系。

可是，几天过去了，没有一点音讯。

这部等待着主人的平板电脑，王雪根据其型号查了查，大概价值3000多元，成色很新，应该是刚买不久，主人肯定也很着急。

2019年开始从事辅警工作，王雪经手过不少失物招领事宜，对此颇有心得。

我试着在闲鱼、抖音、百度贴吧等等社交平台，都发了失物招领信息，希望失主能看到。

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王雪发布在闲鱼上的失物招领信息

但是，一晃十来天过去了，却依旧没有任何动静。她也向周边派出所确认过，均没有遗失相同物品的报警信息。

要不用淘宝拍照试试？

怎么办？

3月17日中午，午休时间，派出所里比较安静。王雪又开始琢磨起了帮平板电脑找主人的事儿。

平时酷爱网购的她，看着平板电脑的保护壳，突然灵机一动：这个壳子这么新，应该刚买不久，我是不是可以找找卖家试试？看能不能联系上买家？

王雪十几岁开始网购，用得最多的购物App，就是淘宝。平时看到别人穿的衣服好看，我也会‘种草’，就经常用手机淘宝App的‘淘宝拍照’功能，对着喜欢的东西拍个照，马上就出来很多同款链接。

于是，王雪果断打开了淘宝App，对着保护壳拍起了照。

淘宝拍照后识别出来的商品信息

好在，这是一款比较小众的保护壳，全平台仅有3家网店在售相同款式。

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王雪一家家地询问客服，说明缘由后，希望他们能帮忙找找，看看最近有没有武汉的买家，买过同款保护壳。

其实我内心是很忐忑的，担心别人觉得我是骗子。为了避免这样的麻烦，王雪在旺旺上一再强调：如果找到了买家信息，不用告诉我，直接让买家来月亮湾派出所就行。

到派出所来，总不会遇到骗子了吧！

好在，淘宝店铺的客服也十分热心，听说是警察来寻找失主，满口答应了下来。

接力寻找终于有了结果

其实看销量，王雪就猜到，出自火星格子工作室淘宝店的可能性比较大。

我自己平时网购有个习惯，同款商品，价位相似的情况下，我会优先选择销量高的店铺。这款保护壳，火星格子工作室近一个月销售了68笔，为销量最高的一家，其它两家的月销量分别是7笔和4笔。

王雪和淘宝店客服的聊天截图

功夫不负有心人，两小时后，王雪接到了一通电话：失主找到了！

火星格子工作室淘宝店客服介绍，接到王雪的请求后，他们立即排查了近期的订单，确实有多笔销往武汉，我们逐一打电话核实，终于找到了一位女性顾客，她的平板电脑确实丢了十几天了。

因保护顾客隐私考虑，淘宝店客服没有直接把女失主的电话给王雪，而是按照王雪说的，让其直接去月亮湾派出所。

当天，王雪的正常下班时间应该是下午5点半，但直到晚上8点40分，女失主才赶到了派出所。

不好意思，加班来晚了，没想到你还一直在等。女失主是位20多岁的年轻女性，她解释，因最近搬家，东西装得比较乱，当时，她把平板电脑和香水放在了一个袋子里，误作垃圾丢了，事后，她也试图用手机定位查找，可一直找不到。

王雪和女失主合影

核对无误后，女失主终于拿回了自己丢失十多天的平板电脑和香水。本来我自己都放弃了，没想到淘宝店客服主动找到了我，真的是太开心了。失而复得，她的脸上难掩兴奋。

王雪和淘宝店客服的聊天截图

太开心了，办了件实事！

这种成就感，我也好开心啊！

王雪和淘宝店客服的对话，瞬间温暖了彼此的心田。

极目新闻记者周丹

来源： 极目新闻

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