科技的进步，因为“人”才有了温度

科技的进步，因为“人”才有了温度蓝鲸死亡游戏视频 《外卖骑手，困在系统里》一文刷爆朋友圈，并且统治了几天的微博热搜。外卖小哥因为规则设计的缺陷被迫“用生命”来送餐的事实展现在大家面前，他们恶劣的工作环境也被更多人所关注。 而

《外卖骑手，困在系统里》一文刷爆朋友圈，并且统治了几天的微博热搜。外卖小哥因为规则设计的缺陷被迫“用生命”来送餐的事实展现在大家面前，他们恶劣的工作环境也被更多人所关注。

而最近央视新闻一条名为“央视实拍#骑手送餐50分钟违规6次#”的微博内容再次引起了大家的热议。新闻中外卖小哥因为外卖限时被迫在送餐途中抄近路、违规，只为避免送餐延误被扣钱，外卖员送餐之艰辛令人动容。

人并不是送餐的工具，他们都是活生生的人

实际上抛开平台的设计缺陷，我们更需要关注的还是骑手本身。我们应该意识到为我们提供服务的骑手和快递员并不只是APP上的一个个圆点，他们也是别人的儿子、父亲、爱人，是活生生的人，他们也需要得到尊重和爱护。

骑士和快递员们也会生病、痛苦，害怕阳光日晒，害怕大雨倾盆，在恶劣天气中为我们送餐送货充满了挑战和考验。如果我们勤快点对他们说“谢谢”和表达尊重，他们也会对此感到开心和温暖。

比如26日《新闻晨报》中提到的一个关于聋哑人骑士送餐的新闻，新闻中女骑士曾莹是一名聋哑人，加入饿了么送餐团队也就三天。由于她是新手也是一名聋哑人，和普通骑士相比送餐的难度更大。

但市民们的热情相助就给她送去了不少温暖。上海阿姨为她热心指路，甚至还是亲自上阵帮她打开楼门、核对下单人和敲门喊人，一系列热心举动让曾莹连连鞠躬以示感谢。除开她的聋哑人身份，我们在日常中习惯性地对待骑士们好一点，相信他们的心理也会充满温暖和满足。

除了我们可以努力做得更好外，大公司们也在出属于他们的一份力。比如最近阿里发布的首款机器人“小蛮驴”就可以很好地减轻快递员的负担，即使是雷暴闪电、高温雨雪以及车库、隧道等极端恶劣环境下也能每天最多能送 500 个快递，充4度电能跑100多公里。

“小蛮驴”的出现对快递员来说肯定是有好处的，在恶劣环境下骑手就不必冒着巨大的风险进行送餐，减少出现意外的可能性。这项技术展示了阿里为了人类生活品质而考虑的的技术研发方向，实际上技术研发的初衷也应该是为人类服务、让人类生活变得更好才对。

除了阿里“小蛮驴”外，还有很多暖心的新技术都在展示一个观点：好的技术应该是让大众都感受得到的。一个科技成果如果只能被少数人享受到，那它注定是不及格的。

这里有个很好的例子便是二维码。在二维码没有广泛被运用在移动支付之前，它就存在了。但它的作用只限于提供网站链接和跳转到某些特定页面，并没有被大众认知。

也正是阿里创新性地将二维码和移动支付结合起来，让广大群众体验到了二维码支付的便利；再加上微信、支付宝的移动支付斗争大力宣传了二维码支付，才让数亿人能更加方便、便捷地拥抱移动支付，过上扫扫码就能完成交易的便利生活。

再比如这几年崛起的OPPO，在过去多数人对它的印象只停留于“拍照好看”上。但事实上OPPO除了在打造拍照一流的手机外，也在致力于将高端手机技术普及到每一个普通消费者身上。

OPPO新出的OPPO Reno4 SE手机就是个好例子，它在2.5K的价位上搭载了之前4K以上的手机才有的65W超级闪充，中端手机中端价格也能享受到高端旗舰才有的充电体验。

要知道充电是最直观影响我们手机使用体验的因素之一，没有人的手机是不需要充电的。有了65W超级闪充的加入，就算你没有很多的预算也能享受到刷牙洗脸就能充好电、洗澡上厕所就能充好电、随手插上去就充好电的快感。

据知名数据研究GFK的报道，仅在国内市场，2000-3000元价位段的机型占比就达到了20%，是整体市场里份额占比最高的一部分。OPPO普及65W超级闪充的举措，意味着让更多普通消费者享受高科技的成本大大减少了，如果其他品牌为了应对OPPO的策略也在中低端机型中推行大瓦数高功率的快充，简单来说，这20%的消费者最终都会受益，甚至还会更多。

同理还有手机NFC模拟公交卡功能、手机缴纳水电费等等让日常生活更加便利简约的技术，提高了我们每一个人的生活质量，减少活动成本，让生活更加便利。

因此比起高大上但孤芳自赏的科技成果，我更加钦佩那些为了每个微小个体而存在的小进步。它让我们的生活充满暖意，让全体人类都享受到了科技进步的便捷和福利。

将技术普及到大众身上，中国企业在行动

在过去，高新技术是小团体的狂欢和特权，普通人根本没有渠道接触，但现在不同了。2020年的今天我们见到有太多新技术普及到远比之前更广的维度中，也有更多的人能用上新技术来改变生活，不只是骑士和快递员，还有你和我。

在5G即将来临的新时代，我们对未来的技术普及更加充满希望，不仅是因为中国在5G技术上有多少领先地位、有多少高精尖技术，而是我们有这些将技术进步传递到人们手上的企业，他们把技术落到每个人身上，把普及技术放到心中，是我对未来充满信心的源泉。