临沂旧家电买卖实名难 商家嫌麻烦市民怕泄信息

　　商务部《旧电器电子产品经营管理办法（修订征求意见稿）》向社会公开征求意见早已结束，而记者23日从多个旧电器回收市场了解到，商家认为实名登记会影响生意，而3个月保修也会大大增加他们的成本，让废旧家电失去价格优势；不少市民也认为，实名登记可能造成信息泄漏。

　　《办法》拟对旧电器电子产品的收购、维修、翻新、销售等进行规范，要求对收购的旧电器电子产品进行实名登记并建立档案资料。实名登记要求登记出售人姓名和身份证件号码或企业营业执照等有关内容。

　　采访中，多位市民表示，实名登记会造成他们的个人信息泄漏，在卖废旧家电的几十元钱和自己个人信息安全之间，他们都会选择后者。

　　“我是不会登记的，不可能为了几十元钱，把我的个人信息泄漏了。”市民王女士说，家里的家电不论是小电视，还是旧手机，卖价一般都不会超过50元。实名登记要登记姓名和身份证，她担心自己的信息会泄漏，从而被不法分子利用。

　　记者走访多家废旧家电回收市场了解到，从业人员还不知道有这个规定，而且也从来没有执行过。听说要执行这样的规定，他们有些发愁。在清河北路的废旧家电回收市场内，摊主陈女士说：“别人怎么会放心告诉我他们的身份证号呢？如果这样，生意可能就很不好做了。而且每个都登记，我们也要保存好这些登记的信息，手续会很麻烦。”业内人士提出，尽管《办法》中要求，不进行个人信息登记的由地市级以上人民政府商务主管部门责令其改正，拒不改正的处以200元以上500元以下罚款。但是由于废旧家电回收零散，监管部门很难一个个查清，监管也存在困难。

　　针对《办法》中“旧电器电子产品经营者应当在交易达成后，向购买者出具销售凭证或，并应当提供不少于3个月的保修服务”的规定，23日上午，记者在多家二手家电销售店了解到，几乎所有商家在交易完成后都不会提供和任何的售后服务。“二手家电利润本身就已经非常微薄，一台就几十块钱，如果再售后保修，很可能亏本经营。”通达路旧货市场一二手家电销售店店主坦言。

　　店主李女士说，他们收来的二手家电一般都是时间很久，已经遗失的，通过厂家售后服务已经不可能。他们自己售后服务，技术水平达不到。通过一般的维修点进行售后服务，一方面质量不能保证，另一方面价格他们承受不起。

　　据业内人士分析，开具会使本就利微的二手家电商不愿配合，最后销售价格有可能会提高，成本依然转嫁到消费者身上。

　　尽管《办法》的实施让很多人觉得有不少困难，但是不少废旧家电的消费者认为，对他们来说，这是一个好消息。

　　“不仅可以买到便宜家电，还能了解到旧家电的使用情况，维修也可以得到保障。”仍在和男友一起租房子的吴女士说，他们的家电几乎都是二手的，有的买回来不是这问题就是那问题，毛病很多。这个办法出台后，这些困扰可能就没有了。

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