京东苏宁后富士康入局 二手手机市场能否迎来丰收季？

　　苹果新机发布会前后，一股手机售价、新技术和AI风口的话题扑面而来。一众果粉拨着小算盘准备入手新机，殊不知，富士康早已盯上了大家准备换脸盆的闲置二手手机。

　　富士康今年频频见诸报端，业务拓展十分繁忙，先有美国高调建厂，不久前又和苹果插足东芝芯片出售案，现在它准备大刀阔斧的进入二手手机市场。

　　苹果发布会前一天，也就是9月12日，富士康和二手交易平台转转签订了战略合作协议。签约现场没有苹果发布会排场大，但野心不小——制定行业标准，共建二手手机市场生态。

　　富士康实力更加不需笔者赘言，需要指出的是富士康是苹果手机在中国唯一的二手手机回收及发售指定合作方，而苹果手机正是二手手机市场的“宠儿”。此外，富士康近年主打“两地研发、三区设计制造、全球组装交货”的全球布局，这为未来进入全球“二手手机市场”留有想象空间。

　　至于转转2015年正式上线，一直深耕二手市场，积累了丰富的资源。3C一直是转转布局二手市场的重点领域，其切入点是质保和验机。有关资料显示，转转今年二季度手机出货量达到220万，截止协议签订日前后共计质检手机190万台，日均质检12000台，拦截率达到10%，成绩不俗。此外，转转自身客户积累外，已与腾讯9亿用户建立连接，开通了“社交”外挂。

　　今年年初，京东先后上线了京东优品和京东酷卖两个二手平台，前者货源为售京东备件库，以二手手机为主，后者除了二手手机，还经营3C产品、母婴等。时隔半年，京东酷卖平台已关闭，京东优品虽仍在运营，但京东近日取消了部分电子产品的“七天无理由退货”，京东备件库难免受到冲击，京东优品或被波及。

　　京东之外，苏宁也上线了二手平台二手优品。苏宁二手优品的公开资料不多，但从页面展示来看，也是主打3C产品，包括手机、电脑、数码产品和影音配件等。苏宁二手优品的主要卖点包括七天无理由退货、180天整机质保、如实描述不虚假和专业质检放心购等。

　　京东、苏宁双双入场，但二手平台不愠不火，尚未取得突破性成绩，硬伤是产品品质分级和定价处理难以让消费者满意。

　　转转CEO黄炜认为，二手手机市场没能出现爆发式增长，主要还是因为很多人不放心、不敢买。所以，富士康和转转合作找的切入口就是“标准化”这个“痛点”。

　　富士康和转转合作进入二手手机市场确定了六个发力点：信用体系标准化、平台定价标准化、交易流程标准化、平台服务标准化、售后标准化、平台判责标准化。

　　达成六大“标准化”，富士康和转转手里捏着两张好牌：其一，富士康作为多款品牌手机的生产商，品控能力无可比拟；其二，转转在产品质检方面经验丰富，平台品牌成熟，流量大。换句话说，富士康和转转是通过二手手机品质上的双重把关，建立标准，是在信息不对称情况下赢得消费者信任的一种策略。

　　IDC数据显示，全球二手手机的交易规模将在2020年达到2.226亿，复合增长率高达22%。此外，有媒体披露，中国闲置废旧手机高达10亿部，回收率仅为2%。二手手机市场规模很大，如果富士康和转转真的能够坚守产品品质的初心，将目前确定的6个标准化落实成实践，二手手机市场可能迎来重大的突破。

　　看来，二手手机是富士康的契机，而随着京东、苏宁和富士康等前仆后继的入场试水，不断完善市场规则，或许也是二手手机市场取得突破性发展的机会。