小米电视质量故障上演“连续剧”:屏幕脱落后又黑屏
对于小米电视这种完全贴牌生产的代工模式,不是代工厂没有品质制造能力,也不是小米没有质量管理能力,而是在小米电视的低价驱动下,很难保持高品质产品的输出。一分钱一分货的商业规则,是不可能被小米的互联网模式打破和创新的。
从电视屏幕在3天内两度自动脱落,到新买的电视1个月后就出现闪退黑屏,在2022年小米电视的产品质量,让不少深爱小米品牌的粉丝倍感难受。
日前,有内蒙古巴彦淖尔用户在今年618期间,于抖音平台的小米大家电官方直播间购买两台电视用于婚房。送货上门检查时屏幕可以亮,但因为新房装修未能直接使用,一个月后安装电视时却发现其中一台小米电视ES65出现闪退黑屏的情况。
由于,这款小米电视已经超过了7天无理由退换货,所以小米电视客服建议用户只能选择维修。但用户内心却是非常不愿意,却又没有更好的办法来维护自己的权利,所以只能选择向媒体投诉。
其实,这已经不是小米电视产品质量问题的个别现象。就在一个多月前,黑龙江哈尔滨的用户爆料称,其公司使用的小米电视出现了3天内液晶屏幕二度脱落的情况,并且发布屏幕脱落过程的监控视频。
电视屏幕的脱落,让不少彩电业内人士直呼“完全没有想到”。因为,这并不是什么复杂的生产工艺,完全就是在生产过程中相关粘合胶的使用出现了“偷工减料”的情况,即要么是胶水质量有问题,要么是胶水使用量减少。显然都是为了减少成本才会出现这种情况。这也再度向外界证明了一点:不管是传统家电企业,还是互联网家电企业,对于一分钱一分货的模式是无法打破了,没有足够的产品成本投入,就不会有相应的回报。在产品成本和质量上偷工减料,就会在市场上遭遇用户的抛弃和遗忘。
此次,中消协发布的2022年“618”消费维权舆情分析报告,报告中集纳了“618”消费维权信息问题典型案例,就包括小米电视两度被曝屏幕自动脱落。这从一个侧面表明,对于小米电视的这种低级质量问题,已经引发了众怒,更给小米电视的低价格经营路线提出了严峻考验。
- 标签:小米家电官网
- 编辑:郭晓刚
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