商品测评类APP的类型与定位
对各种品牌的商品做体验报告,让消费者了解各品牌的优点和缺点,请专业人士做评测,给予他们发表评测的平台,进而提升优质品牌的销量,从而改善消费者的购物体验。大众消费者没有学习过各领域的专业知识,因此,在产品的专业范畴内只能听从销售客服的解释,各品牌都有自己的优势,而消费者只关注自己的消费体验。如何给予消费者良好的购物体验,就需要专业人才发挥自己的能力。具有类似这种评测能力的平台很多,如Bilibili、知乎、虎扑、小红书、得物等。让消费体验和专业知识有机结合,这就是品牌评比和消费体验评测社区App的功能。品牌评比和消费体验评测社区App是一款生活类App,包括购物、美食、论坛、评价、导航等项目。
(1)在购物方面。提供优选榜单,并对比各家产品优劣势,让消费者了解商品属性,但不是恶意贬低或吹捧,而是通过专业人士体验去挖掘出商品的优点和缺点,采用多重对比,重复审核的方案。
(2)在美食方面。中国美食有地理差异、气候差异以及原材料差异,因此需要当地人来发表意见,并鼓励用户发表。有群众基础,会使App发展迅速。
(3)在论坛方面。给消费者提供自由的讨论空间,在具体做法上可以话题的形式展开,吸纳更多人,形成话题圈,用更多话题圈组成论坛板块,并规范言论。
(4)在导航方面。以常规分类设立分区,让用户自行选择,并设立搜索栏引导用户。在快节奏的城市生活背景下,推荐系统必须具备高效、便捷、易于操作的特点,系统的人性化、智能性和可信赖性对顾客的功利体验、情感体验和关联体验均能产生正向影响[。收集用户大数据推荐,把握消费者的心理,可以让App更加个性化,而不是单一的固定导航模式。此类推荐方式可以极大改善消费者的购物体验。品牌评比和消费体验评测社区App的服务对象覆盖全年龄段的消费者,业务范围可以辐射全国各地。
(1)针对年轻人,购物评比功能和社区讨能具有人性化及个性化的特点,满足年轻人的消费心理。
(3)针对游客,个性化的导航功能能方便、快捷地了解所在城市的大致情况,并满足自己的旅游需要。
- 标签:商品测评
- 编辑:郭晓刚
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