家电网上商城(同利家电网上商城)

 

家住青山区东方嘉苑小区的代荣女士上周遇到了一件深受感动的事情：同利家电总经理祁莹女士亲自协调LG品牌厂家售后服务人员，消除了家中电冰箱不制冷的故障。

代荣女士向记者介绍了事情的经过：10月17日中午，她发现家中的冰箱冷冻室的冰开始融化，开始时以为是电冰箱的门没有关好，可是过了两个小时依然不制冷，她便及时与LG品牌厂家售后服务人员电话联系。代女士得知电冰箱是7年多前结婚时买的，早已经过了保修期。LG品牌厂家售后服务人员告知她，先断掉电源10分钟以上，然后在重新通电试一试电冰箱是否制冷，如果还不正常就需要自费修理了。

实验的结果，电冰箱依然不制冷。眼看着电冰箱冷冻室里的食材开始融化，而这时候已经快下班了，LG品牌厂家售后服务人员都已经外出，代荣女士不免着急起来。

情急之下，代女士想到当年选择在同利家电购买电器，看中的不仅仅是同利家电价格低，还十分在意包头本土商业企业的诚信与服务，就尝试着联系一下同利家电。

幸运的是代荣恰恰遇到了同利家电新的掌门人祁莹总经理，祁总一句同利家电的客户就是同利的家人立即让代荣放下心来……

在祁莹总经理的协调下，第二天（2016年10月18日）上午，LG品牌厂家售后服务人员李师傅就上门对冰箱做了仔细检查，讲解了电冰箱损坏的部位和原因，需要将电冰箱拉回售后服务点更换相关部件。当得知厂家售后服务的车辆全都外出，无法驾驶拉运电冰箱时，祁莹总经理又迅速安排同利家电送货车和搬运工人上门帮助。

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看到同利家电的师傅们捆绑好电冰箱，挑选最有经验魏师傅将冰箱背下五层楼时，并且用泡沫板精心包装后固定在运货车上，而后将汽车慢慢开走，代荣一家人心理装满了感激。

两天后，依然是同利家电的魏师傅、小李师傅等人将冰箱送回家来。几分钟后，代荣家的电冰箱便开始制冷了。

我跟踪报道了同利家电31年，算是这家本土商业企业成长壮大的见证人之一。帮助代荣女士修理电冰箱这件在同利人看来是小事的做法，让我再次想到当年采访报道《祁松柏：精心打造诚信同利家电》开篇的那些感言：祁松柏先生把一个小小的店铺拓展成为包头及周边地区最大的家电商场这一近乎传奇的经商经历，使得我突然萌生了挂一漏万地说说令包头人自豪和骄傲的包头市同利家电有限责任公司，说说包头的商界奇才祁松柏的想法。是祁松柏执着遵守诚信比生命更重要的经营理念，最终把同利家电打造成消费者最信赖的诚信商家！

说实话，近几年家电销售已经进入微利时代，同利家电之所以在艰难的市场竞争中不断拓展市场份额，正是新一代的同利家电人继承了光荣传统，将消费者当做家人来为其分忧解难，坚持对所售商品实行先期负责制获取的民心。

同利家电把消费者当做家人，消费者又何尝不把同利家电当做亲人呢？同利家电——包头人心中永远的名优企业！

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