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“闲鱼”买到问题“苹果机”男子要求退货遭拒绝

  • 来源:互联网
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  • 2023-01-16
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“闲鱼”买到问题“苹果机”男子要求退货遭拒绝

  随着人们生活水平的提高,很多人开始追求有品质的生活,一些名贵的物品开始流行起来,苹果手机一直被人们当作身份地位的象征,这几年一直被年轻人所追捧。家住杭州的小肖是一位热爱电子产品的年轻人,近日通过闲鱼买了一部苹果手机, 拿到手机后发现屏幕颜色不对劲,让我们看看怎么回事。

  小肖的工资不是很高,看到身边的朋友都用上苹果手机后,他也想入手一部,在网上看了好久后,终于在闲鱼上相中了一部iphoneX,在和对方联系后,对方要求在线下的一幢居民楼里交易。最终小肖以6400元的价格买下了卖家口中的“新机”,拿回家后细心的小肖酒发现不对劲了。

  开机后在室外可以看到手机屏幕明显的偏红,在试着操作后还发现触控不灵敏,屏幕下方还有些黑色的印记,根据这几日在网上看手机学到的经验,这个屏幕很有可能被换过了。于是小肖带着手机来到市中心的苹果直营店,让对方把手机进行了检测,店员测试了一下立体触控等一些功能后,直接得出结论就是屏幕可能不是原装的。

  为了让自己维权时更有说服力,小肖让苹果直营店出具的检测报告,报告上写着这部手机已经超出了保修期,且立体触控反应不灵敏,和原装屏对比整体厚度较高屏幕右下方按压松动,屏幕整体泛黄,怀疑为第三方部件。店里建议进一步拆机检测,检测报告上就可以将怀疑改为确定。

  小肖考虑到完全拆开寿手机不能还原,就没有同意拆机检测,带着这份检测报告小肖找到了当地记者,想要去找商家讨个说法。据小肖描述,这家手机店虽然在公寓楼里,但里面装修的像是手机店,记者多次敲打这家店的大门,可是一直没有人回应,打电话对方表示自己不在杭州,至于手机屏幕偏红可能是设置的问题,至于小肖提出的退机他表示不能接受,可以为其再换一部新的。

  小肖不接受商家的解决方案,这时的商家反咬一口,说由于原装屏幕和第三方屏幕之间存在很大的差价,很多了再自己那买了新手机后,会找一块第三方屏幕换掉,以此来找自己麻烦,小肖表示自己不会那样去做的,给自己添麻烦。小肖要求和对方面谈,可是对方却说自己人在上西,要求小肖买张去找他,小对此很是不解。

  眼看这件事已经没有了商量的余地,记者陪同小肖一起来到了当地市场监督管理部门,可刚走到门口对方却主动打来了电话,说小肖买个手机闹出了这么大的动静,这么快就让自己上了新闻,要小周等他一个星期回去后解决,但还是不能退手机。听到这里小肖直接向监管部门反映了情况,第二天小肖就接到了商家的电话,表示愿意将钱退还,事情到这里就算了结束了。

  在这里小编想要提心在网上买手机的朋友,像闲鱼这样的二手市场里面充斥着很多的不良商家,他们把翻新的旧货重新包装一下欺骗消费者。这几年马云通过对阿里巴巴售假打击力度的增强,很多商家转移到了闲鱼,这里成为了他们新的“战场”,大家会在闲鱼上买苹果手机吗?欢迎发表自己的看法。

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  • 标签:闲鱼买电子产品
  • 编辑:郭晓刚
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