闲鱼58同城等12家二手平台成售假重灾区被江苏消保委约谈二手电商乱象丛生

　　闲鱼、爱回收、转转被誉为二手买卖“三强”，且将来很长一段时间，三家的竞争仍将持续。二手电商平台主流的形式能够分为C2C、C2B、C2B2C三种，三强鼎立的格局之下，闲鱼、爱回收、转转的“特质”也不一样。

　　而为了能让“闲置物品游起来”，闲鱼着力沉淀社交属性。由于闲鱼天生具有很强的C2C性，卖家像发朋友圈一样将闲置商品发布出来，有需求的用户看到之后与之互动并促成买卖。随后，将互动社区具象化成为“鱼塘”，用户能够在鱼塘中相互分享、种草，在社交的停止中刺激买卖。

　　面对当下买买买的购物风气，不少人因为折扣、种草等因素购买了许多非必需品，这些非必需品或许使用过几次就厌了，仍是九成新的样子，因此，二手转卖逐渐成为主流方式。

　　闲置易货以及生活服务存在大量需求，这也让咸鱼或者58同城等一些互联网平台风生水起，但也带来了一些新的不和谐因素。江苏省消保委结合二手交易平台消费调查，对闲鱼、58同城等12家二手交易平台开展线上集体、公开约谈，因为二手平台成售假重灾区。

　　闲鱼58同城等12家平台被约谈，原因在于部分二手交易平台存在涉嫌默许售假、发布盗版网课、盗版影音、低俗漫画、名牌产品空瓶等信息，甚至为交易引流等现象。为此，江苏省消保委对调查涉及的12家二手交易平台开展线上集体、公开约谈。

　　同时，部分平台卖家发布刷单炒信广告、以“公布老赖”为由上传个人信息、、销售电子烟和药品等；还有部分奢侈品交易平台存在强制交易、规则模糊、转卖佣金过高等问题，涉嫌侵犯消费者公平交易权和交易自主权。

　　江苏省消保委副主任兼秘书长陆惜春指出，二手交易平台不能成为法外之地，不能任其野蛮生长。陆惜春希望，企业作为消费维权的第一责任人，要积极参与行业标准的制定，强化平台责任，从用户入驻、信息发布、交易安全、售后保障、纠纷解决等方面全方位把关，提高准入门槛，落实实名认证，强化卖家资质的审核。

　　闲鱼58同城等12家平台被约谈的约谈会上，参会企业纷纷积极表态。58同城平台表示，在收到江苏消保委的调查后，第一时间进行了自查整改清理和大规模的摸排，删除下架违规信息，添加关键词进入违禁字库，平台也会逐步加强对图片的审核强度和技术手段，加强客服处理投诉效率，更好地保护消费者的合法权益。

　　有两个角度：其一是卖家，卖家让闲置物品游起来，变废为宝，减少了损失，相当于赚了钱；其二是平台，目前闲鱼是不抽佣的，几乎不赚钱。

　　但站在阿里的角度，闲鱼可以承接淘宝买家的二手交易，买卖双方还会用到支付宝、芝麻信用等工具，因此对于阿里来说，闲鱼是一个可以不盈利，但是必须守住的重要战略高地。

　　那么其他二手电商平台呢？没有大树可乘凉，他们不赚钱可没法活。最直接的盈利逻辑，是参考电商大佬淘宝：从卖家身上抽佣赚钱。更复杂的盈利逻辑，则可以学习美团：买家、卖家、骑手，交易链上的每一个环节，利益均沾。

　　Gucci中号竹节酒神包，官网售价2.36万元，但在寺库自营二手专区，其标价却为2.4252万，比原价高出652元。

　　部分“”奢侈品，确实具有保值、升值的功能，但这款包却不是。无论是在Gucci线上还是线下店铺，这款产品都长期有售。

　　虚标价格的不止寺库一家。在心上，一款Burberry格子高帮休闲鞋，市场建议售价6800元，售价4499元。但在Burberry官网，其正品售价却仅为4400元。

　　所谓的市场建议价，其实是二手卖家自行填写的，并不具备真正的市场参考价值。更夸张的是，一款Gucci小号酒神包，卖家填写的市场建议售价为25800元，比官网正品高出近一倍。

　　之所以目前中国二手市场的规模无法跟人口总量相匹配，主要原因在于国内二手市场还不成熟。二手市场乱象丛生，卖家不知道去哪里卖最省心，买家不知道去哪里买最靠谱，信息不对称下的信任危机，阻碍了二手市场的高速发展。与此同时，二手电商平台监管缺失，售假、隐晦信息也较多，急需整治，还大家一个公平、公正、干净的交易平台。（整理自网路，侵删）返回搜狐，查看更多